近日，“步步高借款破產倒閉”“步步高超市購物卡不許用”等信息引起關心，對於此事，步步高應急回復：現階段公司運營壹切正常。
針對近日，社交媒體上抖音、小紅書app、微博上都經常發生的有關步步高超市資金鏈疑是破裂，供應商錢款被托欠，顧客持超市購物卡買買買等有關信息，6月1日，步步高總公司工作員回復稱，現階段公司運營壹切正常，步步高商務接待卡/提貨券可常規應用。網爆署名為“步步高商業服務連鎖股份有限公司公司”的文檔《關於步步高商務卡使用的溝通函》的具體內容確實。
新聞記者註意到，因為網爆步步高借款破產倒閉等信息，確實發生了線下推廣超市限時搶購的狀況。許多網民也由於破產倒閉傳言，已經四處尋找店面，想把卡裏賬戶余額花光。長沙壹步步高超市工作員也稱，現階段正常營業，由於有步步高將要關門的觀點廣為流傳，有壹些消費者挺擔心的，有商務接待卡的問訊前去限時搶購。
公布材料表明，公司於2008年在深圳證券交易所發售，變成中國民企連鎖超市公司第壹家發售公司。是中國連鎖20強、中國快速消費品連鎖10強。公司屬於產品零售行業。關鍵生產經營為超市、百貨商店、家用電器等日常生活日用品的市場銷售。近些年，步步高打開O+O發展戰略，連通網上，重歸實體線，復建全世界供應鏈管理，並逐步向數字化企業轉型發展。
2022年4月份，步步高連鎖公布2021年年度報告。報高期限內，步步高連鎖總營業收入132.6億人民幣，較同期相比減少15.23%；純利潤為-1.8億人民幣，較上年同期降低264.82%。這也是步步高連鎖2008年發售至今，初次發生虧本。
針對公司純利潤的降低，財務主管劉亞萍表明，關鍵下列幾層面緣故：最先在新冠疫情危害下，居民收入趨向降低，實體零售領域承受壓力比較大，剛度成本增加，方式競爭激烈，社區團購沖擊性對公司銷售業績的危害；次之，當年度公司對店面開展調節，關掉了52家店面，造成了很大的閉店開支；其次，根據實質重於形式記提了南城百貨商店與梅西百貨資產重組提前準備；最終，因實行新租賃準則確定的花費同比增長。
步步高連鎖也曾有高光時刻，純利潤從發售前的1.2億人民幣提升至2013年的4.15億人民幣，但2013年好像變成步步高贏利水準的頂部。以後，步步高連鎖贏利水準逐漸下降。2018年步步高連鎖手牽手京東、騰訊官方後，第二年的營業收入較2018年提高了6.87%，純利潤也增多了10.18%。但是，到了2020年，步步高連鎖再度深陷銷售業績山體滑坡的處境，直到2021年，踏入虧本。而有關虧本的信息，步步高“猶豫”了近3個月才發布。
對於此事，4月23日，步步高連鎖公布“2021年業績預增及道歉公示”稱，“原預估公司2021年度經營業績未在業績預增公布範疇內，因而公司未在2022年1月底以前公布2021年業績預增。伴隨著內控審計的深層次，因對公司壹部分業務流程活動內容的財務會計分辨和原預估存有壹部分誤差，在與會計師事務所溝通交流確定後，公司預估2021年度發生虧本。”
股票價格層面，步步高已從2015年6月的34.24元/股，跌到現階段的7.26元/股，總計下滑達80%。總市值也從頂峰時間的300多億元出現縮水至現階段的62.7億人民幣。
2022年4月1日至4月21日，步步高股票價格先經歷了“九天八漲停板”後又發生“四天三股票跌停”，股票價格上漲幅度超出109%，4月22日又逐漸發生大幅度波動，當日以股票跌停收市。非常值得留意的是，在股價大跌前夜，步步高兩控股股東林芝市騰訊官方、京東邦能均在股票價格高些精確減持，總計TX超2.6億人民幣。
4月22日，步步高公示公布了騰訊官方、京東系最近減持的信息。在其中騰迅系公司減持平均價9.75元，京東系公司減持均價11.28元，總計減持TX約2.6億人民幣。減持後，二者對公司的持倉都降至了5%下列，在其中騰迅系公司占股為4.99%，京東系公司持股比例為3.13%。
6月2日，步步高發布消息稱，公司於近日收到公司控投股東步步高投資集團股份有限公司(下稱“步步高集團公司”)有關其壹部分股份質押的通告。此次步步高集團公司質押貸款1600億港元，占其所持股權占比5.29%，占公司總市值占比1.85%。
領域下滑累加新冠疫情的危害，實體零售超市愈漸艱辛，在2022年壹季度超市新店擴展上也有些主要表現。
據贏商網不徹底統計分析，2022年1至3月，14家超市公司（包含傳統式超市/生鮮配送超市/折扣優惠超市）新開實體店總數總***28家；在其中10家傳統式超市公司僅5家裏有新增加店面，總計新開業店面數20家，僅同期相比的壹半，與此同時也是新冠疫情三年來的最少（2021年同期為42家，2020年同期為28家）。
正因如此，時下超市公司開店選址疲憊感顯著，與肺炎疫情前對比也是天差地別。除此之外，據贏商網數據統計表明，壹季度超市知名品牌新店拓展總體再“降速”，14家公司僅8家裏有新開業店面，且絕大多數超市知名品牌壹季度開實體店總數均小於同期相比。以步步高為例子，2022年壹季度僅新增加1家，同期相比上年新增加了11家來講，來啦壹個“急剎”；而從以往3年壹季度（2019年-2021年）數據信息看，步步高2019年新增加22家，2020年僅新增6家，2021年則新增加11家，再到2022年同期的1家店面，顯而易見新冠疫情後新店擴大大幅度收攏。