(2)利用終端支持,降低入場費。
商場超市的宣傳支持包括:銷售超市的戶外廣告牌和廣告位,也為超市做相關的設施設備。比如店招、售貨員的衣服(童裝可以做)、貨架、顧客儲物櫃、顧客休息桌椅等。但是,應該註意的是,所有這些產品都應該做廣告和標記。
(3)盡量支付能直接帶來銷售增長的費用。
首先我們要搞清楚哪些費用能直接帶來銷售增長,哪些不能。
能直接提升銷量的費用有:堆碼費、DM費、推廣費、銷售點廣告費。
不能直接增加銷售額的費用有:進場費、節慶費、店慶費、開業贊助費、材料損失費、條碼費等。
不能直接帶來銷售增長的費用,對我們來說幾乎不會有什麽作用,但是堆展示,賣廣告位,推銷導購,特價促銷,能給我們帶來明顯的銷售增長。所以在談判的時候,盡量減少不能給我們帶來銷售增長的費用,盡量支付能給我們帶來銷售增長的費用。
4、利用關系資源,搞好公關。
要整合客戶關系資源,多和商場超市的采購人員溝通。例如,我們應該舉行更多的社交活動來培養采購人員之間的感情,這樣入場費和其他費用可能會降低壹點。
同時可以采取“曲線公關”的策略,利用和超市采購員熟悉的老同事、老朋友,或者通過衛生、工商、稅務、質檢等部門出面,和超市打招呼,請他們特別關照。當然,這種“曲線公關”策略只在二三線城市的超市有用。
二、做好超市十大戰略
1.倉庫經理、業務經理、財務經理、櫃長、庫管員、財務出納是超市運營的關鍵人物。我們經營超市的業務代表要有很強的公關能力和人際協調能力。在此之前,他們應該經過專門的業務培訓。
2、多與超市聯合促銷活動,情感投入,增進雙方友誼,加強交流溝通,穩定這種合作關系(促銷要註意雙方利益);
3.在連鎖超市評選銷量最大或超額銷售率最高的冠軍店時,要對店長和員工進行獎勵;
4.在特殊節日(聖誕節、復活節、情人節),我們可以為超市提供帶有集團公司標誌的聖誕樹、燈塔、拱形門等禮品;
5.消費者在超市購物滿XX元,可獲贈集團公司禮品壹份;
6、在超市店慶(如店慶),可以提供特價、免費產品等。;
7.做好公司的本分,盡量提供售後服務;
8.超市經營的專業人士經常被邀請給業務人員進行專門的培訓。比如對超市員工進行乳酸菌專業知識的系統培訓講座;
9.教育並要求超市經營者(包括理貨員、促銷員、行業代表)在工作過程中考慮超市的利益,避免給店鋪帶來麻煩。例如,促銷和理貨人員應著裝得體,註意儀表和規範行為;產品和促銷品擺放整齊有序,手繪POP整潔美觀;如果有大量的工作,如打樁,應避免在超市的高峰時段,必要時可移至晚上。
10,在不影響本職工作的前提下,盡量幫助門店員工做壹些力所能及的事情。