壹. 按交通部《教學大綱與教學計劃》制定教學計劃、授課計劃。
二. 嚴格執行教學計劃、授課計劃。任何人不得隨意更改規定的教學內容,降低教學要求。如遇特殊情況須修改計劃時,必須經主管教學的校長批準。
三. 嚴格按省交通廳的要求,對理論教員、教練員進行資歷審查。
四. 學員入校前進行資格審查,入校後要加強思想道德教育,嚴格考勤制度,抓好理論學習和實際操作訓練,以取得良好的學習成績。
五. 每期開始由校長主持召開壹次教學研討會,結合教學實踐,討論如何進行教學方法,提高教學質量。
六. 定期的組織學員進行評教評學活動,使理論水平和訓練水平不斷提高。
培訓收費管理制度
壹、 嚴格按照河北省財政廳、河北物價局規定的收費標準收費。不擅自降價,不惡性競爭,不靠壓價哄搶生源。
二、 憑《收費許可證》收取培訓費,不亂收費。
三、 將各種培訓收費標準公示在駕校業務大廳明顯位置,並公開監督電話。
四、 收取培訓費必須開具正式稅務發票,不得打收條。
五、 每期聘請不少於10人的社會監督員監督收費標準,定期召開座談會,總結監督工作,提高監督效能。
財務管理制度
1. 在公司主管領導、駕校校長直接領導下負責駕校財務預算、收費、核算和資金管理工作。
2. 貫徹黨的勤儉辦壹切事業的方針,節約開支、反對浪費、增加收益。
3. 妥善保管會計憑證、賬本、報表、發票存根等會計檔案資料,認真履行會計職責和出納員職責,管好資金、維護財經紀律,嚴格按照學校領導的規定,實施壹支筆簽字報銷的制度。
4. 按照學校的規章制度和通知、核算,並發放扣罰有關人員的工資等壹切資金。
5. 嚴格執行“會計法”遵守財務法紀、法規,依法繳納各項費用,準確及時上報財務報表,做好財務監督、檢查工作。
6. 當好領導的參謀,在資金運用上,不僅要做好資金調度計劃還要對資金運用,特別是資金耗費的控制,保證學校資金運用取得最好的經濟效果,力爭把有限的資金分配到最需要的地方,來取得最佳效益。
誠信承諾制度
承諾內容:
1. 嚴格按照交通部頒教學計劃進行施教。
2. 嚴格執行省財政廳、省物價局制定的收費標準,杜絕亂收費行為。
3. 保證教學質量,保證學員依法取得《結業證》、《駕駛證》、《從業資格證》,壹期學不會,下期免費學習。
4. 教職人員嚴格執行“四不準”,對待學員壹視同仁,杜絕打罵學員現象。
保證措施:1.承諾內容在學校明顯位置公開並以宣傳資料形式向社會發放,公開接受學員和社會監督。
2.落實崗位責任制,並與個人經濟效益掛鉤。
3.駕校設專門負責受理承諾服務方面的投訴和舉報。
4.組織專門人員對承諾內容落實情況進行定期或不定期檢查糾正違規行為。
培訓責任倒查制度
壹、 駕校學員結業後三年內,發生道路交通死亡事故,對培訓責任實行倒查制度。責任倒查機構由校長負責,辦公室、教練科負責人組成。
二、 學員在駕校參加培訓期間,教練員必須如實填寫培訓記錄,培訓記錄結束後有駕校領導簽字,蓋章後存入檔案,存檔期不少於5年。
三、 發生責任倒查事件時,由責任倒查機構從微機中調取學員檔案號,對照原始記錄檔案有無差異,查找培訓時填報情況和落實情況,並檢查考試記錄,從而分清教練員、主管校長、微機登錄員的責任。
四、 若屬主管校長責任,給予降職處理;若屬教練員責任,予以辭退;若屬微機登錄原責任,予以降職或調離崗位。
學員投訴受理制度
壹、 為保證駕校學員的人身權利,駕校建立學員投訴制度,有辦公室負責此項工作。
二、 投訴分為:電話投訴、意見箱投訴和直接向學校領導或主管部門投訴。
三、 駕校在明顯位置公開投訴電話及設置意見箱,由專人管理,定期開啟送有關部門及時處理。
四、 學員在學校培訓期間,如發現培訓收費、培訓質量、學校工作人員違反教學規定等問題。可選取任壹方式向學校領導或學校主管部門投訴。
五、 學校在接到投訴後,認真核查情況是否屬實,如屬實,按有關規定處理,並積極采取相應補救措施。
六、 自接到投訴信息之日起,五個工作日內給予投訴者明確答復。
七、 投訴處理結果由學校存檔備查。
計算機教學管理制度
壹、 由理論教研室負責計算機教學的管理工作,並設專人負責保管微機和多媒體教學設備。
二、 上課或無紙化考試時,學員必須聽從指導教師的統壹指揮,嚴格按照操作規程操作微機。
三、 學員不準擅自改變、改裝、拆卸微機程序及多媒體教學設備零部件。
四、 禁止在教室大聲喧嘩、閑談、吃東西、打鬧、吸煙。
五、 禁止在微機上作其它與學習訓練無關的操作和遊戲。
六、 自覺遵守紀律,保持室內清潔衛生,延長微機及多媒體教學設備的使用壽命