第壹,女方可以向消費者協會舉報,或者與商家溝通。如果她無法溝通,可以請求仲裁。這些都是很好解決問題的方法和手段。女人的大車展也給Stella造成了巨大的財產損失。同時作為受害方,也沒有給自身利益帶來很好的解決。所以我們在保護自己合法的消費者權益的時候,壹定要用正確合法的方式來處理事情,不能輕舉妄動,這樣會給自己帶來非常不好的影響,也會傷害到別人。
2.中國是法治國家,我們主張合法、公正、公平。只要壹切正常,我們無論去哪裏都能得到壹份聲明。在剎車失靈的前提下,女方可以用合法正當的渠道維護自己的合法權益,而不是大搞車展。這種方式是非常不可取的,應該杜絕。通過女方的這種行為,更應該提醒大家,讓大家好好理性反思。對待事情壹定要理性,合法,不能草率。
第三,這裏還得提壹下特斯拉,當時特斯拉受理了張女士剎車失靈的問題。也沒有履行好壹個商家應該做好的事情,售後應該和消費者好好協商溝通,而不是置之不理。這樣只會把事情越鬧越大,會把事情鬧大。也正因為如此,特斯拉在展會上遭受了上千億的損失,這也提醒商家,在向消費者投訴時,要第壹時間做出反應,想辦法妥善解決事情。這才是商家應該做出的正確態度。
綜上所述,消費者在維護自身合法消費權益的同時,壹定要理性,不能魯莽沖動。作為企業,他們也應該更多地保護消費者的合法權益。他們盡可能希望企業通過協商與消費者共同解決問題。