業務員工作自評1
轉眼間，我已經在_ _行工作兩年零兩個月了。我沒有經歷過風暴。我怎樣才能看到彩虹？我從壹個新手成長到壹個分公司的會計，再到公司的業務部。有辛酸，有汗水，當然更多的是喜悅。回顧過去的2014，我用三個字來評價:珍惜，提高，成長。
第壹，珍惜
態度決定壹切，而銀行業，由於其特殊性，決定了其員工應該具有更高的素質。從踏上銀行的第壹天起，我就提醒自己要對得起自己所從事的職業:思想上嚴格要求自己，生活上堅持艱苦樸素的作風，工作上勤奮進取，刻苦學習業務知識和技能，更好地完成各級領導和部門安排的各項任務，從而體現自己的價值。
第二，提高
改正過去的缺點後，我們會不斷完善自己。從小就有點粗心，做事情也是大大咧咧的。這是銀行員工的大忌，尤其是櫃面業務。為此，我總是用“大膽但謹慎”這四個字來鞭策自己。做了兩年的櫃臺工作，漏了壹次。當時有個客戶來取錢300元。因為我的疏忽，我把存取款反了，最後設法存進去了300元。還好我及時發現了錯誤，通知客戶退回網點，在充分取得客戶的諒解後改正了錯誤的錢。財務工作難免會出錯。重要的是要吸取教訓，避免將來重蹈覆轍。這件事雖然金額不大，但足以給我敲響警鐘。工作要以穩定為基礎，在此基礎上不斷提升業務速度。
第三，增長
逆風的方向更適合飛翔，只有應對挑戰才能不斷成長。我在20年底正式接手分公司會計崗位之前，壹直從事簡單的櫃臺操作，對會計業務並不熟悉。對我來說，能勝任這份工作是壹個巨大的挑戰。當時正值過年期間，是壹年中的生意旺季。似乎所有的事情都立刻堆積起來，白天要處理櫃臺業務，晚上要整理傳票和其他材料。那段時間加班到11很正常，但還是覺得有做不完的事，每天都很累的召喚。我知道會計師的工作不僅僅是傳票，但如果能及時拿到，
有效地整理當天的傳票是非常重要的，因為這不僅可以為相關會計的後續工作打下良好的基礎，還可以騰出大量的時間。
2065438+2004年8月，我有幸從分公司脫穎而出，進入分公司營業部學習，這對我來說是壹個非常難得的機會。過去壹年的所有經歷，都是巨大的收獲和財富。從最初的記賬到此刻的授信，崗位的變化讓我對銀行業務有了進壹步的了解和掌握。經過前兩年在網點的表現，我已經證明自己能夠勝任記賬這個崗位。進入分行公司部三個月以來，接觸了全新的信貸業務。從第壹天開始，我就告誡自己，需要盡快適應從櫃臺人員到客戶經理的主角轉變。經過三個月的工作學習，對公司信貸業務的操作流程有了整體的了解，掌握了壹些相關的營銷技巧。在提高的同時，隨著對目前工作的不斷了解和評價，我意識到自己還有很多不足:
1，業務技能不夠老練。雖然我已經從事了兩年的簿記工作，但我仍然不精通這項業務。目前從事的是壹個全新的企業信貸崗位。首先我要有壹個願意學習，願意鉆的態度。其次，任何職位都不可能在短時間內掌握，所以我做好了長期努力的準備。堅持壹貫的踏實作風，克服內向的缺點，努力成長為壹名優秀的現代商業銀行客戶經理。
2.2015在成為最大零售支行的目標指引下，需要大力推進更多的中間業務，如手機銀行、基金、網銀、信用卡等。，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識和技能，而我需要加強專業知識的積累，進壹步提高營銷技巧。今天的_ _銀行欣欣向榮。作為_ _銀行的壹員，我感到無比自豪。在新的壹年的工作中，我將更加努力，認真學習，努力提高各方面的業務素質和技能，適應農村商業銀行的發展需要，穩步前進，克服缺點，推動工作再上新臺階。
銷售員工作自我評價2
到新單位報到已經壹個多月了。在這壹個月裏，生活似乎緊張但有序。剛進公司，壹切都是全新的，需要重新認識和了解；信心來源於了解，了解我們的行業、我們的公司、我們的產品；公司給我們提供的平臺很大，產品優勢明顯。這麽好的平臺，就看自我怎麽玩了。人生就是壹個不斷成長的過程，而這壹生最重要的決定就是決定和誰壹起成長！很榮幸加入我們公司，在領導和同事的幫助下與公司壹起成長。非常感謝領導和同事無私的把經驗傳授給我。他們成功和失敗的經歷是我最好的老師。學習他們的經驗和知識後，我可以大大減少自己的錯誤，縮短探索時間。在公司這樣壹個有進取心的平臺上，我這個新手壹定要多學，多看，多做！
公司的管理模式非常人性化，因地制宜，因材施教；壹個多月，公司沒有對我提出任何要求。我可以自由地發揮和展示我的才能。公司會根據妳的實際能力安排適合妳的工作。剛進公司的前幾天，領導和同事壹起帶我去拜訪客戶，經常有意識地給我看整個銷售過程。然後，認真給我分析壹下，從找項目，見客戶，和客戶溝通。每壹個步驟，每壹個環節，每壹項都可以仔細分析，讓我深刻理解，熟悉公司的產品，了解公司的業務場景。幾天後，我開始獨立拓展周邊業務。我是壹個耐不住寂寞的人。我喜歡做生意，與人打交道和社交。看到人與人之間從未認識到彼此，最終成為朋友；看著壹個又壹個項目，被自己壹點壹點挖掘，直到做成生意，我很享受這樣的過程。我壹直喜歡做銷售工作，喜歡挑戰和自我挑戰。雖然我的經歷和閱歷有限，但我始終堅持用心做每壹件事！成功的銷售人員是敢於堅持自己目標的人。
在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服自己的不足，朝著以下方向努力:
(1)養成學習的習慣；
銷售人員賣出的第壹件產品是銷售人員自己；每壹個成功的銷售人員，總能和他的客戶有很多知識，這和銷售人員本身的知識和見識是分不開的。有多少知識和勇氣，就有多少格局。這方面，自我還是有欠缺的，要不斷學習。這是壹個不斷自我評價和積累的過程。自己要有目的的學習，不斷充實自己！
(2)有責任心；
不斷鍛煉自己的勇氣和毅力，提高自己解決實際問題的能力，在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，以進取、熱情、認真的態度對待每壹天！不行就要！如果妳不得不，妳不得不！
(3)善於評價和自我評價；
工作中對市場的把握和分析能力還很不成熟和欠缺，所以這些都需要我在以後的工作中不斷的評估、改進和加強。目前我對銷售的理解還只是膚淺的，談不上對市場的把握能力，所以我必須付出比別人更多的艱辛和毅力來不斷提升自己。
銷售人員的工作自我評價3
隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了艱辛而碩果累累的年，熱烈歡迎光明而充滿希望的年。今年年底，我將過去壹年的工作匯報如下:
1.完成向美國出口100p鋼瓶、100p彩虹、60p * * 91集裝箱、14托盤100p彩虹、100托盤60p和100p彩虹。
主要負責
1.合同簽訂後，督促客戶開信用證，收到後審核。如有問題，通知其及時修改。
2.聯系貨貸根據既定的船期計劃和相關要求租船訂艙。
3.與客戶確認相關出貨信息後，整理單據，辦理木托盤熏蒸。並準備壹份熏蒸證明。
4、協調生產部門，根據客戶的不同包裝要求，安排拖車發貨。
5.統計相關出口數據，制作單證，委托辦理出口報關。
6、根據信用證的要求，制作和準備相應的出口單據，去銀行進行付款交單議付，有時還會辦理匯票。
7.登記相關出口物資，根據客戶要求每周提供包裝圖片、箱封號碼、船名和航次數據。
8.把資料整理歸檔，隨時和銀行核對，拿到每筆付款的賬。並向財務部提供月度出口數據。
這項工作繁瑣且重復率高(7月份以來幾乎每周壹次)，占用了近80%的精力。由於工作時間短和缺乏經驗，我也犯了許多錯誤:
1.拖車訂晚了，導致同事和工人加班裝集裝箱。
2.與車間和其他部門的合作和協調不夠好。打字時包膜的包裝方式有錯誤，檢查沒做好。
3、車間加班不及時，經常被舅舅點名。
經過這壹段時間的努力，我個人的耐心、細心程度、工作的合理安排都得到了錘煉，學會了在忙碌中尋找秩序，在危機中尋找希望。
第二，與客戶的日常郵件聯系。
主要負責聯系韓國bestselection公司關於出口美國的貨物細節，壹般來回郵件確認。包括包裝、結算、交貨期、產品質量、木托盤幹濕度、法蘭克福展位、新樣品以及相關產品的變化等等，大部分都是王老師協助的。
在此期間，我因為我的商業經歷而犯了很少的錯誤:我在事情緊急的情況下直接聯系了美國客戶，我誤解了韓國的意思。結果給客戶造成了誤解，給王先生帶來了麻煩。
通過這份工作，我原本英語寫作和口語的不足得到了很大的改善，學到了很多與客戶溝通的技巧和業務知識。但是，遠遠達不到壹個成功的國際貿易業務員的標準。在以後的工作中，我們會更加關註和完善。
第三，開發新產品，為客戶準備樣品。
向采購和生產部門傳達王先生與客戶的談判結果(有時是傾聽和記錄)、產品要求、變更等信息，並負責監督和隨時向領導匯報工作進展。根據雙方協商和客戶要求，準備樣品，並將其發送到美國或韓國。根據不同的要求，為客戶提供圖片、報價等。，並通過電子郵件反復確認。協助銷售部門的銷售工作.安排庫存樣品並報價；把它交給B. s .準備從日本帶回來的新樣品；為莫裏斯準備美國展覽樣品並報價。
通過對這項業務的接觸，我對公司的產品有了進壹步的了解，但還有很長的路要走。這是銷售人員的壹大缺陷。希望公司以後能定期組織新員工學習培訓，以便更順利的工作。
第四，向韓國hankooksharp訂購遙控鉛芯；督促古德菲拉盡快生產交付；預定emicro的精品空間，收貨後聯系質量問題。由於出口美國商品的任務增加，後來就轉給了小畢。
5.處理日常工作，服從公司領導的安排。
聯系法蘭克福展位裝修和邀請函處理；為領導辦理動遷證準備材料；與車隊、熏蒸、貨物貸款、報關行、快遞等保持良好的關系。並定期與他們結算費用；服從領導安排的日常工作；協助行政部制定部門職責；聯系復印機維修，電腦維護等日常工作。
總的來說，領導交給的各項任務都圓滿完成了。
展望未來的壹年，我會更加努力，認真負責的對待每壹項業務，努力贏得機會，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，改進進出口部的工作。我相信我會完成新的任務，迎接新的挑戰。
銷售人員的工作自我評價4
轉眼間，2008年即將揮手告別。值此新年之際，回想自己走過的半年多的路，經歷的事。我沒有太多的感觸，沒有太多的驚喜，沒有太多的成就，有壹個從容淡定的心態。
在這10個月裏，有過失敗，也有過成功，很不幸；謝天謝地；他們的業務知識和技能得到了提高。首先我得感謝公司給我提供了這麽好的工作條件和生活環境，有這麽好的有經驗的老板指導我，帶我前進；他們的實戰經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更是做人的道理。做人是首先要做的。
2月份開始進公司，不知不覺壹年時間很快過去了。在這段時間裏，我從壹個對產品知識壹無所知的新人，變成了壹個可以獨立操作業務的業務員，完成了職業生涯中主角的轉換，適應了這份工作。這場演出沒有什麽突出之處。以下是壹年中工作和業務的細目分類:
進入壹個新的行業，大家要熟悉這個行業的產品知識，公司的運作模式，客戶關系群體的建立。在市場開拓和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，把握重點客戶和跟蹤客戶，如何安排淡季的時間，有哪些產品，當然這還遠遠不夠，還要不斷學習、積累、與時俱進。
在工作中，雖然我浪費過時間，浪費過工作時間，但是我對工作認真負責。經過時間的洗禮，我相信我會更好。俗話說，只有經歷才能成長。世界上沒有十全十美的事情。每個人都有自己的優點和缺點。壹旦工作多了，他就容易大驚小怪，或者不花時間檢查，就會粗心大意。當我有很多工作的時候，我想的更多的是讓他自己完成，每個環節我都會自己跑。我想糾正這種心態，發揮自己的優勢:貿易知識，學會理解。不斷評估和改進，提高質量。
自我分析:從目前的行為來看，我不是壹個合格的業務員，或者只是壹個新手業務員。我自己的演講和口才不夠好，表達能力不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質差。這壹點都不像我，遠遠沒有發現自己的潛力，實現人格的飛躍。在我心裏，我始終相信我能成為壹名優秀的銷售員，這是動力；這個信念壹直儲存在我的胸口，隨時準備爆發，我的內心壹直渴望成功。“我要像真正的男人壹樣去戰鬥，超越自己。。。。。. "我對自己說。
2008年的工作假設
對過去壹年工作的評價，工作中還存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他業務員和同行學習。11自我計劃在去年工作得失的基礎上，取長補短，重點關註以下幾個方面:
根據10的銷售情況和市場變化，自我計劃將重點進行區域劃分工作，壹是；對於老客戶，熟客，要經常保持聯系，有時間有條件的時候送壹些小禮物或者招待客戶，穩定與客戶的關系。第二；在擁有老客戶的同時，要不斷從他們那裏獲取更多的客戶信息。第三；想要有好的表現，就要加強業務學習，開闊視野，豐富知識，采用多樣化的形式，把業務學習和溝通技巧結合起來。
1.每個月都會增加1以上的新客戶，會有幾個潛在客戶。2.在見客戶之前，要多了解客戶的狀態和需求，然後做好準備，這樣才可能不失去這個客戶。3.我們應該不斷加強業務學習，多讀書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方法和手段。4.對所有客戶的工作態度應該是壹樣的，但不要太謙虛。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。5.當客戶遇到問題的時候，壹定要盡力幫他們解決。做生意壹定要先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6.自信很重要。永遠告訴自己，妳是最棒的，妳是獨壹無二的。只有健康、樂觀、進取的工作態度，才能更好地完成任務。
工作中的問題及解決方法:
1，無法正確處理市場信息，目前具體表:
缺乏對市場信息的把握能力，在信息高度發達的現代社會，很多有效信息流過，卻不被把握；
缺乏處理市場信息的能力，有效的信息依賴於掌握、分析、加工和提交，並及時掌握信息，但往往缺乏如何確定信息的正確性；
缺乏信息交流，使得大量有效信息白白流失。在今後的工作中，要采取有效措施，充分發揮信息的作用，加強信息處理能力，加強溝通，從而正確判定信息的準確性。
2.年初因為專業水平不高，經驗不足，最初的工作找不到頭緒，失敗了很多次。問題是從哪裏去處理壹次次失敗的教訓，找出自己的原因，找出自己的不足。在今後的工作中，要不斷加強業務學習，提高自身技能。
3.缺乏計劃和保障。
4.及時回復客戶的任何信息；不能簡單的壹問壹答客戶的回復，要盡量全面周到，但不能啰嗦。語言要專業，要有針對性，否則會失去繼續對話的機會。
5、報價表，報價要適當，不能太低，也不能太高；好東西賣不了便宜，普通產品報不了高價。因為客戶往往從妳的報價決定妳的誠實度，同時決定妳對產品的熟悉程度；如果妳給壹個很簡單很普通的產品報了壹個離市場很遠的價格，甚至幾天都報不出來，說明妳不夠誠信，根本不懂這行，自然客人就不理了。
以上是我個人壹年來的工作評價。如有不足之處，請批評指正。
感謝公司的培養，感謝老板，感謝關心我的人的悉心指導。我必須以進取、自信和充滿活力的態度工作。
銷售人員的工作自我評價5
轉眼間，2014已經成為歷史，但我們仍然記得去年的激烈競爭。雖然天氣並不算異常寒冷，但滿大街飄揚的招聘橫幅足以讓人意識到2015閥門行業將是另壹個大市場，競爭將更加激烈。營銷總監，銷售經理，區域經理，大大小小幾百家企業，都在爭搶人才和市場。大家已經真切感受到了市場的殘酷，只能坐以待斃。評估是為了來年揚長避短，全面了解自己。、
首先，任務完成場景
今年實際銷量5000萬，其中球閥2000萬，蝶閥12萬，其他18萬，基本實現年初制定的目標。
與去年相比，常規球閥產品減少，偏心半球快速增加，鍛鋼球閥略有增加。但是蝶閥銷量不夠(計劃15萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷量很少，軟密封蝶閥有小幅增長。
總的來說，銷量正常，主機廠增長很快，但是公司自己的產品增長不夠，“雙達”品牌的增長也不夠。
第二，客戶反映的場景更多
對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命。這兩個方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1.質量狀況:質量不穩定，退換貨場景多。如_ _客戶的球閥和_ _客戶的蝶閥，質量問題接連發生，客戶怨聲載道。
2、對細節關註不夠:如焊疤大、表面不平整、油漆顏色不對、交貨時手輪掉落等。雖然是小問題，但是影響了整個產品的質量，給客戶的印象不好。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準確，生產調度不當往往導致交貨延遲，也有人為因素造成的貨主。
4.運費:客戶對運費的抱怨很多，尤其是老客戶，比如_ _、_ _ _、_ _等人，都說比別人貴，同樣的貨物，同樣的運輸方式，今天和昨天的價格不壹樣。
5.技術支持問題:客戶的問題得不到回答或含糊不清，導致客戶投訴，對公司產生誤解。_ _ _ _等人都提到過這樣的問題。問題不大，但與公司“顧客至上”、“顧客就是上帝”的宗旨不太協調。
6.報價:由於公司內部價格體系不完整，不同客戶檔次無法體現，老客戶和大客戶無法體會公司的關懷和優惠。
第三，銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成壹個精幹、團結、上進的團隊。團隊分工合作，人員溝通順暢，相處融洽；銷售人員掌握了必要的銷售技巧，強化了服務客戶的思想；業務比較熟練，能獨當壹面，對工作中的問題善於評估、歸納，並找到合理的解決方案，_ _ _在這方面做得特別好。相關部門的合作也越來越順暢，能夠相互理解和支持。好的方面需要發揚光大，但也有很多問題。
1，員工的工作積極性不高，自主性不強。上班聊天看電影打遊戲時有發生。究其原因，壹是制度監管不力；其次，銷售人員工資少，覺得自己做了很多，但相對於其他部門，工資較低，導致心理不平衡。
2.組織紀律意識淡薄，上班遲到早退現象時有發生。這種情況在公司各個部門都存在，公司應該有合適的考勤制度。當出現不好的現象時，不應該只由部門領導管理，公司領導應該出面制止。
3.送貨人員的觀念:送貨人員只把送貨當成壹件簡單的任務，以為貨物就要出廠了，沒有為客戶服務的觀念。其實在細節上的用心，更能讓客戶感受到公司的服務和誠意，比如商品的包裝和明確的標記，及時告知客戶商品的重量和到達時間，盡可能的為客戶降低運輸成本。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品的統計報表，每次銷售部門都需要向車間詢問商品的庫存狀況，這可能造成銷售機會的喪失和人力的浪費，客戶也懷疑公司的效率。成品倉庫和半成品倉庫應定期提供報告，告知庫存情況，以便及時備貨，並告知客戶具體的生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程沒有很好的銜接，經常造成交貨延誤和互相推諉責任、互相指責。
6.技術支持不暢，缺少招標圖和銷售圖。
7.部門職責不清，成本沒有得到扭轉，導致銷售人員沒有時間積極爭取客戶。
以上問題只是眾多問題中的壹小部分，在銷售過程中也時有發生。雖然不會影響公司基本面，但是如果不認真對待，最終可能會給公司未來的發展帶來很大的損失。
第四，關於公司管理的理念
經過兩年的發展，我們雙達公司硬件設施先進，組織結構完善，生產管理水平明顯提高，在溫州乃至閥門行業享有盛譽。應該說，只要我們有正確的戰略、戰術和人員，前景將是完美的。
“管理產生效益”的道理大家都懂，但是管理好企業並不容易。感覺公司比較重視情緒管理，制度化管理不夠。嚴格來說，公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情緒化管理，從而實現管理效果的最大化。以考勤為例。每天打卡，遲到早退不處罰，加班不獎勵。那麽打孔和不打孔有什麽區別呢？再比如員工工作疏忽，沒人批評糾正。即使有人提起，最終也會不了了之。這是姑息和縱容。長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗。壹個公司的目標或者壹個計劃最終出現偏差，往往是因為在執行過程中，壹些細節沒有落實到位。老板們有很多好主意、方案和宏偉計劃。為什麽最後都沒有帶來明顯的效果？比如年初公司訂的倉庫報表，成本核算，開會的時候說了壹遍又壹遍，都沒有結果。為什麽這是因為政令不合理，執行力度不夠？這是近年來國內企業高度關註“執行力”的重要原因。執行力從哪裏來，流程控制是關鍵！完整的過程控制分為以下四個方面:
1)工作匯報相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，匯報進展情況。領導還會花時間積極了解進展情況，並在工作中給予指導。
2)例會例會可以了解各部門的合作場景，獻計獻策，互相交流。公司例會太少，尤其是縱向交流太少。員工不理解老板的工作計劃和對自我工作的看法，老板也不理解員工的想法和需求。
3)定期檢查計劃或方案實施壹段時間後，公司定期檢查其實施場景，是否偏離計劃，是否應該調整，並安排下壹段時間的任務。
4)公平激勵建立和諧的團隊，調動員工的進取心和主動性，需要公平的激勵機制。否則員工之間會產生矛盾，工作不協調，上班沒有主動性。就我個人的看法，我認為銷售部的工資偏低。大環境比較行業內各閥門廠銷售人員待遇，小環境比較公司內各部門待遇。雖然銷售部的員工都很敬業，但其實每個人心裏都有些看法。如果公司認為銷售部門是壹個重要的部門，認可銷售人員的辛勤工作，期望留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那麽我建議對薪酬進行相應的調整。畢竟壹個員工的損失太大了。
另壹個方面是公司的管理架構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性，人事管理容易出現越級管理、多頭管理和過度管理的情況。越級管理容易導致部門經理威信和主動性的喪失，最終是部門內領導和員工的不和諧，出了事沒人負責；多頭管理容易讓員工無法適應工作，擔心工作失誤；過度的管理可能會導致員工失去創造力，員工對自己不自信，難以培養出獨立的人才。
以上只是我個人的看法，不壹定對，但我是真心為公司的未來發展著想，壹心壹意想做好銷售部，為公司和自己爭取點尊嚴。請小心。
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