汽車4S店由經銷商投資建設，按照汽車廠家規定的標準建設。店內外設計統壹，投資巨大，上千萬，風格豪華，環境舒適。只能銷售廠家特別授權的單壹品牌汽車，可以為客戶提供更低的價格，更專業的技術支持，更深入的售後服務。
4S店和汽車廠商* * *組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維護品牌忠誠度，為汽車廠商樹立汽車品牌知名度和信譽度。通常壹個品牌的4S店只分布在壹個區域或距離相對相等的幾個專賣店，不能跨區域銷售。
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4S商店的出現正好可以滿足用戶的各種需求。能夠提供設備齊全、幹凈整潔的維修區域、現代化的設備和服務管理、高度專業的氛圍、保養良好的服務設施、充足的備件供應、快速及時的跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以讓用戶對品牌產生信任感，從而擴大銷量。
因此，“4S”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。事實上，在“服務經濟社會”的大背景下，“4S”模式其實和其他已經進入“專註解決方案和服務”時代的行業銷售服務模式是壹樣的，只是名稱更時尚、更新而已。