壹個有意思的現象是,國內大多數企業虛心學習國外ERP軟件中的先進管理思想,寧願“削足適履”,全盤照搬。對於過分強調“國情”和“廠情”的中層幹部,他們決心“換人不換頭”。這在管理狀況相對落後,ERP實施案例不是很普及的情況下,確實起到了很大的作用。隨著國內大量企業采用ERP系統,積累了豐富的實施經驗,對“國情”和“廠情”的擔憂再次被提上日程,而解決這些“個性化”的問題,其實正是ERP系統需要優化升級的地方!在中國經濟天翻地覆的今天,很多“個性化”的問題其實是中國市場的“* * *”問題。深諳中國企業文化和管理專業知識的中國軟件企業有了用武之地,“中國創新”應運而生!
在納斯達克上市的普聯軟件如何總結在集團實施ERP的經驗,在這些企業應用ERP有哪些經驗?記者采訪了普聯軟件總經理林國強先生。都說世界是平的,中國企業的需求應該和外企差不多。為什麽中國企業有自己獨特的管理需求?
“所謂集團企業,就是擁有十幾個甚至上百個下屬企業的大型企業。ERP項目的實施通常是解決各個企業內部的信息集成,但僅僅做到這壹點是不夠的,還要從集團層面細化管理思路。”林國強開門見山地指出,普聯軟件的重點在於集團層面的財務、預算和績效管理。
“首先,集團公司內所有企業的標準要壹致。在集團企業中,要想提高會計信息質量,會計制度的規範化是財務集中管理的基礎和難點。因為標準不是靜態的,而是動態的。為了保證會計系統的唯壹性和準確性,普聯軟件在集團財務管理中開發了標準管理平臺,將企業會計準則、財務報告流程和業務流程的相關控制集成到標準化管理平臺中。”林國強說,“光有標準是不夠的,還要嚴格執行和動態維護標準。不能嚴格執行就沒有效果,不能動態維護就很難應用。不僅需要用壹個管理系統來維護各種類型的標準,而且要堅持使用它們。這兩件事都不好做。”平時很少露面,甚至不接受媒體采訪的技術專家林國強開始滔滔不絕。“有了標準基礎,接下來就是解決第二個問題:集團公司不同企業之間的協調,內部業務的結算等等。”林國強以“銀行承兌匯票”為例,描述了普聯集團管理軟件如何滿足中石油這樣的大型企業的需求。“銀行承兌匯票結算方式在中國企業中廣泛使用,這是絕對的中國特色。”如何解決承兌匯票的集中管理和統壹操作?普聯的系統解決方案是建立票據池,在集團層面對每張票據的名稱、金額、受理時間等信息進行管理和協調。比如集團公司可以和銀行協商貼現利息,企業可以把票據抵押給總部獲得貸款。這樣的解決方案每年將為中石油節省上億元的財務費用!
在內部結算方面,以中石油為例,內部企業之間實際上已經形成了獨特的供應鏈體系:油田-煉油廠-銷售公司,每壹筆交易流程都需要結算。如果下遊企業以承兌匯票支付,上遊企業不能簡單地用收取的票據與其上遊企業結算,可能會耗費現金,造成現金流緊張。這時候可能會發生銀行貸款,增加資金使用成本,手中的承兌匯票相當於占用了大量資金。
有很多例子可以說明資金集中管理的好處。“比如註銷大量賬號。”嚴國強說,“賬戶管理的成本還是很小的,每個賬戶上存放的資金是驚人的。如果每個賬戶都存了65438+萬人民幣,那麽很多賬戶都是壹大筆錢。更何況多賬戶管理帶來的金融風險,每個賬戶都有人控制,會有管理漏洞。”企業間的結算是集團財務管理的壹大課題。這是普聯公司集團財務管理軟件的又壹特色――交易管理平臺,在這個平臺上完成集團內所有涉及企業的交易。通過該平臺的使用,內部交易可以自動準確地進行自動抵銷和結算。林國強說:“例如,日常業務每天都自動結算。如果和解雙方有不同意見,將走仲裁程序。這樣集團公司內部結算就沒有區別了。在采用該系統之前,由於結算時間的差異導致的上億差額是很常見的。”中石油內部企業之間的結算量非常大,每天幾十億人民幣,都是內部結算,不經過銀行,每天自動。普聯公司資金管理平臺的集中管理水平和規模處於國內領先水平。不僅是現金的集中,還有票據、債權、債務的集中,不僅給中石油帶來了巨大的經濟效益,也規避了資金風險。
“中石油實現‘三集中壹全面(全面預算管理、資金集中管理、債務集中管理、會計集中)’是通過自主開發的軟件系統實現的,因為壹般的ERP軟件系統很難滿足這些需求。”嚴國強自豪地說。“如果通過銀行,結算效率低,對賬難,成本高,容易產生三角債。”
集團管理的特點具有普遍性嗎?
“中國很多企業集團都是歷史原因造成的,下屬機構很多,跨越不同的業態。還有醫院、學校、飯店、運輸公司,甚至還有自己的農場、供水供電部門,這些都是‘企業辦社會’的遺留物。”林國強說,“集中管理這些不同的格式和不同的利益集團是壹個巨大的挑戰。從金融的角度來說會更容易管理,這取決於我們國家長期以來對金融體系的建立和完善投入更多,培養更多人才的結果。可以說我們國家最強的管理團隊就是財務部門的人。”
從管理現狀來看,這些現象具有普遍性。這些“企業辦社會”的企業,自身經營往往有困難,短時間內推向社會是不現實的。其實更需要加強管理,減少成本浪費。“從管理的角度來說,財務提供的資料基本都會被采納。因為財務計量的基礎是非常客觀的,是壹個非常規範的體系。所以,在管理行使的過程中,形成了壹個強大的財務系統。對於很多集團公司來說,壹部分更容易得到結果。”嚴國強補充道。
但是,並不是所有的集團企業都像中石油那樣大膽,下大力氣解決資金集中管理、集中核算這樣的大問題。因為每個賬戶其實都涉及到壹些利益,如果從局部利益出發,自然很難接受“中心化”的改變。而每壹個企業都與當地政府和銀行有著千絲萬縷的聯系,改革的難度可想而知。從這個意義上說,中石油和中石化的領導層是非常有遠見和魄力的。
在大致了解了普聯軟件的解決方案後,我們發現這種商業模式其實有很大的發展空間,因為它與其他大型ERP軟件競爭不大,甚至是對這些ERP軟件的刻意補充。“此次與微軟MBS部門的強強合作正是基於這樣的考慮。”林國強說,“不僅說明集團企業管理需求巨大,大家都有眼光。”也說明我們這些年的努力是非常值得的,得到了業內同仁的認可。我非常期待這種真誠的合作能夠結出更多的果實。"
像普聯軟件這麽多年紮根於大型企業,對這些客戶盡心服務的精神值得更多軟件同行學習。深深紮根於市場,必然結出美麗的果實!