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銀行員工自查自糾報告範文

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銀行員工自查自糾情況樣本報告(壹)根據XX函[20 * *]257號《關於認真貫徹落實XX分行員工不良行為調查實施方案的通知》進行自查。自查情況如下:

(1)思想道德方面:

1.在日常工作中,沒有出現失誤多、任務完成不及時、敷衍、推諉等行為。,責任心不強,作風不紮實;

2.沒有經常遲到、曠工、早退等行為。不遵守勞動紀律,情緒低落,工作消極的;

3.不存在無故經常不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;

4.不利用工作之便收受客戶紅包、手續費,索取財物或者借用通訊設備、交通工具,報銷各種費用,謀取私利;

(2)日常生活行為:

1,不經常出入歌舞廳、酒店、娛樂場所等。,且消費與合法收入嚴重不符;

2.不得以金錢、物為賭註打牌、麻將或者參與賭博、玩電子遊戲等變相賭博行為;未涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;

3.不存在長期拖欠貸款、不償還貸款、惡意透支信用卡、頻繁向人借款等情況;

4、未從事第二職業或經商,或利用工作便利幫助親友經商;工作時間不傳呼,電話不斷,不與社會不良人士交往;上班時間不經常買賣股票、期貨或者參與傳銷;

5.沒有因家庭重大變故引起較大情緒波動的行為;不存在經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。

(3)商業管理:

1,沒有認真傳達學習貫徹財務規章制度和上級精神,明確本單位或部門各業務操作崗位的職責;

2.沒有未能及時采取有效措施解決業務工作中的漏洞,及時解決需要解決的問題;

3、有無違反紀律或發生業務事故不及時制止、報告和處理的情況;

4.不存在越權辦理業務的行為,不存在分支機構或部門負責人違法違規辦理業務的情形;

5.不存在會計部門負責人、主管行長、行長不堅持每十天、每個月、每個季度清點尾箱所有現金的情況;

6.不存在不按規定安排的重要崗位輪崗。

(4)商業運作:

1.不存在因不合規導致的賬賬、賬賬、賬賬不符的情況;未經會計主管人員審核或授權,未擅自辦理入賬、匯兌和電子匯款的;

2.不存在偽造、變造、篡改憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;

3、無單上門付款、貨幣交割違反規定程序辦理上門付款業務和辦理印鑒卡等業務及重要憑證;嚴格執行每日營業終了對後備箱現金進行重復清點或清點後未登記或簽名的所有情況;

4.不存在擅自動用庫存資金墊付其他資金或借條抵庫的情況。不收不付時盜刷新卡,隱瞞不報出納長款現象;不存在擅自保管客戶存折(賬單)、銀行卡、密碼的行為,代替儲戶取款的現象;

5.不允許單位和個人超限額提取現金或者大額取現不報經批準的;開戶審核不嚴,違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續,公款私存;

6.不存在未按規定為客戶辦理掛失手續而盜取客戶資金的現象;不存在擅自或虛假簽發存單、憑證式國庫券、個人存款憑證等存款憑證的情況;

7.未故意隱瞞和掩蓋借款人真實信用信息,提供虛假貸前調查報告的;

8.不存在超越權限和範圍印刷的行為,不存在未經批準或審批手續不全印刷的行為;不存在私自將單位介紹信用於他人的行為;

9.未經允許不得向他人透露護送路線;

10,所有業務授權案件均按規定辦理;不存在混崗操作現象;

11.沒有故意違章操作,沒有規章制度,沒有風險跡象,沒有不安全因素。

銀行員工自查自糾情況報告(二)為貫徹落實總行關於職業道德建設的相關部署,我行業務部門在行長的領導下,對我行機構日常工作的各個方面進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已發現的問題得到了有效整改。為了以後提高工作質量,提高以後的工作效率,以此為戒警示自己,我把這次自查過程中發現的問題總結如下:

壹是因為長期處於高度緊張的狀態,放松了對服務的要求。遇到營業高峰時間,容易引起煩躁,導致服務質量下降。標準化服務中要求的站立服務、微笑服務、標準服務用語“唱、收、付”的使用不夠。通過自查,我決定提高思想認識,進壹步提高服務標準化意識,從現在開始嚴格要求自己按照標準化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。

二是創新意識不足。經過自查和同事互查,我深深的感覺到自己在日常工作中只專註於自己的工作,而不善於銷售部門的整體規劃和其他員工的關心和幫助。作為壹個老員工,不僅要做好自己的本職工作,還要有組織整個組織的能力,以及與其他部門的協調能力。特別是作為壹名黨員,壹定要在工作中發揮表率作用,成為領導工作的好助手,部門工作的業務骨幹,同事工作的好榜樣。

第三,心態放松,學習意識不強。首先,學習理論不夠,不能真正做到邊做邊學。其次,學習的自覺性不高。雖然平時比較註重學習,也能積極參加集體組織的各種活動和學習,但是平時學習的自覺性很低,進不去。學習的內容不系統、不全面,很多新事物、新知識都學不深,無法精益求精。工作忙的時候放松業務學習和技能培訓,導致最近業務技能沒有明顯提升。

第四,獨立解決問題的能力不好。遇到問題,我習慣於向別人求助,而不是自己去鉆研。這就要求我以後要端正學習態度,認真對待思維方式的拓展。要求自己在問題之前有壹個認知和思考,必要的時候記錄下來。在不影響工作的前提下,盡量自己解決問題,壹勞永逸的混熟。妳現在面臨的問題,都是未來提升自己能力的各種財富。也可以用自己的轉型為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難,成為他們的。"

第五,工作熱情下降。長期枯燥的會計工作導致壹個人的工作熱情下降。對於工作中的壓力,有時候很容易抱怨,卻找不到解決問題的好辦法。這主要是因為對自己精神的主觀認識還存在缺陷。雖然有客觀因素,但作為壹個合格的員工,在這種情況下還是要清楚的把握大小。個人認為應該建立壹種工作節奏和安排,在不同的狀態下處理不同的工作,學會勞逸結合。要主動尋求領導交流,接受精神上的教育和洗禮,開闊視野和思路,在情緒低落的時候明白問題的價值。

當然,目前已經出現的問題,我們還是值得改進的,還有沒有被發現的問題。這就需要我們具備良好的職業道德和求實的職業作風,在困難面前不畏懼,在問題面前不退縮,樹立“多看、多思、多學、多做”的精神,鞏固自己的職業素養,通過壹系列類似的自查互檢活動努力提升自己。我個人認為,這就像人生中的個人貸款還款。問題和成本就像本金和利息。壹開始,我可能需要支付足夠的“本金”和相應的“利息”,但隨著歲月的流逝,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己壹些壓力,創造動力;只有及時發現問題,才能解決問題。可能我現在還走不到問題前面,但是我已經產生了這種意識,這是壹種進步,我相信這也是這次自查的目的。如果民生大家都能有這種改變感,我們這些原本強大的人,未來會更值得期待。

銀行員工自查自糾情況報告(三)我縣開展“企業評優權威”和“職業操守評比”活動幾個月來,我們中國工商銀行古城支行通過對存在問題的自查和廣泛收集社會各界意見,得出服務環境有待進壹步改善、服務水平有待進壹步提高、貸款力度有待進壹步加大的結論。我們將檢查並糾正這些問題。現將自查自糾和整改情況報告如下。

加強硬件建設,改善服務環境。近年來,該行投資100多萬元對殷誠等分支行辦公樓進行了改造。今年9月下旬,支行辦事處建成全市首批貴賓理財中心,其他網點建成標準化的“綜合理財中心”和“金融便民網點”。通過改造,* * *增加了260多平方米的營業面積和6個營業窗口。每個營業網點都配備了壹臺ATM機、壹臺自動存款存折機、壹臺網上銀行電腦、壹臺自動存款機和兩臺離行式ATM機,服務環境得到明顯改善。

開展三項活動提高服務質量。壹是深入開展“服務價值年”,以服務創造價值;二是繼續在網點開展評選“服務之星”、服務“紅旗單位”活動,讓典型引路;三是廣泛開展“標準化服務”活動,組織員工規範操作。同時,該支行加大了優質服務的培訓、檢查和獎懲力度,提升了全行的服務水平。目前,全行壹線員工堅持著裝統壹,懸掛工號牌,網點員工普遍實現了微笑服務、雙手客戶憑證服務等“五項標準化服務”。在工行省分行第三季度“神秘人”優質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22家分行中排名第二。

堅持信貸創新,加大貸款力度。我行在做好企業抵押貸款的同時,針對部分企業貸款抵押價值不足的情況,創新了貸款方式。先後辦理了企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物資質押的商品融資,企業應收賬款質押的貿易融資,企業作為質押信用證賣方的對方銀行出具的確認函,還發放了壹次性抵押回收的小企業網絡循環貸款。為了支持我們縣的個體私營企業

經濟發展和居民創業就業,我們銀行發放商鋪抵押貸款,等等。信貸工作的創新拓展了貸款方式,增加了信貸資金的容量。截至9月末,我行各項貸款余額已達2.95億元,較年初增加1.1億元,在全市金融機構中位居前列,有力支持了我市經濟發展。

縣委縣政府對我行作為考核對象很關心,企業和客戶對我行的作風建設提出了寶貴意見,是對我行的信任。我行全體員工決心在今後的工作中,以“職業道德評價”和“企業評價機構”活動為契機,更好地做好質量和文明服務工作,更有力地擴大信貸投放,更全面地履行社會責任,為我市經濟社會的科學發展、開拓發展、和諧發展做出新的更大的貢獻。