在學習、工作乃至生活中，每個人都用到了事跡，這些事跡能很好地反映和宣傳特定的時代精神。妳寫故事的時候壹點頭緒都沒有？以下是我收集的銀行員工五四獎章事跡，僅供參考。讓我們看壹看。
1 xx年春天，年僅19歲的她選擇了中國銀行支行，成為了中國銀行的壹名儲蓄員。她憑著對生活的追求和對中國銀行事業的熱愛，在這個平凡的崗位上默默耕耘了十三年。十三年來，她以超人的毅力和執著的追求，付出了比常人多得多的艱辛。她以飽滿的熱情、精湛的技術、出色的工作，成為中國銀行文明崗位上優質服務的優秀典型，為中國銀行增光添彩。
十三年來，她先後榮獲全縣“創三優壹滿意”服務創新大賽標兵；省市級青年崗位能手；省級文明優質服務技術標兵；市支十佳優秀青年；總行個人金融櫃面業務評估壹級技術專家；總公司系統先進工作者；總行系統“百名傑出青年”榮譽稱號；總公司是文明優質服務的典範。
剛參加工作時，由於銀行知識的欠缺和業務技能的生疏，剛開始工作時，她經常聽到客戶抱怨:“態度雖然好，但動作不夠快。”聽到這句話，她臉壹熱，爭強好勝，暗暗下定決心:“中行是我的家，也是我的未來。既然銀行領導給了我這個職位，我就化壓力為動力。如果我想做，我會盡力而為。壹定要練就壹套過硬的本領，盡快勝任工作，對得起自己，對得起中行。”。
於是“技術過硬、業務過硬、服務周到”成了她辦公桌上的工作座右銘。從那以後，她在包裏加入了計算器和計數優惠券。她經常放棄假期，鉆研業務理論知識，練基本功。她白天虛心向老師請教，晚上開夜車。困了就倒在床上休息，揉揉眼睛再練。俗話說“萬事開頭難。”她剛練計算器的時候，手指僵硬，動作緩慢，傷了筋骨。她甚至稍微動壹下就覺得疼，但還是貼上了石膏繼續練習。看著她的工作速度逐漸提高，趕上了同事，她的臉上浮現出了笑容，其中包含著許多鮮為人知的艱辛和毅力！
當時由於實際出錯概率較大，點鈔項目的動作不易掌握，幾乎沒有同事選擇點鈔項目進行測試。她堅持申請參加項目測試，於是從基本的指法和姿勢開始，認真揣摩每壹個環節。當她聽說別的銀行有個數錢高手，就想盡壹切辦法拜那個人為師，虛心求教。這些年來，我不知道有多少點鈔紙被她弄壞了，在她手裏的印章紙上劃了多少道傷口。記得1998年，她接到通知要去市分局參加技能比賽後，就把所有的業余時間都用來練功了。在壹個多月的時間裏，她壹次都沒去逛街，也沒看電視。為了掌握數單和參考單的技巧，她去找其他銀行老師請教。為了提高點鈔的速度和耐力，她經常壹練就是幾個小時，幾天，手指上都磨出了層層老繭。鋒利的海豹在她手指上劃了壹串傷口，但她沒有喊苦，也沒有喊累。
“只要努力，鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證。比賽結束後，她獲得了單指多指點鈔、計算器、五筆字型錄入等四個項目的全能壹等獎，她的計算器成績也被載入了寧波分行的業務技能人才庫。
XX年，總行增加了壹個技術評估項目——零售櫃面業務大規模版。由於這是壹個新項目，許多人覺得很難，並認為他們可以克服它。她壹接到通知，就早早自覺地開始訓練。因為孩子在她還小的時候就壹直依戀著她，所以她每天晚上都會在唾棄孩子之後練習，每天練習到深夜，壹大早就起來照顧孩子，工作。她針對自己的弱點，壹次次孜孜不倦的訓練，努力。最後，她的成績從不及格、及格、三兩級專家到壹級。“梅花香自苦寒來。”幾年來，在總行的考評中，她獲得了點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融櫃面業務五項壹級專家，在市分行工作。XX年在市分公司組織的大型零售業務技術比武中獲得第壹名。XX的鐘聲響起，她並沒有因為取得了好成績而放松訓練。在休息時間，她總是第壹個去分公司的培訓室參加培訓。在XX的測評中，她的個人金融櫃面業務和電腦計算器兩項錄入，遠遠超出測評時間，做到了壹流專家，超越了自己。並在XX年市分行舉辦的技能競賽中獲得“個人金融櫃面業務”第壹名。
銀行員工青年五四獎章事跡材料2周XX分行XX新村支行優秀綜合員工XX，在工行度過了近8年不平凡的歲月。無論在什麽情況下，他都對工行充滿希望和信心。如今，在全行積極向上的發展氛圍中，他壹直堅持努力學習，認真學習，努力工作，業務技能有了長足的進步。
自2004年轉入XX分行以來，在繁重復雜的櫃面工作中取得了驕人的成績，成為XX分行近年來發展的壹個亮點。在優質文明服務的工作中，他嚴格要求自己，始終堅持想客戶之所想，滿足客戶之所需，消除客戶之憂的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在服務客戶的過程中，做到了操作規範、服務規範、語言禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，贏得了客戶的信任。近年來，XX支行陸續推出了中午營業不停歇、上門服務、業務創新等壹系列服務措施。在實際辦理業務時，在確保遵守我行各項規章制度的前提下，他壹直沖在第壹線，靈活掌握營銷手段，為客戶提供方便、靈活、個性化、快捷的服務。
為了進入市場，接近客戶，為了穩定和贏得更多的客戶，XX分公司經常把三尺櫃臺的服務延伸到客戶單位。逢年過節，公司財務人員生日，他從不忘記送上壹句簡短的祝福。客戶生氣，心情不好的時候，也不忘送壹束小花。客戶有困難時，他不忘伸出援手，用實際行動做了客戶的貼心人。
有壹個賣家基本家用XX分公司跑了幾次，收獲甚微。公司老板總是拒絕，因為基本戶已經在別的銀行開戶了。有壹次，因為會計生病了，老板要來分公司滾支票，同時還要處理壹些個人賬戶。周XX正好在值班。他立即發現了這位難得的客人，並立即向主任匯報，並邀請這位顧客進入貴賓區。總監在和客戶聊天的時候，周XX已經在高效率的為客戶工作了。經過幾次這樣的接觸，客戶終於被我們的誠意和主動所感動，很快在我行開立了基本賬戶，並逐步將資金轉入工行賬戶，日均存款余額超過500萬。看到自己的努力有了回報，給了周XX不斷提升服務水平的信心和動力。
分公司的壹個老客戶，老公長期調到外地，留下她壹個人照顧上小學的兒子。有壹天，因為忙著接孩子，她來辦完事。結果她把裝有空白支票、印章和2000多元現金的文件夾留在了收款桌上。周XX意外發現有小孩打開文件夾，立即通知大堂經理攔截。當她看到文件夾裏的內容時，大家都為這位女會計出了壹身冷汗。20分鐘後，客戶幾乎是沖回網點。當她看到周XX微笑著舉起那個熟悉的文件夾給她時，她長長地吸了壹口氣，向她道謝。現在她不僅和網點成了老朋友，還把所有的錢都存到了XX支行，還動員親戚朋友把錢存到了工行。成為工行最忠實的客戶之壹。Sjclw.net事跡材料網
由於網點業務繁忙，理財基金櫃臺經常人滿為患。有壹次，壹個在其他銀行開戶的理財客戶來到網點辦理業務，但是看到排隊太長不能馬上辦理，就發脾氣了，認為自己沒有享受到VIP服務。當時主任不在網點，雖然不在他的櫃臺前，但周XX馬上把客戶迎進大房間，給他倒了杯水，讓他等壹會兒，把批賬記在自己手裏後再給他辦理，平息了客戶的怒氣。此後，該客戶多次受到周XX的熱情接待，到網點辦理業務。鑒於此，客戶主動提出在XX開理財金卡，隨即轉入存款654.38+0萬元。桃李滿天下，周XX以壹貫的優質服務贏得了客戶。
以上只是周XX優質文明服務案例中的九牛壹毛。還有很多其他的例子，比如放棄午休陪主任去客戶家裏核保，陪客戶去其他銀行辦理取款事宜，為辦理掛失等特殊業務的老人提供熱情周到便捷的服務。他已經把文明服務融入到了自己工作的每壹天，融入到了他服務的每壹個客戶！
周XX熱愛自己的工作，喜歡看到客戶期待和滿意的表情。我喜歡看到客戶在他的建議下獲得意外收獲時的驚喜；滿足於堅持原則保證銀行和客戶利益後的成就感。用真誠的服務換來客戶的真情實感，讓他的作品生動多彩！
青春是個美好的詞，但只有奮鬥的青春才是美好的青春，只有奮鬥的青春才是有意義的青春。XXX，壹個XX分行XX支行的普通員工，在中行度過了不平凡的八年。八年來，我親身經歷了XX分公司發展的艱難歲月和輝煌時刻。無論在什麽情況下，她都對自己充滿希望和信心。如今，在全行積極向上的發展氛圍中，她壹直堅持努力學習，認真學習，努力工作，業務技能和管理水平都有了長足的進步。自2002年擔任XX分行行長以來，在激烈的市場競爭中取得了驕人的業績，成為福州分行存款業務發展中壹道亮麗的風景線。
3 5年前，xxx融入了xxx銀行這個大家庭。九年時間，立足本職工作，從零開始，以愛崗敬業、無私奉獻、努力拼搏的精神投入到每壹份工作和每壹件事情中。在平凡的工作崗位上，她默默散發著光和熱，以xxx銀行家的良好形象贏得了客戶的壹致好評。
嚴格自律，樹立形象。
自從進了xxx銀行，她就把自己和單位緊緊綁在壹起，站在分行的角度思考問題，做事情。於是，她認真學習銀行的各項規章制度，通過學習不斷提高自己的道德修養和職業操守，壹言壹行都註重個人形象，處處把握做人的標準，要求別人不做的事，自己也不先做。她xxxx早上班，早收拾環境；下班後，她是最後壹個走的，處處起著表率和示範作用。她願意接受領導分配的任務，無論是內部的還是外部的，並認真完成。工作中，她經常與同事交流思想，談業務感受，註重工作技巧，充分調動大家的工作積極性，努力營造團結凝聚的氛圍。
加強學習，提高技能
Xx知道學習是壹個永無止境的過程。只有通過學習，才能鍛煉自己的技能，提升自己的技能，為客戶提供更好的服務，適應不斷變化的工作環境，解決不斷出現的新情況、新問題。她參加銀行組織的各類學習培訓，認真做好筆記，保質保量完成各階段學習任務，認真開展批評與自我批評，查找思想和工作中的不足，努力改正，不斷提高自己。在日常工作中，她善於總結，虛心向單位同事學習，並將總結的經驗及時運用到實際操作中，有效提高了工作效率。
優質服務客戶。
Xx知道銀行是壹個窗口行業，服務態度和服務質量直接影響整個銀行的經營業績。在激烈的競爭中，她以xxxx的規範化服務贏得了客戶的信任，真正做到了以客戶為上帝，以信譽為己任，以服務為生命，始終牢牢把握工作主線:壹是站在換位思考的角度為客戶著想，她經常比喻“如果我是儲戶，我會怎麽想”換位思考，以高超的業務技巧，急客戶之所急，想客戶之所需，專註全心全意為儲戶服務，贏得了客戶的信任和喜愛。二是以服務為名，充分把客戶當上帝，當親人。甚至為壹個客戶回答壹個問題，復核壹筆利息，兌換壹枚殘幣，無時無刻無處不體現著服務客戶的誠意和愛心。第三，在服務中，她堅持對顧客多微笑，對老弱病殘顧客多主動，對有意見的顧客多真誠。她的壹舉壹動都讓顧客感覺溫暖如春。
對客戶的敬業和奉獻是沒有止境的。新的壹年，xx將以對xxx銀行的愛，對廣大客戶的愛，迎接春天的到來，譜寫新的篇章。
認真學習努力實踐抓業務，對客戶熱情。
xxx工作七年以來，做過很多崗位，總櫃員、非現金崗、大堂經理、客戶經理、市場經理、公司經理。無論在哪個崗位，她都壹直勤奮、敬業、無私。她以精湛的技術和優質的服務，樹立了分公司的良好形象，贏得了客戶的滿意和好評。
好好學習，好好練習。
臺上壹分鐘，臺下十年功，下班後，xxx堅持努力學習，練習數錢，練習輸入，練習速度，因為她知道，只有熟悉了道路，才能讓客戶少等，為客戶提供最好最快的服務！手指壹次次扭動，數數壹次次練習，數字壹次次輸入。通過不斷的實踐，計數速度、計數精度、動作的靈活性和辨別真偽的精度進壹步提高。她多次代表支行參加各類技能競賽和業務知識競賽，在各項競賽中名列前茅，取得了良好的成績。先後獲得xxX銀行五壹人工點鈔比賽“多指多張”組xxxx，xxx銀行五壹人工點鈔比賽“單指單張”組xxxX，江西省銀行業“單指單張”點鈔技能大賽第三名。
認真做生意
這幾年來，她壹直在不斷加強自己的業務學習，努力做到能像流壹樣回答客戶的詢問，熟悉業務。平時，她註重客戶信息的收集和整理，總結哪些客戶需要哪些業務，有針對性地開展業務工作。在做業務的時候，xx把業務講全，把規章制度講細，把優惠政策講透，讓客戶通過分析比較選擇適合自己的業務。同時，她還憑借多年的工作經驗和業務處理，積極分析和幫助群眾，在聚集客戶資源方面取得了突出的營銷效果。
將顧客的真實感受奉獻給他們
每天xxx早早到單位，把櫃臺擦幹凈，把壹些業務文件和宣傳資料整理好；櫃臺上單子的筆芯沒水了，她及時更換；看到綁老花鏡的繩子有點短，老人用起來不方便。她小心翼翼地加長了繩子。下雨的時候，她給顧客準備幾把傘，多準備幾個可以踩的墊子，多準備壹些出門要註意的善意提醒。她用自己的關心和體貼帶給人們滿足和服務。多年來，很多時候，客戶存款時，她主動將超過存款單的錢退還給客戶，並幫助客戶將遺留在臺上的銀行卡、重要證件、身份證等物品妥善保管直至失主，贏得了客戶的高度贊譽。xx還多次被青年支行和xxx銀行評為年度服務之星:20xx年被評為“江西銀行業文明規範服務之星”；20xx年被評為xxx銀行業文明規範服務之星”；20xx年被支部評為工會積極分子。
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