壹是堅持問題導向，落實整改措施。
(1)分析原因，找到根本原因。認真分析我局承辦的公眾意見建議反映的問題及原因，查找突出問題，深刻剖析問題根源，明確整改方向，對存在的問題強化整改落實和執紀問責；結合行政審批制度改革，優化改革管理體制和機制障礙。
(2)分解任務，落實責任。我局根據整改內容細化整改責任清單，明確整改內容、目標要求、整改時限、牽頭領導、責任部門、責任人員，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任人員全力抓，確保整改工作取得實實在在的成效。
(三)制定方案，強化措施。為切實落實整改任務，建立問題整改響應機制，我局按照任務量化、路線圖可操作、時間表明確、責任主體具體、結果可驗證的“五有”要求，結合本地實際，制定印發了《欽州市教育局2020年績效考核公眾意見建議落實工作方案》，明確了整改措施、標準、時限和責任。
二、主要整改措施及效果
(1)“建議欽州市有關部門在2022年9月前可在欽南區、欽北區增加3-5所小學，解決孩子入學難、學校規模大、班級人數多等突出問題”整改落實情況。(問題編號:120200070100046)
1.推進新項目建設。欽南區完成第四十壹小學壹期工程並投入使用，第十小學項目完成征地，第四十二小學(欽南區學校)項目入選。欽北區第四十三小學主體工程已經完工。
2.擴建校舍，擴大辦學規模。欽南區建成市第五小學第二校區，啟動市第二小學規劃擴建。欽北區完成第八小學擴建工程並投入使用，第三十九小學擴建工程正在建設中，第七小學擴建計劃啟動。
3.挖掘資源，有效提高學位。挖掘老城區公辦學校辦學能力，有效增加學位。欽南區政府和北部灣職業技術學校在市教育局的指導下，利用市區老校舍的閑置資源，合理布局，拓展使用空間，通過對老校舍的維修、改造和擴建，完善地面配套工程，將閑置資源變為學區資源，確保閑置校舍改造後的社會效益，滿足市區群眾的教育需求。北部灣職業技術學校利用市機械中專舊址改造為市第十六幼兒園；欽南區政府將市委黨校舊址改造為仁和小學第二校區，將三中舊址改造為第壹小學第二校區。
到2021年8月，市區部分學校新建、改擴建，2021年秋季學期新增3560個名額。其中，通過完成新建第四十壹小學(壹期)和搬遷港區第二小學，增加1480個名額；市第八小學、仁和小學第二校區、壹、二校區、五、二校區、黃婷小學等擴建改造將增加2080個名額。
(2)“加大教育投入，辦好優質教育，提高人民群眾幸福感和獲得感”問題整改落實情況。(問題號。: 0220200070800906)
壹是爭取了市級教育發展專項資金2.3億元。在資金有限的情況下，優先保證主城區續建、改擴建項目(含三年、六年行動計劃項目)資金1.1.00億元，主要包括第十二幼兒園、第十三幼兒園、第十六中學、第十四中學建設，欽州市實驗小學第二校區、第三小學、第五小學改擴建。主城區將新增654.38+0萬余個學位，有助於緩解2020年秋季學期入學難問題。市委市政府批準的重大項目重點資金約5900萬元，政策性(剛性)教育支出項目資金約3900萬元，如鄉村教師招聘財政補助522萬元；教師培訓基金300萬元；教育扶貧經費431.9萬元；民辦教育扶持專項資金15萬元，新冠肺炎疫情防控資金722萬元。同時，截至11年底，* *已爭取上級資金1.229億元，同比增加2.73億元，增長27.97%。
二是積極配合市財政局收回慢用項目資金3000多萬元，重新調整撥付給急需的教育項目，補充北區擴建和課外項目資金缺口，解決市直中學辦課外學校、市直學生宿舍和普通高中購置教學設備等項目資金，完成幼兒專項項目征收拆遷款支付。
(3)關於“加大義務教育學校建設投入，以實際行動解決大學額、大班額問題。解決師資短缺，加強教師隊伍建設，促進教育均衡。(問題號。: 0220200070800907)
根據城市教育項目推進計劃，2022年，我局將安排市本級財政資金重點支持新建第十小學、第四十壹小學(二期)、第四十二小學、第四十三小學、東升學校(二期)項目，支持沙埠小學、第二小學、第七小學擴建項目。
通過公開招聘、特崗計劃、地方公費生等方式充實教師隊伍；做好高層次人才引進工作，優化隊伍素質。今年特崗將增加851人。公開招聘1580。招才引智+002人。公費直屬師範生1人。加強師資培訓，年內舉辦39期國家、地區、市級培訓班，培養壹批優秀骨幹力量，提高隊伍素質；開展教師帶教工作，年內全市安排543名優秀教師到農村學校任教，加強城鄉學校對口支援，有效緩解了教師短缺問題。
(四)落實“教育資源分布不均衡”問題的整改。(問題號。: 0220200071101165438).
1.印發了《欽州市教育局等七部門關於印發其他高中消除大班額專項規劃(2020-2022年)的通知》和《欽州市中小學布局規劃和基本建設發展規劃工作方案》。進行了工作研究，召開了專題工作會議，要求各縣區在65438+2之前完成中小學、幼兒園和2021的布局規劃。普通高中布局規劃由市教育局牽頭。
2.盤活閑置資源，擴大教育資源供給。我局對主城區教育用地和閑置國有土地規劃情況進行摸底調查，擬改建四所幼兒園(東風幼兒園、龍崗幼兒園、八角樓幼兒園、新星幼兒園)，規劃學位65438個+0.350個。推進社區兩所配套幼兒園(張太紅社區幼兒園、仁和迪達社區幼兒園)建設，計劃增加630個名額。安排市本級財政資金，規劃推進新建第十小學、第四十壹小學(二期)、第四十二小學、第四十三小學、東升學校(二期)等項目，擴建沙埠小學、第二小學、第七小學等學校。市外國語學校將由私立學校轉為公立學校，並在白石湖地區規劃新校區。
3.通過公開招聘、特崗計劃、地方公費生等方式充實教師隊伍；做好高層次人才引進工作，優化隊伍素質。今年特崗將增加851人。公開招聘1580。招才引智+002人。公費直屬師範生1人。加強師資培訓，年內舉辦39期國家、地區、市級培訓班，培養壹批優秀骨幹力量，提高隊伍素質；開展教師帶教工作，年內全市安排543名優秀教師到農村學校任教，加強城鄉學校對口支援，有效緩解了教師短缺問題。
(5)“加大安全宣傳力度”問題整改落實情況。(問題編號:120200070100004)
1.發布了壹系列安全工作文件，深化安全責任意識。結合“安全宣傳月”、“全國中小學生安全教育日”、“全民安全教育日”、“119消防日”，各校在師生中廣泛開展安全教育活動，增強師生安全意識和自救自護能力。
2.全面推行“1530”安全教育模式，組織各級各類學校以校會、班會、講座、廣播、視頻、黑板報、掛圖、宣傳單、測試等方式，對師生進行多種形式的安全教育。同時利用欽州安全教育平臺組織師生和家長學習各類安全教育視頻知識。目前，全市已有60多萬師生及其家長參加了防溺水、防火、國家安全、防校園欺淩、消防安全等專題教育和學習。