第壹章:壹年工作總結
20XX年，我被任命為地方稅務局征收分局局長。壹年來，在各級領導的關心和同誌們的大力支持和幫助下，我在政治理論、業務能力和領導水平方面都有了很大的進步，在征收分局的各項工作中也取得了很大的成績。我擔任征收分局局長以來，壹直帶領分局全體幹部本著“帶領隊伍，征收稅款，服務好，構建和諧辦稅服務廳”的理念做好每壹件事。現將過去壹年的工作情況匯報如下:
1，帶好團隊，打造學習型分公司。
收藏的質量取決於幹部的素質。沒有壹支高素質的催收隊伍，就不可能做好催收工作。為此，我把提高幹部政治業務素質作為壹項長期任務，認真落實縣局政治業務學習制度。首先，加強自身學習，提高自身綜合素質，從而帶動全局同誌自覺學習。在工作中，我擠出時間系統學習鄧小平理論、三個代表、科學發展觀等政治理論，稅法、收稅軟件等業務知識，使自己成為壹名業務帶頭人。正是基於這種不斷學習的態度和對自己的嚴格要求，我在今年省局組織的第壹期培訓班上被評為“優秀學員”。在我的帶動下，整個征收分局掀起了自覺學習的熱潮。今年是新會計準則頒布實施的第二年，也是新企業所得稅法實施的第壹年，需要更新各種新知識，解決工作中的各種新問題。加強我們的學習尤為重要。所以我在五六月份組織全體同誌學習新的企業所得稅法，讓大家盡快勝任。
2、代征稅款，圓滿完成征收任務。
征收分局承擔了近%的征收任務，承擔了全縣%的開票任務。但是辦稅服務廳人手緊張，工作量大，而且都是年輕的女同誌，孩子小，更需要照顧。為了收稅，我做好後勤保障，為他們服務，讓他們安心收稅。同時，靈活的安排使他們能夠很好地照顧自己的孩子。這樣大家就會團結壹心，在和諧的氛圍中充分發揮團隊協作的精神，圓滿完成各項采集任務。
3、服務至上，構建和諧辦稅服務廳。
辦稅服務廳是地稅部門的窗口單位，各項納稅服務措施在這裏得到最完美的體現，服務質量直接影響地稅的形象。為此，我帶領分局全體幹部本著“為納稅人合法權益服務”的精神，在日常工作中做好每壹件事。我們充分利用縣局向征收分局提供的大屏幕和觸摸屏宣傳稅收政策。分局的每壹位同誌都是義務宣傳員、納稅顧問，對納稅人提出的每壹個納稅問題都會詳細解釋，直到納稅人滿意為止。奧運會期間，為了防止辦稅人員擁擠，我們實行預約服務，延長辦稅時間，既保證了稅款的及時足額入庫，又保證了納稅人的安全。在縣局推廣網上報稅系統和市局開通20XX版稅收征管系統期間，我組織大家認真聽取省局培訓師的講解，並帶頭加班熟悉軟件。大家在最短的時間內掌握了軟件的操作，能夠第壹時間為納稅人辦理各種涉稅事項。
4.依法治稅維護稅法的嚴肅性。
做好納稅服務是我們的目標，但我們在工作中也充分維護稅法的嚴肅性。對於各種違反稅收法律法規的行為，我帶頭杜絕人情稅，充分利用法律賦予我們的管理權和處罰權，體現稅法的剛性。2008年，征收分局對違反發票管理和稅收征收的納稅人進行處罰，實現罰沒收入人民幣。
壹年來，我取得了很大的進步，能夠勝任自己的工作，但是還有很多不足需要改進和提高。希望大家繼續支持和幫助我。
第二章:個人學期工作概述
我在20XX年擔任中國農業大學後勤基建部副主任，2006-2008年負責後勤服務，分管能源管理中心、宿舍管理中心、電力運營中心等部門；20XX年負責基本建設，分管計劃預算部、計劃管理部、工程管理部等部門。任職四年來，在上級領導和後勤基建部工作人員的支持下，通過不斷的學習，對自己的崗位有了更深刻的認識，對所負責的工作也更有信心。我將這四年的工作總結如下。請指正。
壹、對這壹立場的理解
後勤基建部是在學校和分管副校長的領導下，負責管理學校、後勤和學校基建的行政職能部門。代表學校行使後勤工作的規劃、管理、協調和監督職能，承擔大中修和校園環境治理項目管理、教職工住房管理、住房制度改革、公共房產管理等工作。中國農業大學後勤具有餐飲、接待、交通、商業、幼教服務、物業管理、校園、電力、工程維護管理等功能，為中國農業大學師生的教學、科研和生活提供吃、住、行、水、電、暖。
(1)從20XX年到20XX年，這三年，通過實際工作，深深體會到物流工作的未知。做這個工作，需要“耐得住寂寞”，要有做無名英雄的心態。需要高度的責任感所以，我認為，做後勤工作需要有大局意識，需要認識到後勤工作在全校所有工作中的重要地位；做物流工作需要高度的責任心和壹絲不茍的工作作風。因為後勤工作負責保障整個學校的正常運轉，所以可以說後勤工作無小事，任何看似小事，其實都關系到整個學校的正常運轉。做後勤工作，還需要有“願為他人做嫁衣”的心態，願做澆花人，有不求功名，淡泊名利，默默奉獻的精神。後勤部門既是管理部門，又是服務部門，可以說是服務中的管理。尤其是在當前形勢下，學生和教職工越來越註重服務質量，希望享受更好的服務。這也對我們提出了新的要求，客觀上要求我們在管理的同時逐步提高服務的比重。特別是我分管的部門，與全校師生的日常生活息息相關，所以服務質量直接影響學校的聲譽。所以，這三年來，我們在日常工作中，要求所有主管部門轉變觀念，變管理者為服務者，變被動服務為主動服務，變“我要做什麽”為“我要做什麽”，在服務中實現管理。通過我們的優質服務，實現“三個服務”(為教育教學服務、為科研服務、為師生生活服務)和“兩個教育”(管理教育和服務教育)的目標。
(2)通過實際工作，我認識到基建工作是為了滿足教學、辦公、學習和生活的需要，也是為改善生活條件和生活環境提供必要的物質基礎。近年來，隨著我國高等教育的發展，國家和社會不斷加大對高校基礎設施建設和校舍改造的投入，學校投入的自籌資金比例不斷增加。基本建設項目越來越多，同時學校的基本建設也逐漸被社會所重視，建設單位之間對承接學校建設項目的競爭十分激烈。因此，搞好學校基本建設非常重要。
1.學校基本建設具有社會性、規範性和特殊性的特點。
(1)社會性:壹所學校的基本建設具有廣泛的社會性，不是自己能夠完成的，需要社會為其提供各種服務來完成各種項目的實施。
(2)常態:基本建設工作是壹項高度規範化的工作，每個項目的實施過程都必須遵循國家基本建設工作的政策、法律和法規。
(3)特殊性:學校是培養各類高級人才的重要場所。學校的基本建設應創造條件使其適應需要，並根據自身發展規劃進行基本建設。由於學校發展規劃、辦學模式、專業設置的不同，對基本建設的要求也不同。比如教室、宿舍、食堂、圖書館、計算中心、各種實驗室都有特色。每個項目都要進行各自不同的外觀設計、結構設計、電氣設計、給排水設計、暖通設計等。，以滿足教學、住宿和實驗的需要。
2、學校基本建設操作規程
任何工作都有其內在的規律和操作程序，高校基建工作也不例外。只有按程序開展基本建設工作，才能保證基本建設的順利實施。
規劃-投資計劃-征地-設計-審批-招投標-簽訂合同-施工管理-竣工驗收-財務決算-基建統計-檔案管理
綜上所述，加強對高校基建工作的認識，熟悉和掌握其特點和操作程序，是提高管理水平，消除資金浪費，獲得最大投資效益，創造良好的教學、住宿和實驗條件，為擴大高校辦學規模奠定堅實的物質基礎的前提。
第二，履行職責和工作
幾年來，在上級領導的支持和廣大後勤基建工作者的配合下，我們不斷改進工作作風，認真鉆研自己的業務，本著為教職工服務、為全校教學科研服務的宗旨履行自己的職責，完成了上級院系領導交給的各項任務。摘要如下:
(壹)牢固樹立“安全第壹”的思想，使全年無重大安全事故。
安全工作是最重要的，也是工作的難點。四年來，我們在安全管理和防範措施方面做了大量卓有成效的工作，要求各部門把安全意識放在首位，並制定了處理各種事故的預案，做到“時刻準備著”比如，在學生公寓服務中要嚴格執行24小時巡邏檢查制度，加大高峰時段、周末、重大活動日、特殊季節、節假日對學生公寓的巡邏力度，實行管理員每晚不定時值班制度，及時消除安全隱患。此外，加強了對住校生用電的安全檢查，通過多次拉網安全用電、消除火災隱患的大型檢查活動，做好了防範措施。
(二)樹立質量意識，不斷提高物流服務質量
我們在工作中特別強調服務意識和質量意識。為此，我們專門對員工進行了各種培訓，包括服務意識和技能提升。特別是在去年6月5438+065438+10月的物流基礎設施系統“優質服務月”中，各部門開展了有針對性的培訓活動，包括大型講座、集體培訓、講解示範、實操演練、問答、經驗交流、競賽等。，以提高員工的服務意識和素質。同時，我們也註重服務質量的自我監督，重視學生對我們工作滿意度的調查，接受學生對我們工作的監督。此外，我們還特別註重細節服務，強調細節服務體現了服務的深度，體現了以學生為本的人性化服務。為探索服務深度，落實校領導提出的“以人為本”的服務理念，我們要求各部門註重服務細節，為客戶考慮細節。
(3)貫徹ISO9001質量管理體系的思想，加強標準化管理，向標準化要效益。
四年來，通過對ISO9001質量管理體系的深入學習和系列培訓，逐步在每壹個細節實施標準化管理，規範服務，提高服務質量和工作效率。為此，我們要求各部門在年初制定年度工作計劃，每月制定本月工作計劃，確定每月工作重點，制作流程圖，做到月度目標，隨時盤點。通過年度內部審核和監督檢查，我們了解到服務管理中存在的不足並加以糾正，加強了對質量管理體系要求的學習、貫徹和執行。
(四)及時提升工作經驗，形成理論，提高物流基礎設施管理的理論水平。
壹般認為，物流工作不是什麽雞毛蒜皮的小事，基本上是事務性工作。在我看來，後勤工作是壹項事務性的工作，同時也需要不斷的提煉和總結，將經驗上升到理論層面，從而更好的指導實際工作。特別是作為中層領導幹部，要能開展研究工作，做研究型的管理者。在過去壹年的工作中，我註意及時總結經驗和體會，提高理論水平。比如，關於我們作為管理服務商與客戶的溝通，我們及時總結，形成了《完善溝通機制，構建和諧校園》這篇文章，與同行交流。
(5)如火如荼，努力打造精品工程。
20XX年，負責計劃管理科、計劃預算科、工程管理科三個部門的全面工作。
1，計劃管理科(無前期，無後期)
(1)主持了兩個校區總體規劃的修訂；
(2)主持住宅“人才室”的裝修設計；
(3)主持完成學術交流中心項目建議書的審批；
(4)主持調整動力醫學部大樓的初步設計預算；
(5)主持了東校區圖書館新建、擴建項目的建議書和科研報告的編寫工作，完成了西校區鍋爐房擴建項目的招標工作，完成了籌建處成立後相關規章制度的建立工作。
2.計劃預算部(工程中的有效控制)
(1)計劃管理:主持完成2008年專項後勤維護計劃，按照公共用房及設施維護、校園綠化美化政治、基礎設施改造、青年職工住房維護等六大項進行分類。批準投資500萬元，實施38個小項。
(2)招標管理:為規範招標管理，在學校招標領導小組的領導下，* * *完成了30個項目的招標工作，組織了38次資格預審會和評標會，發送和提交了近百份投標邀請書、咨詢函和中標審批表，協助項目管理單位做好工作。
招標機構起到學校相關部門之間的紐帶作用，為基建任務的完成提供相關保障。
(3)主持起草文件:中國農業大學工程建設項目招標實施辦法、基本建設項目管理辦法、建設項目管理辦法等6個文件，以及工作表格，如後勤基建辦公室合同評審表等。
3、項目管理部(爭創優質工程)
(1)日常工作完成情況及效果:
在項目管理四大目標(安全文明、質量、工期、成本控制)的前提下，重點抓好合同條款的審批和施工圖紙的細化深化，嚴格控制施工過程中的現場管理和材料采購，積極組織竣工驗收和工程保修工作，認真審核工程結算，公正客觀地配合工程造價審計。
做好工程項目的現場管理。
保修管理:組織施工單位主動對已交付的工程進行檢查，對檢查中發現的質量問題和用戶反映的質量問題組織有效保修。
(2)2009年基建項目完成情況及成效:
完成新開工39585平方米。
完成更新改造工程79010平方米。
第三，加強理論學習，堅持廉潔自律，抓好黨風廉政建設。
1.堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理論學習，不斷提高政治素質。
幾年來，我按時參加了單位組織的各種理論學習，加深了對鄧小平理論和三個代表理論的理解，進壹步提高了政治素質和理論素養。
2.以理論指導實踐，落實科學發展觀，建設節約型校園。
加強理論學習的目的是用先進的理論指導我們的實際工作。通過學習中央提出的建設“節約型社會”的精神，倡導在實際工作中厲行節約，建設節約型校園。
3.認真學習“八榮八恥”，自覺踐行社會主義榮辱觀。
通過對社會主義榮辱觀的學習，使我認識到在工作中要有榮辱感，以工作中不求上進為恥，以工作中得到師生的肯定為榮，以此激勵自己不斷完善自己。孔子雲:“知恥近乎勇”。只有知恥，才能勇於開拓，才能在工作中取得更大的成績。人要有壹顆“恥惡之心”，以“危害祖國、背離人民、愚昧無知、愛閑恨勞、損害他人利益、忘利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸”為戒，做壹名合格的黨員。
4.樹立正確的權力觀，時刻自律。
通過政治理論和時事政策的學習，我樹立了正確的權力觀，清醒地認識到權力是黨和人民賦予的，是學校領導和同誌信任的結果。坐在這個管理崗位上，我必須為老師和學生做事情，為學生，為教職工，為學校的發展做出自己的貢獻。權力就是人。
人民給予的是為了服務人民，而不是為了私利。在他的位置上，他必須尋求他的管理，而不是他的官職。在實際工作中，能時刻做到嚴於律己，自覺抵制各種腐朽思想，履行領導幹部廉潔自律的各項規定，嚴格遵守“四大紀律八項要求”和幹部廉潔自律的“六個嚴禁”；主動向黨組織如實申報個人重要事項，按規定報告工作和廉潔從政，自覺接受監督，用法律法規和紀律約束自己。
5.註重管理知識的學習，提高自己的管理水平。
後勤基建部非常重視領導幹部管理知識的學習。通過後勤基建部組織的各種管理學習，我發現了自己在業務管理方面的差距。為此，我加大了對這方面知識的學習，通過閱讀管理類書籍，結合實際工作經驗，不斷提高自己的企業管理能力。
四、不足與努力
四年來，雖然取得了壹些成績，但離崗位要求和領導、老師、學生的要求還有差距。今後，我將繼續在工作中學習，在工作中向領導和同事請教，不恥下問，不斷提高自己的能力，更好地為廣大師生員工服務。具體措施是:
1.繼續加強政治理論學習，爭做優秀黨員。
只有繼續加強政治理論學習，才能與時俱進，跟上時代發展要求，把工作做得更好。
2、深入了解基建工作的細節，加強基建工作的研究，完善物流基建系統的管理體制和運行模式，逐步建立調動員工積極性、發揮其主動性、提高工作效率的機制。做好建設世界壹流農業大學的後勤保障工作。
20XX年，我們要以“抓住機遇，努力工作，爭取基建工作再上新臺階”為工作目標，團結壹心，為學校基建工作再立新功。
第三章:任職期間個人工作總結
我叫呂鶴峰，男。我出生於19XX年。本人19XX年7月畢業於南陽師範學院物理系，20XX年10月獲得河南教育學院物理教育本科學歷。19XX八月參加工作。19XX 65438+二月取得中學教師資格。
我從事這項工作已經有XX年了。他現在的崗位也是11年，曾經教過初中物理數學生物。我壹直以“用心做事，以誠待人”嚴格要求自己，努力工作，努力學習，與時俱進。根據高級中學教師資格申請標準，本人符合相關條件，申請高級中學物理教師資格。在此，我將11年來在教育教學方面取得的顯著成績總結如下:
第壹，政治素質和師德師風
我熱愛中國* * *生產黨，擁護社會主義制度，堅信馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀。遵紀守法，文明教書，道德修養高。在師德方面，我始終認為，作為壹名教師，教師應該把“師德”放在極其重要的位置。”學而優則仕”，從古到今都是如此。從踏上講臺的第壹天起，我就壹直堅持給學生做好榜樣，從我這裏走出去的學生都是合格的學生，都是大寫的“人”。為了給自己的學生樹立壹個好榜樣，也是為了陶冶他們的情操，加強他們的修養，不斷提高他們的水平。
作為壹名高級學科教師和總務處主任，我全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，不斷更新教育觀念，樹立全新的人才觀。不斷改進教育教學手段，探索有效管理，跟上時代對教育教學發展的要求；不斷強化尊重學生、服務師生的意識，遵循學生身心發展特點和教育規律，關心愛護每壹個學生，尊重學生人格，關註學生心理健康教育，探索加強少年兒童思想道德建設的途徑和方法，使總務部工作更加求真務實。在教育教學中，不得體罰或者變相體罰學生。
不增加學生課外負擔，不“亂收費、亂訂資料、亂補課”，和年級組老師壹起努力，提高年級的教育教學質量。
二、業務水平和工作能力
我壹直認為教書育人是教師的天職。20年來，我壹直工作在教育教學第壹線，齊心協力，奮發向上。從65438到0999我被提升為中學壹級教師以來，每天都是早出晚歸，周六日也很少休息。我平均每天在校工作12小時以上，教育教學成績非常顯著。近年來，我多次被評為縣鄉學科教學先進個人和先進工作者。榮獲南陽市第二屆、第三屆物理骨幹教師稱號。
20XX年、20XX年獲鄉鎮級“優秀教師”榮譽稱號；
20XX年獲縣級“文明教師”稱號；
20XX年獲縣級“先進工作者”榮譽稱號；
20XX年獲鄉鎮級“支教獎”榮譽稱號；
20XX年獲縣級“學科先進個人”“先進工作者”榮譽稱號。
20XX年獲縣級“先進工作者”榮譽稱號。
三、愛崗敬業與教學工作
在XXXX工作以來，我壹直兢兢業業，勤奮努力，認真履行我的職責，做好我的工作。不管多累，多困，我上班壹直都是在場的，上課從來沒有缺席過，遲到早退。平時積極組織學科組教師講課、授課、評課，認真開展“三疑三探”教學。我還積極參加教學改革，把提高課堂效率，培養學生的創新精神和實踐能力作為我堅定不移的追求目標。我自覺更新教學觀念，不斷進行學科教學方法的改革和探索。研究和應用“三疑三探”教學法，不斷改進和完善，並嘗試在教學中應用。我們和本學科組的老師壹起，認真研究兒童青少年的年齡特點和認知規律，學會運用電教媒體和現代教育技術，采用啟發式和討論式的教學方法，充分重視學生的主體性，在教學中摒棄傳統的教學方法，代之以豐富多彩的物理課堂活動和靈活多變的教學方式，在傳授知識的同時提高了學生的綜合能力，收到了良好的教學效果。
20XX 10講授《用天平和量筒測量固體和液體的密度》課程，獲縣級精品課程二等獎；
20XX月獲第十六屆全國初中應用物理競賽優秀輔導員。
20XX，10講授《浮力的利用》壹課，獲縣級精品課程二等獎；
20XX年6月獲全市物理學科優秀教學案例《魔眼》二等獎；
20XX年7月，“三疑三探”“動物運動”教學設計獲縣級二等獎；
20XX 10教學《魔眼》獲縣級優質課二等獎；
四、教育理論學習與教育科研。
在教育教學實踐中，認真務實地參加繼續教育的學習，苦練內功，積極參加人事部組織的計算機等級培訓和教育進修學校組織的現代技術教育，取得了高級證書。充分利用現代教育技術平臺，不斷整合各類教育資源，創新運用各種教育方法，提高自身教育教學水平。不僅如此，還大膽改革，不斷推陳出新，積極參與教學科研，將教學實踐與自身、課題組、學校的科研課題相結合。
20XX年8月，論文《開發物理CAI課件的理性探討》獲市級二等獎；
20XX年8月，論文《關於物理課堂引入探究教學的思考》獲市級壹等獎；
20XX，10，論文《密度實驗開放式教學初探》獲縣級壹等獎；
20XX 10月論文《計算機輔助物理教學的理性分析》獲市級二等獎。
20XX年9月，信息技術與學科整合相結合的Authorware6.0獲得省級應用成果壹等獎；
20XX年7月，論文《“三疑三探”教學模式下培養學生質疑能力的途徑》獲市級壹等獎；
20XX年9月，小學生行為習慣教育研究獲縣級壹等獎。
此外，在自制教具、課件制作、物理、科學、勞動類小論文輔導、優秀教案設計等方面獲得省級獎2項、市級獎6項、縣級獎5項。
綜上所述，工作11年的風風雨雨，見證了我的默默耕耘與努力，見證了我的成長與發展，見證了我的辛苦與汗水。我用我的堅韌與堅持，我的敬業與奉獻，我的卓越成就與成績，不斷詮釋著新時代的教師精神，書寫著職業生涯的壯麗篇章。
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