櫃員崗是銀行窗口外負責辦理業務的工作人員，視同銀行的會計崗。這個崗位的工作比較簡單，主要負責開戶、銷戶、簽訂協議等具體業務。大部分同學進入銀行都會從櫃員崗位開始工作，從而熟悉和掌握銀行的業務和工作。
客戶經理屬於銀行的營銷崗位，分為個人客戶經理(理財客戶經理)、公司客戶經理和個人貸款客戶經理。
(1)個人客戶經理主要服務於私人客戶，也就是理財客戶經理，主要是維護老客戶，開發新客戶，拉存款，銷售銀行產品等。他應該具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識。，並為客戶提供合理的理財意見和建議。
(2)公司客戶經理主要服務於公司客戶，即政府、機構、企業、公司等。，主要是吸引企業存款，發放企業貸款。
(3)個貸客戶經理主要負責營銷和辦理個貸業務，要求風險意識強，工作內容比以上簡單很多。