醫院門診收費員需要持有會計從業資格證等證書，需要經過系統培訓才能上崗，因為有醫保合作醫療等操作系統，熟悉辦公軟件操作。藥店收費員相對簡單，只要熟悉電腦辦公軟件，掌握基本的財務知識即可。但是做藥店收銀員不壹定是醫院收費員。
藥房出納的職責
1，負責櫃臺零售收款和收銀臺現金保管。嚴格遵守催收制度，準確開展催收工作。
2.認真審核銷售收據，準確收錢，找零，打印銷售票據，唱歌付款。負責前臺和門店銷售會計的賬單信息錄入，確保數據處理正確並傳輸到後臺。現金管理制度，出納不得擅自結算收據，不得擅自挪用或借用業務資金。
3、負責收銀相關設施設備的日常維護。負責提醒顧客帶好購物券，保護自己的消費權益。
4.按班次支付日常業務費用。交班結束後，將所有款項、預收押金、退押金、收據、聯單、簽字單據、存檔單、發票對賬單等交給相關負責人。營業時間不準無故離崗，票據交接清楚，業務經費按時發放，嚴禁將公款帶回家。如果出現缺錢或者誤收假幣的情況，由當事人自行賠償。