2.有客服精神。其他部門和員工都是人力資源部的內部客戶。人力資源經理要提供解決方案，不能局限於事務性管理層面。
3.成為壹名團隊成員。
4.知識背景，性格，溝通能力都不是很重要。從事人力資源管理的員工不壹定需要高學歷。從人力資源部的職能來看，有些職能更多的是與人打交道，對溝通能力的要求更高；有些職能可能內向的人更能勝任，比如薪資調查和分析。但是這些技術性的工作是可以學習的。很多著名跨國公司的人力資源經理的任職資格包括工程、文學、社會、科學、工商管理、會計、心理學、醫學、外貿、法律等等。
特別需要指出的是，從事傳統人事管理的員工，要想繼續從事人力資源管理，必須“轉變觀念”。
總之，做好人力資源，人品比技能更重要。妳只有做到公平，尊重別人，才能獲得別人的信任。
適合在人力資源方向工作的性格類型:
1.安靜，有節制，對人友好善良；情緒化，敏感，易受事物細微變化的影響；
2.對身邊的人或事充滿愛心，願意全心全意幫助他人；
3.創新、創意和想象力；對小事充滿好奇心，處理事情靈活機動；不限於規則或繁文縟節；
4.珍惜內心的和諧高於壹切。敏感、理想主義、忠誠，對個人價值有強烈的榮譽感；
5.如果妳能全身心投入到妳認為值得的事情中，妳的情緒就會高漲；
6.在日常事務中，他們通常靈活包容，但在內心忠誠的事業上卻毫不猶豫；
7.很少表現出強烈的感情，常常顯得平靜和安靜。但是，壹旦混熟了，就會變得很熱情。
學習重點
1.人力資源管理作為管理學的壹個分支，其理論基礎是西方管理學，所以要成為壹名優秀的人力資源經理，就不能忽視“管理”方面的知識。在學習管理學的過程中，我個人認為應該註重基礎理論的學習和管理思維的培養。只有這樣，我們才能“不畏浮雲遮望眼”，在未來的職業生涯中實現明確的目標。
2.人力資源管理是以“人”和“群體”為管理對象的學科，所以對人和群體的心理和行為的研究，如組織行為學、心理學等，也是重點。
3.人力資源管理作為組織管理的壹部分，應該熟悉組織的其他職能，如市場營銷、生產管理、ISO，以及組織結構的設計、流程和職能。否則，人力資源管理的實踐將沒有立足之地。
4.人力資源管理作為壹門實踐性很強的學科，需要壹定的招聘工作經驗。所以作為人力資源管理專業的學生，應該盡可能的熟悉企業在人力資源管理方面的實際操作，早日收到“學以致用”的功德。
5.人力資源管理作為壹門獨立的學科，有自己的基礎知識、基礎理論和基本技能。如果妳想成為壹名優秀的人力資源經理，就必須在這方面下功夫。掌握人力資源管理的定性和定量分析方法，熟悉與人力資源管理相關的方針、政策和法規。
6.要成為壹名優秀的人力資源經理，除了具備上述基本知識結構外，還應具備以下基本素質:組織協調能力、溝通能力、書面表達能力、良好的心理素質等。
7.註重提升角色轉換能力:從學生思維到職場思維，從學生行為到職場行為，從學生角色到職場角色。人品比技術更重要！！！！