公司員工分工崗位職責
在我們平凡的日常裏,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那麽相關的崗位職責到底是怎麽制定的呢?以下是我收集整理的公司員工分工崗位職責,希望能夠幫助到大家。
公司員工分工崗位職責 篇1
辦公室主任崗位職責
1、主持辦公室的日常行政工作。
2、準確傳遞校領導對後勤工作的指示精神和工作要求,做好與學校各部門之間的業務協調工作。
3、協助總經理召集安排集團員工大會、總經理辦公會議等,負責督促檢查會議決議執行情況。
4、在總經理領導下,負責組織起草集團工作計劃、起草決議、報告、規章制度等文件。
5、根據集團領導的指示和有關會議決定,組織草擬和發布通知、通告、會議紀要及其他文件。
6、協助集團領導做好進壹步深化後勤體制改革工作。
7、負責做好各種來訪接待工作,處理好信息反饋。
8、檢查、督導各部門員工的政治、業務培訓工作;加強辦公室內務工作管理,督促檢查辦公室工作人員履行崗位職責情況並予以考核。
9、註意調查研究,主動了解、收集集團的服務工作情況和存在的問題,為領導的工作決策提供參考。
10、嚴格遵守國家的財稅政策,督促財務人員做好集團財務工作。
11、正確貫徹執行有關人事、勞動工資等方面的政策和規定,做好各部門的績效考核與職能監控工作。
12、認真做好學校和集團領導交辦的其他工作。
客服專員崗位職責
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴。
2、收集、整理和分析客戶投訴,並按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門
5、及時跟進和通報個案處理狀態,對數據庫加以更新,處理後要及時進行客戶回訪,並建立投訴歸檔資料
6、進行客戶滿意度調查和售後滿意度調查
7、客戶管理和客戶活動的管理
8、協調與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持
財務部會計崗位職責
1、根據國家財務會計法規和行業會計規定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規定,報經領導批準後組織實施。
2、參與擬訂財務計劃,審核,分析,監督預算和財務計劃的執行情況。
3、在財務總監領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發,增減和使用,資金收支進行核算。
4、正確計算收入,費用,成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度,年度會計報表,年度會計決算及附註說明和利潤分配核算工作。
5、負責公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織清產核資工作。
6、負責公司稅金的計算,申報和繳納工作,協助有關部門開展財務審計和年檢。
7、負責會計監督。根據規定的成本,費用開支範圍和標準,審核原始憑證的合法性,合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
8、負責執行收支計劃的預算和總結工作,以及監督資金上撥和支出工作。
9、及時做好會計憑證,帳冊,報表等財會資料的收集,匯編,歸檔等會計檔案管理工作。
10、主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時,可靠的財務信息和有關工作建議。協助財務總監做好財務內務工作,完成財務總監臨時交辦的其他任務。
文案策劃崗位職責
1、組織參與重要項目的創意構思、文案策劃及客戶提案,給予前期提案、設計創意說明及後期結案報告等服務;
2、在設計師指導下,執行並監督所負責項目的創意構思和文案策劃;
3、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規劃;
4、協助項目經理進行創意提案,保證工作的順利推進;
5、獨立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等)、策劃方案、報告等。
裝飾設計經理職責
1、獨立或團隊合作完成整套施工圖設計,對平、立、剖、節點大樣的設計等制圖熟練,並非常熟悉工程制圖的規範要素,全面負責公司圖紙質量校對和審核工作,參與施工圖的會審和技術交底工作;
2、負責公司施工圖整體管理,監督指導施工繪圖員的日常工作,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,並監督實施;
3、制定本部門工作計劃及培訓計劃,提高本部門全體員工的素質和業務水平;
4、負責管轄內下屬員工日常管理、指導、培訓、考核、調整、提出任免意見等,對新員工及不定期對公司員工進行制圖規範培訓和考核工作。
委員會財務組主要職責
1、按規定每日登記現金和銀行存款日記賬;每日編制資金日報表;
2、根據業務進行現金及銀行存款項的收付;
3、每日盤點庫存現金、審核銀行存款余額,核對現金及銀行賬目,保證資金安全;
4、能熟練應用財務軟件;
5、嚴格按照公司的財務制度報銷結算公司的各項費用並編制相關憑證;及時準確編制記賬憑證並逐筆登記總賬及明細賬,定期上繳各種完整的原始憑證;及時與銀行定期對賬;
6、配合總賬會計做好每月的報表和工資發放工作。
行政主管的崗位職責
1、負責相關會議的組織,以及會議決議的督辦事項:負責會議場所的安排與布置;負責會議相關活動的安排;負責會議決議的督辦事項;
2、負責公司的接待工作、公***關系的建立、維護及保持:負責公來訪人員的接待;負責公司相關的公***關系建立、維護、保持;
3、負責公司各類會議記錄、紀要以及文字材料的撰寫審批工作;
4、統籌負責檔案文書管理:負責制定、完善檔案文書管理的各項規章制度,並監督執行。
5、完成上級交辦的其它各項工作。
門衛崗位職責
壹、要嚴格執行中心的各項規章制度,認真履行職責、服從命令、聽從指揮。
二、嚴格履行大門出入登記手續,嚴防收置人員從大門擅自走出。非本中心工作人員未經許可不得出入。
三、要及時掌握幫教對象的基本情況,以備外來人員的查詢。
四、要嚴格履行會客登記制度,嚴禁將危險物品帶入院內,來客登記後必須先請示值班領導同意後方可入院會客。
五、幫教對象離開中心時,必須持有解教證並經中心領導簽字同意方可放行。
六、門衛實行24小時值班,要認真填寫值班日誌,做好值班電話記錄,特別要記載清楚出入人員的時間、基本情況、攜帶物品等。
七、嚴密註意中心大門內外的突發事件,壹經發現及時報告中心領導。
八、認真完成中心領導交辦的隨機工作。
人力部門職責
1、主導人才盤點和組織盤點方案,指導部門進行組織盤點(部門能力盤點)和人才盤點;
2、參與到各部門的組織架構和人力配置規劃,指導部門根據盤點結果進行配置或者留任改善;
3、跟進每個部門梯隊和人才培養的情況,制定培訓計劃,督促部門對高潛人才和繼任者培養;
4、主導識別和組織業務部門管理能力、管理工具的培訓需求(中幹、繼任者、高潛人才)。
後勤崗位職責
1、普通工作人員職位,協助上級執行壹般的不需較多工作經驗的任務;
2、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
4、負責各類會務的安排工作;
5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
公司員工分工崗位職責 篇21、負責物業管理部日常行政工作。
2、負責資料檔案管理工作。
3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負責部門文件起草、會議前後工作安排、會議紀要等相關工作。
5、負責對部門各項日常工作進行上傳下達,協助物業經理對外包保安、保潔的監督管理工作。
6、管理部門的月度排班、考勤等相關工作。
7、完成上級領導分派的其它工作任務。
公司員工分工崗位職責 篇3壹、人事行政經理崗位職責
1、負責貫徹和執行公司的指示、領導管理本部門工作;
2、負責制定和執行公司各項行政、後勤管理制度;
3、負責制定和執行公司各項人力資源制度;
4、負責制定和執行公司各項培訓制度和計劃;
5、負責制定和執行公司監督反饋制度;
6、負責制定和執行公司企業文化制度;
7、負責制定和執行公司檔案管理制度;
8、負責對公司人力資源進行科學、統壹的管理、統籌、調配;
9、負責對公司員工工作紀律進行監督、組織並指導各部門進行員工的績效考核工作;
10、負責管理、審核員工的晉升、調動、獎懲工作;
11、負責公司人力資源的招聘、培訓、辭退工作;
12、負責對公司人力資源進行計劃和分析工作,形成報告提交公司進行審核和提供決策依據;
13、指導、組織各部門進行各項培訓工作;
二、培訓專員崗位職責
1、負責公司培訓政策的制定;
2、負責公司培訓需求的收集和整理分析;
3、負責制定公司培訓計劃並按計劃組織實施;
4、負責建立和管理培訓記錄,培訓檔案;
5、負責公司員工的入職培訓以及在職培訓;
6、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。
三、人事專員崗位職責
1、負責公司員工的招聘工作;
2、負責公司員工的入職、試用、轉正、晉升、降級、離職等手續的辦理;
3、負責公司員工人事檔案的建立與管理;
4、負責公司員工勞動合同的簽訂;
5、負責協助行政專員、培訓專員開展相關工作;
6、負責協助物業經理對管理處各部門績效進行考評;
7、負責協助物業經理制定並完善公司人力資源部的各項制度;
8、認真完成上級領導交辦的其他工作任務。
四、行政專員崗位職責
1、負責辦理員工的錄用、離職及各種福利保險手續;
2、負責協助物業經理制訂人力資源管理的規章與程序;
3、負責協助實施公司員工培訓與績效考核工作;
4、負責合理安排培訓資源和活動,檢查並評估培訓質量和培訓效果;
5、負責公司各部門之間的工作協調及員工關系的調解與管理;
6、負責組織建立並實施公司的行政後勤工作及其他人事行政事務性工作辦理;
7、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。
五、物業經理崗位職責
1、負責貫徹和執行公司的指示,領導管理處各部門工作;
2、負責處理好各種專項業務並與相關部門協調好關系;
3、負責管理和統籌好本各部門的工作,充分發揮管理處全體員工的工作積極性,達到人盡其才,物盡其用;
4、負責建立和健全各部門崗位責任制和部門管理規章制度;
5、負責監督管理處各部門按年度部門計劃實施具體工作;
6、負責宣傳、組織各類活動及處理相關問題;
7、負責及時處理各類突發事件和反訴問題;
8、掌握物業管理的基本理論和物業管理條例,掌握本地區有關物業管理政策法規;
9、掌握物業管理的有關技術標準、修繕標準、管理標準;
10、代表公司與開發商、業主委員及政府相關部門協調相關事宜;
11、具有創新精神,不斷完善管理方法。
六、客戶服務主管崗位職責
1、認真貫徹執行公司經營管理方針及各項程序文件,嚴格按公司質量要求進行本部門管理工作;
2、對於客戶有效的重大投訴必須親自回訪、了解、處理,並把處理方案、結果記錄在《投訴處理單》;
3、負責制定客服部月工作計劃和周工作計劃,並組織部門員工按計劃完成工作;
4、負責與業主保持密切聯系;每月至少回訪十位業主,征求業主的建議、批評、意見,並把回訪情況記錄在《業主調查表》;
5、對客服部門員工的工作情況負有檢查、督促、糾正的責任。每天必須檢查管理處的《投訴記錄本》,督促下屬員工認真做好協調與處理工作,不斷改進工作方法,提高業務水平和管理水平;
6、增強經營意識,協同工程部組織開展多種經營創收工作,厲行節約,盡量降低管理成本;
7、加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標。
8、負責協助物業經理組織管理處的宣傳和社區文化活動。
9、認真學習掌握法律法規和公司各項程序文件,不斷改進工作方法,接受下屬員工、業主和公司上級部門的監督。
10、發生重大突發事件,接到報告後應在第壹時間趕赴現場處理,不得延誤;
11、認真完成公司交辦的其它工作任務,定期向公司領導匯報工作。
七、客服前臺崗位職責
1、熟悉公司、部門的規章制度及小區的各項收費標準;
2、接待來訪,熱情禮貌,詳細記錄投訴、建議事項,並及時轉交相關責任人處理;
3、接待前來繳費的業主住戶,辦理相關手續,並按規定將所收費用及時轉交財務部;
4、負責辦理物業管理中使用的各類證(卡);
5、負責整理及保管部門各類文件、資料;
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
公司員工分工崗位職責 篇4壹、總經理工作職責
1.全面負責公司的生產經營活動和公司的日常工作。
2.負責建立公司的組織機構和質量管理組織機構,審核職能分配和提供必要的資源。
3.簽發公司日常行政和業務文件,代表公司對外處理重要業務。
4.組織擬定公司的發展計劃、經營方針、年度生產經營計劃和制定工作計劃及年度決算方案。
5.主持制定公司的質量方針、目標,建立並實施質量管理體系,健全質量責任制。
6.任命管理者代表,明確其職責和權限,主持管理評審工作。
7.負責公司人事、勞資全面工作,決定公司員工的工資、福利、獎懲,按董事會要求做好員工的聘任和解聘。
8.負責公司財務工作的監督、管理、考核工作。
9.審核監督公司的管理制度的制定和修改,監督公司的企業管理開合工作。
10.組織好公司員工各類培訓工作,審批公司對外簽訂的合同。
1.對總經理負責,協助總經理工作,負責分管部門的管理工作。
2.對分管部門提報的急需解決的問題,及時召開有關部門人員會議,及時協調、落實、解決。
3.負責考評分管部門管理人員的工作業績,調動生產部門人員的積極性,發揮部門職能作用。
4.按時組織召開生產調度例會,根據月份工作計劃和總經理辦公會議決定,研究解決生產中存在的`問題,布置工作任務。
5.負責公司的技術管理工作和生產過程中的全面質量管理工作,在生產中貫徹公司的質量方針和質量目標,保證產品質量。
6.負責生產成本的全面管理和公司的質量體系認證工作。
7.負責檢查車輛衛生及維護保養和組織對全站機械設備的管理、維修、修理工作。
8.負責組織對全站所有設備操作人員的業務培訓管理工作。
9.負責組織全站檢驗、測量和試驗設備的控制管理和設備的運轉率、完好率的全面管理工作。
10.負責公司的生產安全管理、組織制定年度生產、技術及新產品開發工作計劃並負責組織實施。
11.負責重大質量事故、服務糾紛的協調、處理與解決。
1.對總經理負責,協調總經理工作,負責分管部門的管理工作。
2.負責主管與顧客有關的過程,包括確定顧客的要求、合同評審及顧客的溝通過程。
3.負責混凝土售後服務工作,主持制定用戶回訪計劃,收集顧客對產品質量、服務質量的滿意度的信息。
4.負責銷售合同款項回收工作和清欠,組織當期貸款的回收和清收工作。
5.負責對分管部門的人員教育和管理工作。
6.負責生產過程中與其他部門的配合接口工作。
7.負責原材料廠家招投標工作。
8.負責組織原材料、二三類物資、備品備件的采購工作。
10.組織制定年度經營工作計劃並負責組織實施。
11.調動部門管理人員的積極性,發揮部門職能作用。
12.按時組織召開分管部門人員工作會議,研究解決工作中的問題,根據月份工作計劃和總經理辦公會決定,布置任務。
13.對分管部門提報的急需解決的問題,及時召開有關部門人員會議,及時協調、落實、解決。
四、辦公室主任工作職責
1.負責組織公司年度工作計劃的編制工作,檢查公司計劃的執行情況。
2.負責公司管理制度、考核細則、管理規範、各部門經營責任書的制定、修訂工作。
3.負責公司的管理、員工的考核、勞資管理、人事管理的工作。
4.負責組織公司員工進行各類培訓,做好考評工作。
5.負責公司的體系認證、內部審核、管理評審、外部監督審核工作。
6.負責公司營業執照、法人代碼證、企業資格證書年審工作。
7.負責公司工作總結材料的準備工作,組織公司各種會議,做好會議紀要的下發、跟蹤、落實。
8.負責文件、資料的收發和管理,檔案、印章的管理以及合同的歸檔工作。
9.負責編制公司各項財務指標計劃及實施,公司財務管理及年度、季度和月份經濟活動分析工作。
10.負責財務的各項基礎工作和各項賬目核算及報表。
11.負責安全文明生產、安全保衛工作和全體員工的安全教育工作。
五、經營部工作職責
1.負責公司混凝土的銷售工作,編制公司年度經營計劃。
2.負責制定公司原材料、二三類物資、備品備件的采購計劃,以及大宗原材料和二三類物資的招標工作。
3.負責公司大宗原材料、機械配件、低值易耗等存貨的盤點工作,負責采購物資的管理工作。
4.負責對同行業、市場信息的收集與整理,及時掌握和了解客戶信息。
5.負責招標合同和銷售合同的管理工作。
6.負責銷售合同款項和清欠款項的回籠工作。
7.負責下發生產任務單。
8.負責與各工地間的銜接、對賬工作和銷售日報的統計。
9.負責本部門人員的質量知識和業務培訓等。
六、生產部工作職責
1.負責生產線人、機、料、法、環的協調和調配工作,根據生產任務單組織生產。
2.根據客戶需要和工程施工情況制定混凝土生產供貨計劃。
3.根據生產計劃和工地需要合理配車,負責攪拌站微機配料工作。
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