正確決策占總決策的比例是衡量決策正確性的壹個指標。
b .人事部門與用人部門對擬聘用人選有分歧時,以人事部門確定的人選為準。
C.招聘經理通常更關心被錯誤拒絕的決定在總決定中所占的比例。
D.通常應在對評估數據進行綜合分析的基礎上做出雇用決定。
壹旦做出雇傭決定,雇員應該立即被告知。
標準答案:A,D,E
解析:本題考查就業決策。正確決策占總決策的比例是衡量決策正確性的指標。人們普遍認為“錯誤接受”比“錯誤拒絕”更嚴重;招聘經理通常更關心被雇傭者的成功和失敗。錄用決定應尊重用人部門的意見;壹旦做出雇傭決定,員工應立即被告知。
6.工作研究中方法研究使用的主要技術有()。
A.過程分析
B.工作分析
C.時間分析
D.行動分析
E.心理分析
標準答案:A,B,D
分析:本題考查作品研究中的方法研究。方法研究包括以下三個部分:①過程分析;②工作分析;③動作分析。
11、關於職位評價方法,正確的說法是()。
a排名法缺乏具體詳細的評價標準,評價帶有主觀性。
B.在定義等級標準時,分類是主觀的。
c因素比較法具有更高的可靠性,可以使不同的職位更具有可比性。
d因子計數法和分類法都是直接比較職位與職位的方法。
e因素計數法和因素比較法設計復雜,實施困難。
標準答案:A、B、C、E
解析:本題考察工作評價的方法。
比較基準比較範圍
定量方法定性方法
直接位置比較法因素比較法排名法
工作規模比較法因素計數法分類
排序法的優點:簡單易行;成本低;易於與員工溝通;局限性:由於沒有詳細具體的評價標準,主觀成分非常大。排序法只能確定位置的順序,不能確定排序後的位置之間的相對值。分類的優點:簡單;容易解釋;能真實反映相關企業的結構;局限性:難以界定等級;有很大的主觀因素。因素計數法的優點:更準確,評價結果更容易被員工接受;同時允許微調職位之間的差異。局限性:設計和實現很復雜;它需要更高水平的管理。因素比較法的優點:相對完善,可靠性高;讓不同的崗位更有可比性;具體薪資金額可以直接從職位內容中獲取。缺點:評價體系設計復雜;很難;成本較高;這種方法不容易理解,員工容易質疑其準確性和公平性。hb.yd119.cn
12.對操作人員來說,培訓和發展主要包括()。
A.專業知識
B.商業技能
C.領導技能
D.商業技能
E.工作態度
標準答案:A、B、E
解析:本題考察的是培訓和發展的類型。人員培養和發展的目標應著眼於提高其綜合素質,即從專業知識、業務技能和工作態度三個方面進行培養和發展。
13.培訓和發展需求分析中的組織分析包括()。
A.企業戰略
B.可用的培訓資源
C.企業文化
D.人員技能、能力和綜合素質
E.公司整體人力資源狀況
標準答案:A、B、C、E
分析:本題目考察培訓與發展的需求分析。需求分析主要來自三個方面:組織分析、任務分析、人員分析。組織分析包括三個因素(1)公司戰略(2)可利用的培訓資源(3)組織支持。此外,企業文化、組織目標和組織的整體人力資源狀況也是組織分析的重要內容。