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戰略管理會計(Strategic management accounting)是指以協助高層領導制定競爭戰略和實施戰略規劃，從而促進企業良性循環和持續發展為目標，能夠從戰略角度進行分析和思考，既提供與客戶和競爭對手具有戰略相關性的外向型信息，又提供與企業戰略相關的內部信息，為企業戰略管理服務的會計分支。顧客價值是指供應商因以某種方式參與其生產經營活動而能給其顧客帶來的利益，即顧客通過購買商品獲得的利益與顧客花費的成本(購買成本和購後成本)之間的差額。企業可以從潛在顧客價值、感知價值和實際實現的顧客價值三個角度來考察顧客價值。企業社會責任(簡稱CSR)是指企業在創造利潤的同時，對員工、消費者、社區和環境所承擔的責任。企業社會責任要求企業超越以利潤為唯壹目標的傳統觀念，強調在生產過程中對人的價值的關註，強調對消費者、環境和社會的貢獻。詳細解釋請查看百度百科。