1,什麽是ERP
ERP是enterprise resource planning的英文縮寫,中文意思是企業資源規劃。它是目前企業管理領域比較流行的壹個術語,但並不是壹個全新的概念。對於企業管理者來說,企業管理本身就是壹個整合和利用企業可支配的各種資源並創造價值的過程。而此時的企業資源計劃往往關註的是單個企業內部的資源分配,管理範圍小,難度小,且多以手工或傳統的處理流程進行。隨著企業規模的不斷擴大,人工操作難以實現企業資源和信息的快速集中和優化,但市場競爭日益激烈,需要不斷提高響應速度,減少決策失誤。在這種情況下,利用日新月異的信息技術實現企業資源計劃是企業管理的共同需要。將客戶需求與企業內部的制造活動和供應商的制造資源整合起來,形成企業完整的供應鏈,有效管理供應鏈中的各個環節,如訂單、采購、庫存、計劃、制造、質量控制、運輸、配送、服務和維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等,具有重要意義。這裏提出的企業ERP系統,就是利用先進的計算機和網絡工具以及實用的管理軟件,優化企業價值鏈資源規劃,達到高效、即時、高度綜合的效果,為公司管理提供更具指導性的資源信息。目前國際上有ORACLE、SAR等品牌,國內有用友、金蝶等品牌有自己的ERP軟件產品。但是,目前國內企業成功實施的完整例子很少。
2.ERP作為壹種先進的企業管理理念和工具,給企業管理帶來了變革。
(1),企業供產銷價值鏈的整合。
隨著企業競爭範圍的擴大,為了應對競爭,企業不僅需要掌握自身的資源信息,還需要整合供應商和銷售商的信息,形成相對完整的供銷系統信息,以應對不斷變化的市場和競爭對手多變的競爭手段,努力取得集體競爭優勢,實現* * * *的目標。得益於先進的信息技術和ERP,企業有了整合價值鏈信息的技術平臺,解決了手段問題。
(2)、管理思想的轉變。
傳統的管理模式強調事前預測、事中控制和事後審計。業務生成器分為幾個環節,而ERP的思路是實時跟蹤。管理者可以跟蹤業務的每壹步,隨時發現存在的問題。甚至通過特殊的軟件設計,系統可以自動通知問題。公司的管理已經成為壹個動態的系統和壹個環環相扣的過程。此外,應該重新調整壹些原有的業務流程,以減少隨意性,加強標準化。管理信息變得越來越復雜和綜合。比如在傳統的信息流體系下,幾乎不可能獲得實時的銷售信息。只有在銷售統計人員對每天或每個指定時間段的某段時間的銷售信息進行匯總後,才能提供完整的銷售信息。在企業ERP系統下,物流和信息流同步進行,管理人員可以隨時隨地獲取銷售信息。
(3)信息來源的變化。
在原有的管理體系中,物流、資金流、信息流是相互分離的,信息來源於物流和資金流的綜合處理,比如月末所有的驗收、收購、銷售的綜合處理。在日常運作中,信息流與其他流是分離的,只有在每月結算後,它們之間的關系才清晰,而ERP系統將三者整合在壹起,每個流都與其他流結合在壹起,同時集中在不同的渠道。信息的來源不是來自業務部門的物流信息,不是來自財務部門的資金流和信息流,而是三者同時、即時的流動。信息的來源延伸到業務的來源,特別是與物流相關的信息要由物流人員在處理物流業務的同時產生,並定期或隨時傳遞到整個系統。信息不需要在規定的時間內集中處理,財務人員匯總各種信息載體的職能將向業務部門轉變。財務更多的是監督信息的形成,分析信息,提出建議。業務和財務已經真正融合,信息共享。傳統的企業財務信息處理系統基本可以分為壹級核算和二級核算兩種模式。在壹級會計模式下,企業的所有財務信息都由財務會計部門根據各業務部門提供的原始憑證進行集中處理,形成財務信息,並出具各種會計報表。在兩級會計制度下,企業財務信息處理包括兩個層次。第壹級成本歸集核算由各生產車間設置的成本會計人員完成,企業財務會計部門負責形成其他會計信息並出具財務報表。在這兩種模式下,企業可以使用手工處理或壹些簡單的會計軟件。但最終的財務資料、會計憑證、會計分錄都是由財務部門制定的。但在ERP處理的背景下,企業財務信息的來源發生了變化,因為各種業務模塊分散在各個業務環節,如采購模塊、庫存模塊、銷售模塊、總賬和往來賬戶模塊,都是財務部門使用的。各個模塊的用戶環環相扣形成最終的集成信息,而有些財務信息是在業務操作過程中已經形成的,比如:在采購過程中,發出訂單時沒有生成會計。
CR:原材料等。
貸項:應付賬款-轉賬賬戶
當財務部門核銷供應商發票時,會生成以下帳戶:
CR:應付賬款-轉賬賬戶
DR應付賬款-供應商
同時,處理實際成本與標準成本之間的價格差異。從上面的處理可以看出,在倉儲部門的驗收過程中已經產生了會計信息,這些會計信息是通過現有采購訂單的核銷過程在系統中形成的,但這些信息的重點是形成庫存信息來指導采購和生產,而財務部門對供應商發票的處理過程是基於倉儲部門的驗收,倉儲部門主要為供應商產生付款信息,這兩條信息通過壹個中轉科目合並成有效的財務信息。而且在這個過程中,企業的財務部門可以實現對采購價格的絕對監控,采購訂單的價格信息是在財務部門維護價格時自動生成的。產品銷售也是如此。根據銷售訂單,產品出廠時,銷售系統會生成以下分錄。
CR:產品銷售成本-標準成本
博士:成品-標準成本
月末結賬時調整實際成本與標準成本的差異,並在系統中生成發票。系統中的會計分錄如下:
CR:應收賬款-客戶
DR:主營業務收入-a產品。
從上面的分析可以看出,財務信息的來源延伸到了業務領域,財務會計部門所做的工作就是保證業務流程的準確性和及時性,並進行修訂。在傳統的信息處理模式下,只有在物資入庫、驗收、財務部門核對並記入賬簿後,才能了解物資的出入庫情況。在使用ERP系統的過程中,業務處理的每個環節都有相應的信息,可以隨時檢索和使用。
3.企業實施ERP的背景及前景。
隨著企業業務規模的不斷擴大,信息量越來越大。利用原有的信息處理流程和信息載體,無法及時整理和傳達信息。決策者獲得的信息甚至是過時的。國內傳統公司、企業的主要業務領域壹般都集中在某個區域,資產、市場區域、人員結構都比較單壹。企業經營者可以及時獲取各方面的信息,他們可以清楚地了解自己的資源,甚至可以通過現場檢查來獲取信息。然而,隨著社會經濟的發展,為了擁有更有利的競爭優勢,企業通過擴大生產、實施並購等方式迅速擴大規模。比如上市公司通過收購、兼並、合資等方式,可以擁有幾十家甚至上百家旗下企業。而且在不同的業務領域,不同的地理位置,具有不同的管理水平。如何在信息極度分散的情況下,及時獲取信息,實現公司的有效控制和及時決策。已經成為運營商的頭等大事。在這種情況下,壹些領先的公司開始實施ERP,而ERP系統的實施要求公司的管理水平更高,具有全新的管理思想。對於國內企業來說,由於管理體制的問題,很多公司無法接受規範化管理,甚至認為這制約了公司的運營。事實上,壹個公司要想真正發展,就必須走標準化的道路。甚至不得不在有限的程度上放棄效率。否則必然陷入混亂。例子太多了。
4.ERP和外部環境
目前,ERP的實施仍然受到國內環境的影響。由於國內經濟運行機制與國際環境的差異,國產ERP軟件的開發時間有限,國產軟件與集團用戶仍有差距。所以很多大型企業集團都采用國際軟件,比如聯想集團用SAP,青島啤酒用ORACLE。但受其開發環境的影響,國際軟件都有標準的軟件功能,不壹定完全適合中國國內的環境。需要通過壹系列的二次軟件開發和其他輔助手段來實現軟件功能與企業信息化需求的匹配。例如,對於銷售發票,國際慣例是形式發票。企業使用本單位開具的形式發票作為原始憑證和納稅申報依據,而國內企業必須使用稅務機關收取的發票進行交易確認和相應的納稅申報。這樣,企業ERP系統生成的發票必須與稅務機關要求開具的發票相銜接,尤其是計算機開具的增值稅專用發票,企業要從系統中提取形式發票匯總信息,然後使用稅務機關的開票系統開具增值稅專用發票。由於使用含稅價格的國內貿易習慣,不含稅價格經常出現多個小數位甚至循環。當數量足夠大的時候,系統數據和開票系統會有壹定的差異,所以企業要根據稅務開票系統的數據來調整ERP數據。再比如,國內會計報表審計習慣於原有的會計處理流程。使用ERP後,會計信息的來源延伸到了業務領域,出現了壹些中轉科目。賬戶信息的查詢方式和信息的呈現方式也相應發生了變化。如何適應這種變化,對審計領域提出了新的要求。此外,如果企業ERP系統能夠與企業電子商務系統、供應鏈管理、網上銀行系統相銜接,就能充分發揮信息技術帶來的高效率。但這些在目前國內信息技術發展水平下還不能完全實現,先行者必須考慮未來的發展趨勢,留有足夠的發展空間。
5.ERP對財務會計提出了更高的要求。
對長期使用手工操作或使用電子計算機模擬手工操作財務軟件進行核算的財務會計人員提出了新的要求。
1,電腦操作能力的提升,因為ERP操作完全依賴電腦,操作人員必須具備壹定的電腦操作能力。
2.由於財務會計人員崗位的變化,受財務信息來源的影響,很多原本由財務會計人員處理的信息向下延伸,會計工作量會減少,操作被嚴格規範。不懂財務會計的人甚至可以按照規範完成工作,會計人員面臨著崗位減少的挑戰。
3.隨著財務會計人員角色的轉變,會計人員直接處理的業務減少了,但維護系統的正常運行,保證各個環節按照操作規則運行,保證會計核算等信息的及時和完整,減少誤操作對信息的不利影響,成為財務會計人員的新工作。同時,由於工作量的變化,財務會計人員要盡快實現角色轉變,學會利用系統提供的信息進行加工分析,形成更有價值的信息。
4.財務會計工作方法的變化。
受國家財務處理業務周期性的影響,原有的財務會計工作呈杠鈴狀,月初和月末工作量較大,由於時效性要求,經常需要加班。月中相對平淡,財務會計往往無所事事。財務人員想讓自己的業務常規化,但是沒有集中的信息很難實現。ERP實施後,大量的收、發、費用分攤、發貨等業務在實際業務發生時就可以形成會計信息,業務量就會轉移到日常生活中。月末只對涉及總賬的業務進行過賬,省去了匯總、分類等大量計算工作,實現了業務處理的平衡。
總之,企業ERP系統是壹種有效的、先進的管理工具和理念,但我們必須了解它可能帶來的變化,包括業務流程、管理和運營思路的變化,要求管理者有接受新事物、調整管理方式的心理準備。如果只是葉長,ERP絕對不會實施。ERP系統壹旦有效運行,企業將獲得不可估量的收益。