工作內容:主要職責是在醫院收費窗口辦理醫院的各項收費工作,例如掛號費/住院費等。
所屬部門:按醫院的不同,可能歸屬行政崗,財務會計崗。
醫院收費員崗位職責說明
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的註意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,並及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。
醫院收費員崗位職責
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度 熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因 收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居 民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。
5、規範使用和維護電腦設備,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行, 庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任 何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺 設工作。 藥房人員工作職責。
擴展資料
下面是醫院收費員的崗位要求,可以參考看看。
1、醫學相關或財會相關專業,有收銀崗位工作經驗。
2、普通話標準,計算機操作熟練,打字速度50字/分以上。
3、五官端正,反應靈敏,良好的客服意識。
4、熟悉收費管理流程,對數字敏感,有壹定統計工作經驗優先。
5、工作認真負責,踏實細心,品德端正。
6、能看懂處方,有醫院或藥房收費工作經驗者優先。