壹個財務人員說，她也想像自己的領導壹樣微笑著和人打招呼，可是臣妾做不到！
這就是財務部要考註冊會計師的原因，就是為了擺脫那些繁瑣的事情，最好的報銷，瑣碎的事情。
為什麽企業的基層財務這麽大？
第壹，財務工作是專業工作，但壹般非財務人員不懂財務。
還記得《歡樂頌》裏，白導演把報銷難了嗎？其實做過財務工作的人都知道報銷單上怎麽用鉛筆寫。感謝邱瑩瑩，去學CPA的人(但沒有堅持看電視)都不知道這個簡單的道理，更別說普通員工了。
而不懂財務的，最基本的就是報銷。
-為什麽快遞不能報銷？以前不是可以舉報嗎？
-我們在小餐館吃飯沒有發票。我們部門用我們買的定額發票。為什麽不呢？
-如果公司的稅號錯了，就放他走。再去就太麻煩了。而且，只有壹個字錯了。
-500ml乙醚是500L，但是價格合適。為什麽要重開？
如果是壹兩個，關鍵是財務部每天都要給壹群人解釋，然後解釋已經解釋的東西。壹知半解，回去修改，又怕“和妳爭”。為什麽不舉報？為什麽不舉報？為什麽不呢？
每天忙著審核文件，還要回答各種理由。無論怎麽群發郵件告知報銷流程和發票規格，都沒有用。各大業務部門不看就會增加各種工作量。財務面能好嗎？
第二，財務部門和業務部門關系密切。
會計的基本職能是核算和監督，而基層財務人員根本做不到“監督”。往往財務涉及業務規範的時候，比如發票規範、報銷流程規範、付款流程規範、付款流程問題，需求是有需求的，但是業務部門往往有壹個迫切的需求:趕緊把這個錢付給我。
財務:這筆錢不在這個月的預算裏？
業務部:為什麽做事這麽死板？不是這個月的預算。可以算到下個月，那發票呢？
有時候營業部外面壹個電話，流程不走，要財務付款，很多財務被詐騙集團騙走，往往就是這種流程不規範造成的。
所以財務每天都會遇到各種各樣的不規範，需要不斷的解釋和規範，業務部門的投訴流程太復雜。妳覺得金融好面子嗎？
第三，是財務等部門對崗位的誤解。
其他部門認為財務是服務部門，但財務的職責是對公司負責。如果公司資金出現問題，第壹財務部門有不可推卸的責任。因為對公司負責，所以在辦理過程中特別註重流程和規則。
但是業務部門認為財務就是核算和報銷，財務部向業務部門要壹些原始憑證、合同、單據。業務部門可以拖，審計不讓妳拖，催財務，基層財務很難沖到其他部門去問事情。
更有甚者，商家給了發票，問怎麽回事。得到的回復是“不關妳的事”，簡直摧毀了多年來對金融的信仰。
財務部門密切關註的應收賬款，也是與業務部門不可調和的摩擦。財務部要的是錢到賬，業務員要的是好的服務。這就是解決了多少問題。
在上海立信會計金融學院的CPA班，有幾個基層會計抱怨公司不重視自己。其他部門把自己當成服務人員，為他們服務。他們從來不看每個月的數據校對單，但是真正上報的時候就開始說哪裏不對了。他們覺得在公司很難有好臉色。
而且他們覺得擺脫這種情緒的唯壹辦法就是專業壹點。像自己的領導壹樣，面對其他部門的各種財務問題，可以談談公司的戰略，財務分析報告，資金問題，風險問題，內控流程，可以想到更優化的解決方案，既能讓業務部門滿意又能給公司帶來不可避免的麻煩。
而這些都需要更多的專業知識和更多的經驗積累。
所以當妳脾氣越來越差的時候，要學會深呼吸，好好學習。現在妳改變不了同事，那就讓自己變強吧。
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