醫院收款員屬於會計財務方面的。 考試筆試的專業知識考核以下方面:
1、醫療保險制度
了解醫療保險的基本原理、政策和具體操作流程,包括不同類型的醫療保險、費用報銷規定、醫保卡使用等。
2、醫療收費政策
熟悉醫院內部的收費政策,了解各項費用的計算方法、收費標準和執行規範,包括掛號費、檢查費、治療費、藥品費等。
3、醫療收費流程
掌握醫療收費流程和操作,包括開立收費項目、核對費用、結算方式、發票開具等環節。理解醫療收費系統的使用方法和常見問題解決技巧。
4、醫療費用核算與報銷
學習醫療費用的核算及報銷流程,包括對醫療費用的審核、結算、統計和報銷工作。了解醫保政策下的費用報銷要求和程序。
醫院收款員考試內容註意事項:
1、在財務科科長領導下,負責醫院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等,並積極宣傳就診的註意事項及制度等。著裝統壹、規範,工作認真負責,語言文明,態度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3、根據就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、收費員必須做好收費前的準備工作,如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。
5、收付現金要唱收唱付,當面點清,開收收據保留存根復核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符後,按時向財務科交納結算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現金。
7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費員嚴格執行現金管理制度,不得挪用公款或將公款借給他人。