壹、銀行貸款電銷話術與技巧
提高電話銷售技巧和話術
和客戶面對面交流
客戶成交
.維護客戶
公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,妳需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果妳待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是妳的了,時間壹長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當“小二”有什麽不好的呢?
這個階段其它地方還好,有壹個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這麽大勁是幹什麽的?如果妳賣的東西確實對妳的客戶有益,那就完全無需苦惱了,妳這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的
經常打打電話拜訪壹下,問問對方東西用的怎麽樣?隔的時間稍微壹長,可以再登門拜訪壹下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊
二、請問怎樣做好『電話銷售』?是關於銀行貸款方面的!
大學生創業貸款的概念創業貸款是指具有壹定生產經營能力或已經從事生產經營活動的個人,因創業或再創業提出資金需求申請,經銀行認可有效擔保後而發放的壹種專項貸款。符合條件的借款人,根據個人的資源狀況和償還能力,最高可獲得單筆50萬元的貸款支持;對創業達壹定規模或成為再就業明星的,還可提出更高額度的貸款申請。創業貸款的期限壹般為1年,最長不超過3年;為了支持下崗職工創業,創業貸款的利率可以按照人民銀行規定的同檔次利率下浮20%,許多地區推出的下崗失業人員創業貸款還可以享受60%的政府貼息大學生創業貸款是國家給大學生提供的創業優惠措施,為支持大學生創業,國家各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。大學生創業貸款優惠政策(1)大學畢業生在畢業後兩年內自主創業,到創業實體所在地的工商部門辦理營業執照,註冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低於註冊資本的10%(出資額不低於3萬元),1年內實繳註冊資本追加到50%以上,余款可在3年內分期到位。(2)大學畢業生新辦咨詢業、信息業、技術服務業的企業或經營單位,經稅務部門批準,免征企業所得稅兩年;新辦從事交通運輸、郵電通訊的企業或經營單位,經稅務部門批準,第壹年免征企業所得稅,第二年減半征收企業所得稅;新辦從事公用事業、商業、物資業、對外貿易業、旅遊業、物流業、倉儲業、居民服務業、飲食業、教育文化事業、衛生事業的企業或經營單位,經稅務部門批準,免征企業所得稅壹年。(3)各國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行和有條件的城市信用社要為自主創業的畢業生提供,並簡化程序,提供開戶和結算便利,貸款額度在5萬元左右。貸款期限最長為兩年,到期確定需延長的,可申請延期壹次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定,擔保最高限額為擔保基金的5倍,期限與貸款期限相同。以上優惠政策是國家針對所有自主創業的大學生所制定的,各地政府為了扶持當地大學生創業,也出臺了相關的政策法規,而且更加細化,更貼近實際。例如:根據國家和上海市政府的有關規定,上海地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策。大學生創業貸款要求(1)大學生創業貸款申請者年滿十八周歲,具有合法有效身份證明和貸款行所在地合法居住證明,有固定的住所或營業場所;(2)大學生創業貸款申請者持有工商行政管理機關核發的營業執照及相關行業的經營許可證,從事正當的生產經營活動,有穩定的收入和還本付息的能力;(3)大學生創業貸款申請者投資項目已有壹定的自有資金;(4)大學生創業貸款用途符合國家有關法律和銀行信貸政策規定,不允許用於股本權益性投資;(5)在銀行開立結算帳戶,營業收入經過銀行結算。大學生創業貸款申請資料(1)大學生創業貸款申請者及配偶身份證件(包括居民身份證、戶口簿或其他有效居住證原件)和婚姻狀況證明;(2)大學生創業貸款申請者個人或家庭收入及財產狀況等還款能力證明文件;(3)大學生創業貸款申請者營業執照及相關行業的經營許可證,貸款用途中的相關協議、合同或其他資料;(4)大學生創業貸款申請者擔保材料:抵押品或質押品的權屬憑證和清單,有權處分人同意抵(質)押的證明,銀行認可的評估部門出具的抵(質)押物估價所告。
三、代賬公司如何開發客戶?
妳好。
首先妳要明確定位代賬公司的客戶群體是哪些:壹般來說代賬公司的客戶都是壹些規模小,剛註冊公司辦理納稅申報的小型公司企業,沒有專門的財務會計人員,可以說這類企業大部分在銀行開立的對公戶幾乎都不怎麽走賬,銀行對公櫃經常接觸這類代賬人員,壹般壹個月來壹次銀行拿完代賬公司的對賬單就走,壹個人往往可以代好幾家公司的賬,有自己本身就是某個單位的會計做代賬的,也有屬於代賬公司員工的。
代賬公司開發客戶,可以著重從以下幾個方面入手:
壹、有渠道的可以從當地的工商部門拿到註冊客戶的信息,尤其是壹些成立不久,註冊資本金少或者完全就沒有,給這些法人打電話營銷。
二、去寫字樓,小公司集聚的商圈發放,和物業搞好關系可以長期做壹面廣告。
三、可以和壹些銀行的對公客戶經理搞好關系,他們是直接給壹些小企業開戶、經常對賬、開票的工作人員,關系較為密切。
四、還是銀行,只不過這次和銀行的壹些客戶經理搞好關系。 客戶經理經常接觸壹些企業老板,尤其是這類小規模的公司大部分有貸款需求,他們對這些老板比較了解。對於貸款客戶的賬目也比較清楚,有沒有代賬會計或者有需求他們是最熟悉不過的了。
我當時做客戶經理時,接觸的壹些小規模企業都是由代賬會計負債賬務處理。在我們這種四線小城市,代賬會計壹個月收費800-1000元左右,其實工作並不難,壹個月去壹兩次公司那就行。壹些代賬會計壹個月代四五家公司的賬很正常。