問題1:用CA登錄電子稅務局時，提示“空白”或“請檢查CA設備是否插好或驅動程序安裝是否正確”。我該怎麽辦？
這是由於計算機上安裝了多個驅動程序造成的。妳需要關閉所有瀏覽器，打開電腦控制面板-程序-對應驅動卸載。再次下載安裝驅動，打開網站登錄。
問題2:無法通過金稅盤登錄電子稅務局。我該怎麽辦？
如果無法登錄，請按照以下步驟進行確認:
(1)確認設備密碼正確；問題1:用CA登錄電子稅務局時，提示“空白”或“請檢查CA設備是否插好或驅動程序安裝是否正確”。我該怎麽辦？
這是由於計算機上安裝了多個驅動程序造成的。妳需要關閉所有瀏覽器，打開電腦控制面板-程序-對應驅動卸載。再次下載安裝驅動，打開網站登錄。
問題2:無法通過金稅盤登錄電子稅務局。我該怎麽辦？
如果無法登錄，請按照以下步驟進行確認:
(1)確認設備密碼正確；
(2)計算機上沒有安裝其他CA設備驅動程序。如果安裝了，請逐個卸載。
(3)從主頁下載最新的驅動包，按照要求的步驟重新安裝驅動。
問題三:電子稅務局如何下載安裝CA驅動？點擊右上角的“登錄”-“驅動下載”，根據設備選擇相應的驅動下載安裝。
問題4:我使用CA登錄電子稅務局，得到提示:“安全組織初始化失敗，請確認電子鑰匙是否已插入”。我該怎麽辦？
需要使用IE8.0以上的瀏覽器，關閉所有瀏覽器，打開電腦控制面板-程序-對應驅動卸載。再次下載安裝驅動，打開網站登錄。
問題五:電子稅務局對計算機環境有什麽要求？
需要使用WINDOWS操作系統和IE瀏覽器8.0以上版本，在非IE內核使用時CA設備可能會異常(安裝驅動前請手動關閉所有瀏覽器，建議不要插入CA設備)。
財務報表
問題1:我做了財務會計系統的記錄，但是在電子稅務局沒有生成財務報表？
(1)如果妳是分支機構(非戶用集團及其成員企業)，電子稅務局在進行月(季)申報時不出具財務報表；
(2)如果您不是分公司(非千戶集團及其成員企業)，請通過問題反饋模塊在線提交問題，運維人員會及時處理。
問題2:我在進行財務會計系統備案時，既選擇了月報，也選擇了季報，電子稅務局沒有出具財務報表。
在財務報表報送期間，無論是月報還是季報，都不能同時選擇月報和季報。如果同時選擇這兩個報告期，電子稅務局不會生成財務報表。
問題3:財務報表不能本年累計。我該怎麽辦？
目前電子稅務局不會提取本年累計金額，需要手工填寫本年累計金額。
憑證打印類:
問題1:打印繳款憑證——只有增值稅的打印操作，沒有地稅附加費的打印操作？
您可以在“完稅證明開具(公司)”模塊查詢打印。
問題2:如何在電子稅務局打印申報表？
在電子稅務局成功申報後，進入我要申報-下壹步-點擊申報表左上角的打印按鈕。電子稅務局申報表的打印功能全部放在納稅人申報表的左上角，客戶端實時生成壹個PDF文件。
問題3:電子稅務局可以打印提前申報單嗎？
電子稅務局可以打印2018以來在老網報系統備案的各類報表，您可以通過首頁-常用功能-申報報表進行打印。
(2)計算機上沒有安裝其他CA設備驅動程序。如果安裝了，請逐個卸載。
(3)從主頁下載最新的驅動包，按照要求的步驟重新安裝驅動。
問題三:電子稅務局如何下載安裝驅動？
，下載並安裝CA驅動程序。點擊右上角的“登錄”-“驅動下載”，根據設備選擇相應的驅動下載安裝。
問題4:我使用CA登錄電子稅務局，得到提示:“安全組織初始化失敗，請確認電子鑰匙是否已插入”。我該怎麽辦？
需要使用IE8.0以上的瀏覽器，關閉所有瀏覽器，打開電腦控制面板-程序-對應驅動卸載。再次下載安裝驅動，打開網站登錄。
問題五:電子稅務局對計算機環境有什麽要求？
需要使用WINDOWS操作系統和IE瀏覽器8.0以上版本，在非IE內核使用時CA設備可能會異常(安裝驅動前請手動關閉所有瀏覽器，建議不要插入CA設備)。
財務報表
問題1:我做了財務會計系統的記錄，但是在電子稅務局沒有生成財務報表？
(1)如果妳是分支機構(非戶用集團及其成員企業)，電子稅務局在進行月(季)申報時不出具財務報表；
(2)如果您不是分公司(非千戶集團及其成員企業)，請通過問題反饋模塊在線提交問題，運維人員會及時處理。
問題2:我在進行財務會計系統備案時，既選擇了月報，也選擇了季報，電子稅務局沒有出具財務報表。
在財務報表報送期間，無論是月報還是季報，都不能同時選擇月報和季報。如果同時選擇這兩個報告期，電子稅務局不會生成財務報表。
問題3:財務報表不能本年累計。我該怎麽辦？
目前電子稅務局不會提取本年累計金額，需要手工填寫本年累計金額。
憑證打印類:
問題1:打印繳款憑證——只有增值稅的打印操作，沒有地稅附加費的打印操作？
您可以在“完稅證明開具(公司)”模塊查詢打印。
問題2:如何在電子稅務局打印申報表？
在電子稅務局成功申報後，進入我要申報-下壹步-點擊申報表左上角的打印按鈕。電子稅務局申報表的打印功能全部放在納稅人申報表的左上角，客戶端實時生成壹個PDF文件。