做事先做人。財務人員的“德才兼備”也非常重要，要做好參與人，成長人，貼心人這三種角色。財務工作首先必須具備良好的為人素質。財務人員首先是領導的心腹，遇事要有主見，凡事要多和領導商量。註意，領導不喜歡財務人員沒有思想主見，也不喜歡財務人員給他出專業方面的難題。最好的辦法是，提出問題以後附上建設性建議，由領導拍板。這樣領導會認為妳既尊重他，又會做事，有能力。在工作上積極主動，不消極等待，對工作、目標都積極爭取，以自我激勵來代替抱怨與指責；在工作中不斷地充實自己，積累寶貴經驗；此外還要做在公司中受人歡迎的人，壹心壹意為公司著想，把同事看成自己的家人，全心投入無怨無悔。
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良好的心態。成為壹名合格的財務人員，還應具備3種良好的態度。首先應重視自己，相信自己的能力，哪怕是在平凡的崗位，也要做出不平凡的成果，只有重視了自己，才能引起別人的重視。但是總以自我為中心是不行的，整個公司的大熔爐，需要我們融入，因此團隊精神也是不可缺少的，我們要的是整體貢獻，而不是個人表現，每人都應保有最溫馨的親和力，保持主動與他人分工合作的自覺性。還有最重要的壹點就是，要不斷學習知識來充實自己，像這樣競爭激烈的社會，我們都需要知識作為最有力的競爭力。“活到老，學到老”，為了我們自己，為了公司的發展，全力以赴，做真正有能力擔當這個工作的人。
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活到老、學到老。把理論學習和實踐學習很好的結合起來。這裏要特別註意壹點，就是興趣是最好的老師，要多培養自己在這方面的興趣。有了興趣，就會引導妳在專業方面越學越深，能力越來越強，而且妳會覺得生活充滿陽光。其次，妳要勤奮工作。壹是勤奮工作的人在哪裏都會受到歡迎，任何老板都會喜歡勤奮工作的人，勤奮工作會讓妳的事業蒸蒸日上。二是因為許多知識是書本上學不到的，只有在妳工作中才能學到，勤奮工作會讓妳積累很多實踐經驗。為什麽會計人員越老越吃香？就是因為他具有豐富的實踐經驗。所以說，勤奮工作是在為妳的成功積累資本。第三，妳要善於鉆研和創新。這是提高自己專業水平的壹種銳意進取的心態。學習的目的是為了更好的工作，如果滿足於簡單的模仿和重復，是提高不了自己專業水平的。如此日積月累，妳的專業水平也就會越來越高，超越常人。第四。妳要學會用宏觀角度和長遠目光來分析和看待問題。這是壹種財務籌劃的戰略思維方式，妳要學會有意識的培養和訓練自己，用這種方式來思考和解決問題。達到這種高度，妳就會運籌帷幄，掌管財務全局了。發展充實自己，培養優秀素質，專心致誌做事，提高工作效率，提升公司信譽，把公司的目標當成自己的目標，用心打造工作，做合格的螺絲釘，真正成為優秀的財務人員。
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理論知識與專業技能要紮實。要做好財務工作，專業素質要過硬，必須具備過硬的專業水平。知識面不僅限於財務會計，壹個優秀的會計人員應該是T型的知識結構。即在專業知識方面必須有相當的深度，這包括會計、審計、稅務、投融資活動等；同時它還必須掌握壹定其他知識的範圍廣度，這包括經濟法律、企業管理、企業兼並和重組、本企業的生產技術基本知識和預決算知識、談判技能、公司治理等等。平時學習壹定要註重專業以外的知識的積累，比如談判技能，工作中肯定會直接、間接地參與壹些投標或合同簽訂業務，這裏我們是以財務專家的身份出現的，當然要有技能才行，可能關鍵時刻我們的發言也許就是機會的轉折。同樣作為壹個優秀的會計人員如果我們對所屬企業的生產經營過程不了解，也就不能很好地發揮成本管理職能，切中時弊地提出意見和建議，也就不能為企業的競爭打下良好的基礎。出具的財務數據準確與否，財務分析是否恰當，財務管理是否到位，對於企業的管理和企業管理者做出的決策正確與否起著相當大的作用，也影響著企業決策者對於公司發展方向做出決策。
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建立健全財務制度。企業財務人員在企業的生產經營活動中進行財務活動時的依據就是財務制度。財務制度的健立健全，是企業健康發展的有力保障。財務人員在日常工作中，必須嚴格執行企業所制訂的財務制度，根據財務制度的有關規定辦事，公平、公正、公開。
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財務基礎數據的收集、整理、匯總。財務數據的準確與否，不僅體現著壹個財務人員的工作水平，同時也決定著企業財務成果的準確與否，這關系到企業管理者所作出的決策是否正確，也影響著企業決策者的決策。因此，作為財務人員，必須做好財務基礎數據的收集、整理、匯總工作，如實反映財務成果，客觀分析經營活動中出現的問題，並提出解決的方法，以供企業決策者參考。財務數據也是商業秘密的壹部分，作為財務人員對於自己所掌握的、所熟知的財務數據是不能隨意透露的，必須守口如瓶。財務數據都是從企業的各部門中匯集而來的，因此財務人員之間的關系不僅要融洽，與各部門之間的關系也要做好，這樣才能取得最真實、最基儲最實在的財務數據。
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做好事前預算、事中控制、事後分析工作。現代企業對於企業整體預算越來越重視，特別是集團公司的決策者，只能從宏觀去調控整個集團公司的生產經營活動，從大局考慮整個集團公司的發展方向和經營策略，是不可能仔細考慮各個子公司的費用開支、人員安排、資產購置等等的詳細情況，因此財務預算在這個時候就顯得至關重要了。財務預算不能與實際嚴重脫節，要根據企業的發展需要、發展方向、發展策略，客觀的編制各項財務預算指標，也就是說要有可操作性，達到宏觀控制的目的，達到企業管理者預期的管理目標。財務預算要包括收入達成總目標、成本費用控制總目標、各種稅費繳交總目標、經營成果總目標等。財務預算編制完成後，接下來就是財務預算的執行，也就是事中控制。事中控制是對於財務預算在實際工作中的應用。各項經濟指標、各項經濟活動都必須圍繞之前所制訂的財務預算來進行，財務人員必須認真執行財務預算，根據財務預算嚴格控制各項費用開支，對於預算外的資金項目、費用項目必須按預算制度的相關規定報批，才能給予支付。對於超預算的項目必須做好客觀分析，如實反映情況，並按規定做好報批手續方可支付。事後分析是對事中控制和事前預算對比後做出的壹種評價。事後的分析要客觀、真實地分析實際與預算的差異，如實反映各種情況、分析各種原因，找出問題所在，公正地評價企業的經營成果，提出正確的解決方案、方法，為企業的壯大出謀劃策。
如何做壹名優秀的招商人員壹、招商人員要有良好的政治素質和紮實的工作作風，不斷增強自身的時代責任感和使命感，要有敬業精神，對招商有 *** ，熱愛這項工作。
二、招商人員要有強烈的形象意識和公關意識，努力做壹個交際大師、語言大師、包裝大師、幽默大師、魔術大師，性格外向，親和力高，語言要精彩，說的話對方願意聽。實際工作中大量的東西要包裝，要把好的東西講出來，但是妳把什麽東西也說成最好的，人家就不相信了。招商是壹個表演的過程，有時要偷梁換柱、移花接木，用藝術的方法吸引客商。
三、招商人員要有敏銳的信息意識，善於聞風而動、捕風捉影。大家知道，招商是壹個系統工程，具有整體性、相關性、有序性、動態性，可能壹個項目尚未結束，其它項目又開始了，這就要求招商人員要時刻註視政治、經濟新動向和資金流向，在競爭中捕捉最新信息，抓住關鍵機會，不斷跟進，用謀略從各種契機中找到結合點。
四、招商人員要有良好的政策水平和業務素質，要有堅定的耐心和毅力，要有投資、管理、法律以及相關行業的專業知識。招商人員必須通過自身的努力，不斷掌握現代化的招商手段，探索新的招商思路，要準確地預測機遇，從各種綜合信息中創造機會，不斷追求新目標，開拓新領域。
五、招商人員要有超凡的組織能力、開放的思維和協調關系的藝術，能把招商活動的各個要素、各個環節有效合理地組織起來，協調好各方面的關系和利益。
六、招商人員要有壹定的談判技巧和溝通能力，能在堅持原則的基礎上，采取靈活和創新的談判。思維要敏捷，善於傾聽對方的談話，把握對方的意圖，對對方的話題、表情、語氣等表現出濃厚的興趣。談話中要把握分寸，有理有節，尊重對方的風俗習慣，註意對外的禮節。面對任何困難，全力以赴尋找新的辦法和途徑將問題解決。在這裏給大家講講臺灣人的忌諱：忌諱4，因4與死音近似。忌諱以毛巾送人，他們有送巾斷根之說。忌諱把剪刀送人，因其有壹刀兩斷之說。忌諱以傘作禮物送人，因為傘雨散諧音，容易引起誤解。忌諱以甜果送人，因其常以甜果祭祖拜神，以甜果送人易使人感到有不詳之兆。
七、招商人員要熟悉當地的投資環境。如今客商關心的投資環境已不再是“三通壹平”或廉價土地等低水平的環境概念了。好的投資環境要具備以下條件：配套先進的基礎設施環境、優惠透明的政策環境、高效優質的服務環境、健康向上的人文環境、穩定安全的治安環境、公平競爭的市場環境、優美舒適的生活環境、規範嚴明的法制環境。向客商介紹我鄉的投資環境時，可參照這幾個方面的內容。
八、招商人員要熟悉招商引資的方法和手段。目前廣泛運用的方法有：優惠政策招商、親情招商、文化招商、組團式招商、傳媒招商、以商招商、網上招商、定點或分片招商、全員招商、跟蹤招商、產業鏈招商等，這些方法可以相互配合、交叉和綜合運用。
九、招商人員要註重禮節和禮儀。禮儀包括迎送禮儀、交談禮儀、會見禮儀、宴請禮儀、簽約禮儀等。禮節包括見面禮節、日常交往禮節、電話聯系禮節、娛樂活動禮節、服飾禮節等。
關於交談禮儀，有幾項註意：不聽別人說話、問太多的問題、冷場、詞不達意、插嘴、較真、談論不適宜的問題、對別人的話沒反應.要做到四有四避：即有分寸、有禮節、有教養、有學識；壹避隱私，二避淺薄，不懂裝懂，三避講粗話，四避忌諱。具體用語上，初次見面要說幸會、久仰，許久不見說久違；看望別人說拜訪；等候別人說恭候；請人勿送說留步；托人辦事說拜托；客人到來說光臨；中途先走說失陪；與客人分別說告辭。
聚餐禮儀：1，座有次序，正沖門的為上座。2，入座後不橫膊、不伸足。3，夾菜時只取面前的，不立起來到遠處夠菜。4，不用自己的筷子翻攪菜。5所取菜不倍於他人。6，食勿咂舌，咽勿鳴喉。7，咳嗽必轉身向後。8，不對人剔牙。9，客食未畢，主人不先起。
關於會見禮儀，接名片必須用雙手，接受名片後先認真看壹遍，再放於適當的地方，不要在對方的名片上亂寫東西。
關於服飾禮節，也說壹點，就是穿西服時必須穿深色襪子。
關於訪問禮節，1，吃飯和睡覺時間不訪客。2，先立門外輕輕扣門，主人允許方可入內。3，如果人家屋裏有客人，不可久坐。4，坐立必正。5，主人室內的信物文書，概不取看。6，主人欠身或看鐘表，馬上告辭。7，如果主人不在家，或留名片或寫字留言。
介紹的禮節：1、手勢五指並攏，手心向上，指向被介紹人。2、順序 先將男士介紹給女士，先介紹卑者給尊者，自己的同事給別的單位的，先將職位稍低者介紹給職位高者。
握手的基本禮儀：握手時，伸手的先後順序是，上級在先、主人在先、長著在先、女性在先。握手時間壹般在2-3秒或4-5秒之間，跟異性握手更要掌握好時間。握手力度不宜過猛或毫無力度。要註視對方並面代微笑。握手時距對方約壹步遠，上身稍向前傾，四指並攏，拇指張開下滑。
電話聯系禮節：1第壹聲很重要，妳要有我代表單位形象的意識。2要有喜悅的心情。3端正的姿態，清晰明朗的聲音。打電話過程中不能吸煙、喝茶、吃零食，發出的聲音要親切悅耳、充滿活力。
招商人員是企業項目和投資者中間的橋梁，既要站在企業方的角度，嚴格執行項目方招商政策和規章制度，也要站在投資者的角度去考慮問題，為投資者推薦最佳的投資方案。全國越來越多的人投入到招商行業，然而要想成為壹名優秀的招商人員，為企業方創造更大的價值，為創業者提供切實周到的服務和指導，是需要全身心投入的。
想要成為壹名優秀的招商人員，必須做到：
壹、招商沒有啥高深的技巧，真誠，發自內心的真誠，真誠的向投資者推薦項目；
二、要有很好的溝通能力，聲音要有感染力，能夠很好的傳遞項目信息。
三、學會積極傾聽，招商不是壹味項目推介，而是要學會有技巧傾聽客戶真實的聲音。為什麽 創業，擔心什麽，關註什麽，為什麽選擇這個行業？然後針對性推薦最佳的方案。
四、俗話話“幹壹行愛壹行”，招商還要專壹行，招商必須熟練掌握所從事項目專業知識，招商政策，制度等。除此之外還要學會撰寫創業計劃書，了解店面選址，運營，市場營銷等方面知識。
如何做壹名優秀的銷售人員勤奮+好心態+業務知識+銷售技巧
業務知識：妳應該向公司的老前輩多請教；
銷售技巧：妳應該系統的學習朱望君的《銷售布局》
如何做壹名優秀的客服人員？耐心最重要。
要微笑著說話，客戶能看得見的
1.要有職業精神，說話盡量不帶上個人感情，不管什麽情況以好心情交談。
2.不要廢話，說話直切要點，思路要清晰，要體現出專業和精細。
3.接電話壹定要加“您好，。。。。。。”。收電話壹定要讓對方先掛。
耐心，機智，熱情。
如何做壹名優秀的醫務人員哎！
提高綜合素質、專業技能、職業道德！多做善事！
壹要具備精湛的技術和高度的責任心。“醫乃仁術也”，我們要用自己的良好醫術為患者醫病，這就要求我們必須努力學習，刻苦鉆研，苦練本領，掌握本專業的尖端技術，把本專業先進經驗用於臨床實踐，更好地為病人服務，但是，單有醫術還不夠，我們還要有高度的責任心和同情心，因為我們的工作關系著患者的生命與健康，因此我們的工作不能有任何疏忽，就要求我們認真地做好每件事，心中時時想著患者的生死與安危，這是我們從事醫務工作者最重要的素質。醫務工作者的職責是治病救人，病人滿意的好醫生、好護士還要具備紮實而又精湛的醫術，唯有勤於學習、勤於實踐、不斷積累經驗，才能更好的為病人服務。
二要具備良好的醫德和醫風。 “大醫必大儒”。壹位優秀的醫生必然具備高尚的職業道德和良好的職業操守。從西方的先哲希波克拉底到東方的藥聖孫思邈，從國際戰士白求恩到現代醫生的楷模林巧稚，無壹不是如此。而對於絕大多數醫務工作者來說，優秀的品質應該是我們應具備的品質。要成為壹名優秀的醫生，我們就要養成良好的職業道德和職業操守。就應該利用業余時間閱讀壹些文、史、哲等人文學科的書籍，提高自己的人文素養。同時還應掌握心理學，社會學，倫理學等邊緣學科的相關知識，優化自己的知識結構。註重培養未來醫生對病人的責任感以及對社會的使命感，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，將外在的道德要求轉化為自我認識，進而將內在的認識轉化為外在的行為和習慣，塑造“止於至善”的完美醫德醫風。
三要有樂於奉獻的精神。奉獻是壹種真誠自願的付出行為，是壹種純潔高尚的精神境界。無論時代發生怎樣的變化，奉獻精神永遠熠熠生輝，光耀人間，永遠是鼓舞和激勵人們奮發向上的巨大力量。在雷鋒日記裏有這麽壹段話讓我記憶深刻，“如果妳是壹滴水，妳是否滋潤了壹寸土地？如果妳是壹線陽光，妳是否照亮了壹分黑暗？如果妳是壹粒糧食，妳是否哺育了有用的生命？如果妳是壹顆最小的螺絲釘，妳是否永遠地堅守著妳生活的崗位？”作為壹名普通的醫務工作者，我們在平凡的崗位上做著平凡的工作，沒有鮮花和掌聲，沒有榮耀與輝煌，沒有豐功與偉績，沒有豪言與壯語，只有默默的奉獻與耕耘；沒有白天與黑夜，沒有酷暑與嚴冬，沒有節日與假期，沒有懊悔與抱怨，只有對病人的關愛與熱忱。
如何做壹名優秀的員工？在壹個企業裏，什麽樣的員工才是壹個優秀的員工？怎樣才能成為壹個優秀的員工，為什麽同在壹個公司裏工作，同樣的學歷與相仿的年齡，為什麽有些人業績更好，工資更高，待遇更優厚，更能獲得公司的信任？這是目前許多人都在思考的問題，鄭州大方軟件有限責任公司成立已有10余年，從開始的幾個人到今天的40余人，我發現優秀的員工總有著某些***同的特質，這些特質和他們所從事的工作無關，完全體現在個人的工作態度上面，具體講主要在以下幾個方面：壹、優秀的員工要適應公司的文化 任何壹家公司都有自己獨具特色的文化，都有明確的原則和堅定的信念。這些原則和信念似乎很簡單，很平常，但正是這些簡單平常的原則和信念成為了公司發展的強大力量。鄭州大方軟件有限責任公司早在多年前就確立了神"積極、主動、合作、創新"的工作精，今天看來這些好像是老生常談，但正是在這些思想的指導下，才發展、壯大到今天的大方軟件公司。所以適應了公司的文化也就是適應了工作環境，這樣的公司才是最有戰鬥力的公司，這樣的員工才是最有創造力的員工。二、公司和員工有著***同的利益 壹個公司的興衰靠的是所有員工的努力，而公司的興衰與員工的利益休戚相關，員工為公司付出時間和精力，公司壹定會帶給員工更好的生活保障。只有公司發展了，才能帶動員工發展，因此明智的員工都有這樣的意識，公司先贏，個人後贏，這也就實現了雙贏，如果這個順序顛倒了，那麽也就沒有了"贏"字。同樣公司只顧自己贏，不考慮員工贏，那麽公司的贏也會變成輸，二者是辨證的。三、優秀的員工要忠誠 壹個員工最大的價值在於忠誠，忠誠的員工才會有責任感，才會腳踏實地的工作，才會有競爭力、創造力，組織才會有凝聚力。忠誠比才能重要10倍甚至100倍，忠誠已經成了人才的第壹競爭力。現在招聘不僅看重文憑和工作經驗，已經把忠誠排在第壹位，因為公司非常清楚壹個缺乏忠誠的人，不可能為公司所用。忠誠於公司，就是忠誠於個人。 四、優秀的員工要敬業有責任心 壹個人從事壹份職業，要有敬業精神，有責任心，因為敬業才能愛業，才能做好本職工作，敬業的品質可以使壹個人從平凡走向優秀，從優秀走向卓越。敬業的人，會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習，壹絲不茍，精益求精。五、優秀員工有團隊精神 團隊精神指團隊成員為了團隊利益和目標，盡心盡力的意願和作風，是將個體的利益與整體的利益相統壹，從而實現組織高效率運作的理想工作狀態。優秀的員工，能很快融入團隊，服從團隊的最終利益，不用督促、不怕困難，為團隊的勝利發揮自己的力量，這樣的團隊才是戰無不勝的團隊，這樣的員工才是優秀的員工。 六、優秀的員工要做好小事情 世界上，想做大事的人很多，但願意把小事做細、做好的人很少，我們缺少的就是精益求精的員工。做好小事首先是在工作中必須改變心浮氣燥，眼高手低的毛病。提倡註重細節，也需要高度的責任心、敬業精神和嚴謹求實的態度，我們要做事，但更重要的是用心做事，我們平時也許都能完成工作，但許多地方往往就差那麽壹點，這裏差壹點，那裏差壹點，就形成了先進與落後差距，公司之間的競爭其實就是細節競爭，看誰能把小事情做的完善。其次平時也有很多工作之外的小事情，如打掃環境衛生、勤儉節約、人走燈滅，每天下班關掉自己的微機、節約用水、節約辦公用品、愛護公物等等。優秀的員工眼裏無小事，萬事必做於細，細節決定成敗，以小事為突破口，改變思維定勢，妳的工作績效就可能得到質的飛躍。 做壹個優秀的員工還有很多方面，比如：主動執行、自動自發、沒有任何借口，充滿 *** 與創造力，自我激發、自我管理、自我加壓、不斷學習等等，總之，優秀的員工，首先要有壹種積極的態度，站在公司的角度，來完成自己能力的提升。 優秀的員工就是與公司壹起乘風破浪，與公司***命運，多替公司想想，多想想我能多做些什麽。這可能並不意味著妳能得到更多的報酬，但是通過妳額外的支出，妳可以得到許多意想不到的財富。比如機會、信任、贊賞、升遷。付出的越多收獲也就越多。
壹、積極主動、盡職盡責地完成工作是壹名員工從平凡到優秀的關鍵。
二、永遠走在別人前面、每天多做壹點點是壹名員工從平凡到優秀的前提。
三、勇於承擔責任，關心公司，忠實自己的工作是壹名員工從平凡到優秀的保證。