物流公司的管理制度及各個崗位員工的管理制度和職責是什麽?
運營總經理崗位職責\x0d\1、全權負責各項運營的行政管理\x0d\2、制訂員工守則,董事會批核後執行\x0d\3、編制總體業務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業方法運作,使其在流暢安全下進行\x0d\4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,***同制訂,完善管理訊息系統,確保貨物在每壹環節下進行下可以即時(網上)查詢\x0d\5、制訂公司各項開支守則,給財務總監審議後呈交董事會批核,以便執行\x0d\6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等\x0d\7、制訂員工服務表現報表,積極評核服務水平\x0d\8、制訂專業倉庫管理報表\x0d\9、危機性事故發生時,即時候命執行任務\x0d\10、提供專業意見給人力資源部,***同制訂員工培訓手冊\x0d\11、組織壹體概念,把員工及客戶儲運員工工作壹起\x0d\12、編制每周業務表,包括總量處理表,業務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱\x0d\倉儲主管\x0d\1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作;\x0d\2.負責總倉、分倉相關操作規範的制定,並負責在實施中的指導與監督;\x0d\3.負責總倉、分倉的規劃工作,並負責實施中的指導與監督;\x0d\4.負責倉庫租賃費用的核定工作;\x0d\5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;\x0d\6.負責處理各倉庫的突發性事件,並在最短時間內做出正確的處理方案;\x0d\7.全面掌握庫存滯銷的情況,並協助銷售和售後***同完成庫存滯銷的控制工作;\x0d\8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購壹起向上遊供應商聯系,及時解決;\x0d\9.負責倉庫出險後的索賠工作,積極協助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償;\x0d\10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;\x0d\11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件,並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討;\x0d\12.對公司倉管的工作均有指導責任,並負責各倉管的考核工作;\x0d\13.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;\x0d\\x0d\運輸主管\x0d\1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作;\x0d\2.負責公司貨運的相關操作規範的制定,並負責在實施中的指導與監督;\x0d\3.負責協助總經理壹同完成整個公司的物流規劃工作,並負責實施中的指導與監督;\x0d\4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;\x0d\5.負責物流費用的核定工作;\x0d\6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件,並在最短時間內做出正確的處理方案;\x0d\7.負責跟進貨運過程中的每壹個交接環節,必須確保貨暢其流;\x0d\8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;\x0d\9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題,並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,並負責與廠商及時協商處理;\x0d\10.負責運輸保險的相關事宜,並完成出險後向保險公司的索賠工作;\x0d\11.對公司配送工作均有指導責任;\x0d\12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;\x0d\\x0d\庫存監控\x0d\1.負責公司的庫房建立直接聯系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態,在公司統壹規定的時間範圍內,獲取公司庫房(含下壹級網點)的貨物出入庫原始統計報表資料。\x0d\2.負責熟練運用電子商務軟件,統計核對公司(含下壹級網點)的貨物庫存日報表,監控貨物庫存的進貨和出貨動態,審核貨物庫存的真實數據,按時完成制作部公司《庫存日報表》。\x0d\3.負責每周壹次的公司滯銷統計工作,每月壹次的滯銷銷售與庫存統計工作,每月壹次的公司人員領用手機的統計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。\x0d\4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作;\x0d\5.負責物流系統的操作指導工作;\x0d\6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;\x0d\7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢,並提供庫存制表的各項業務指導。\x0d\8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;\x0d\\x0d\運輸監控\x0d\1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每壹單貨物的運輸、配送進度,及時協調並最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協定期限內按時收貨;\x0d\2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》;\x0d\3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;\x0d\4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單,並第壹時間發送貨運通告,通知收貨方;\x0d\5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;\x0d\6.負責跟進貨運過程中的每壹個交接環節,必須確保貨暢其流;\x0d\7.負責根據調度指令,調動公司的物流系統各項工作職能全面投入,確保貨物按時送貨、準點到位;\x0d\8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;\x0d\9.負責處理貨運中出現的各種不良情況,記錄在案,並及時上報運輸主管處理;\x0d\10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作;\x0d\11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題;\x0d\12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;\x0d\13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;\x0d\14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。\x0d\\x0d\行政人事部各崗位職責\x0d\行政人事部經理\x0d\1、制訂管理手冊,呈交上司審批\x0d\2、聘用合適人選,委派適當位置\x0d\3、制訂方案如何提高各員工工作效率\x0d\4、設計制度,令各員工在工作上的合作關系融洽\x0d\5、協助各部門控制員工工資,提供人力資源市場平均工資給各部門主管,以便制訂員工標準工作制,防止人才外流\x0d\6、協助部門發掘有才能的員工,給予增值培訓後提升要職\x0d\7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行\x0d\8、保障各員工在公司範圍內的安全及其身體健康\x0d\\x0d\人事管理\x0d\1、在各部門主管人員所提供資料的基礎上,編寫工作說明書。\x0d\2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。\x0d\3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。\x0d\4、人力資源管理(考勤、薪資、員工素養等)各項程序的執行、監督。\x0d\5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓並協助處理勞資糾紛事件。\x0d\6、加強與勞動、人事、社會保險機構的聯絡,落實公司社保等福利計劃。\x0d\7、協助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。\x0d\8、分公司人力資源部的聯絡、溝通及信息反饋。\x0d\9、人事報表(周、月)的制作、上報、整理、分析。\x0d\10、行政預算的審批\x0d\11、辦公環境的管理\x0d\12、辦公用品采購的監控\x0d\\x0d\行政管理\x0d\1.制訂行政部年度和月度預算\x0d\2.辦公環境的衛生管理,及時發現問題,及時解決\x0d\3.同物業物業管理處的聯系,核實並交納水電費、物業管理、通訊費等\x0d\4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發放以及登帳\x0d\5..公司傳真的收發和存檔\x0d\6.信息收集、發布工作組織、上情下達、下情上達,編輯整理公司大事記。\x0d\7.公司財產的保管和維護\x0d\\x0d\前臺文員\x0d\1.接待來訪客人\x0d\2.電話服務\x0d\3.公司機票的預訂\x0d\4.公司車輛的管理\x0d\5.公司報刊訂閱\x0d\\x0d\人事行政文員\x0d\1、檔案的管理\x0d\2、文件資料的打印、接收、發放、登記。\x0d\3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。\x0d\4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。\x0d\5、協助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作\x0d\6、員工福利措施的制訂和執行\x0d\7、員工暫住證、上崗證的辦理\x0d\8、員工社會保險的辦理\x0d\\x0d\財務人員崗位職責\x0d\財務總監\x0d\1.監察財務、會計及電腦系統三部門各主管的日常工作;\x0d\2.協調上司制定每年預算;\x0d\3.提供財務管理方案,呈上司審批;\x0d\4.制定員工守則,確保公司機密以防外漏;\x0d\5.確保公司所有資料完整無缺;\x0d\6.審核電腦系統的效率和準確性,確保系統精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;\x0d\7.全權執行資料保安制度,防止同行對手盜取商業機密;\x0d\8.日常公司資金運作,每天呈交上司審查並附上有必要的建議;\x0d\9.制定每月的效益表,呈交上司查閱;\x0d\10.收集會計報告,把應收應付表交上司查閱;\x0d\11.編制公司采購制度,呈上司審批。\x0d\12.監察應收賬款等各項往來業務,審核信用額度,防範內外經營風險。\x0d\\x0d\主管會計\x0d\1、負責公司會計核算的組織及管理工作,審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。\x0d\2、組織公司財務分析報告的編制工作,具體負責匯總分析工作。\x0d\3、對並確認公司與外部往來單位的往來帳,並及時清理。\x0d\4、對分(各營業網點)公司的會計核算工作負指導責任。\x0d\5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。\x0d\6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點並核對盤點結果,報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,並提出相應處理意見。\x0d\7、遵照國家稅法規定,及時準確地申報、繳納各種稅金。\x0d\8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監督。\x0d\......