在財務***享服務中心模式下,遠程財務流程要求建立強大的網絡系統以及企業信息系統,將它們作為IT平臺。其中,統壹的ERP系統是財務***享服務平臺搭建成功的必要條件,其作用在於,將所有財務制度固化在統壹的數據庫中,由信息系統進行統壹設定,從而保證總部的戰略得到有效貫徹落實。如果集團原本使用多種ERP系統,那必須先在集團內推行統壹的ERP。如果系統間實在無法統壹,至少也要做到互相兼容。
搭建財務***享服務中心體系,也必需完成財務***享服務系統與其他系統的對接。財務***享服務系統與OA系統、管理會計系統、客戶關系管理系統、資產負債管理系統、稽核系統等相對接,基本實現了各信息系統的業務集成和數據***享。
財務***享中心建成後將是流水線式的財務核算模式,財務人員按照業務鏈條而非財務鏈進行崗位配置,而流水線式作業的先決條件並非人員而是傳輸帶,是有讓它動起來的工具,***享服務中心的建成同樣需要系統進行支撐。因為系統可實現業務流、實物流和價值流的同步,系統可記錄各業務節點的響應速度,同樣系統可協助妳完成數據歸集和管理報表生成。
財務***享服務中心模式優勢
(壹)成本降低
1、節約人工成本
人工成本的降低有兩種情況:壹是在業務量不增加的情況下人員要減少,這是直觀的成本降低;二是在業務量增加的情況下人員不增加,這是壹種相對的節省。資源、業務***享前,各個單位和地區都要設置相同的崗位,企業要付出相同的成本。通過建立財務***享服務中心,在公司業務量整體不變的情況下,運用財務***享信息平臺,將資源、業務集中到財務***享服務中心後,通過流程的優化和IT系統支撐,壹個人能處理幾個單位相同崗位的業務,還可以減少財務人員和中間管理層的數量從而使企業的人工成本得以降低。同時,在新建立的財務***享服務中心可以建立新型的組織結構和制定合理的激勵制度,可以顯著地提高員工的工作效率。
2、內部管理成本降低
財務***享服務模式的實施,促進了業務流程的標準化、規範化,業務處理的流程化、專業化;同時消除了重復的、非增值的作業,極大地提高了效率,間接地降低了內部管理成本。
(二)服務質量與效率提高
基於IT系統的強力支撐,財務***享服務模式能夠把復雜的工作變得標準化、流程化、細分化,企業工作效率和質量將得到進壹步提升。通過建立財務***享服務中心,可以對所有子公司采用統壹的業務流程和業務標準,廢除繁冗的步驟和流程。同時,財務***享服務中心可以擁有相關子公司的所有財務數據和財務指標,並具有壹定的流程審批權限,這樣既可以及時跨地區、跨部門的數據整合,又可以起到公司內部權力制衡的效果。
(三)提升企業競爭力,增強企業規模擴大的潛力
1、整合能力和核心競爭力提高
公司在新的地區建立子公司或收購其它公司,“***享服務中心”能馬上為這些新建的子公司提供服務。同時,公司管理人員更集中精力在公司的核心業務,而將其它的輔助功能通過“***享服務中心”提供的服務完成。“***享服務中心”將企業管理人員從繁雜的非核心業務工作中解放出來。這樣將使其更集中精力在公司的核心業務上,從而更好的為公司創造價值。同時,在公司成立新公司或收購其他公司,該中心還能快速、有效的為新建的子公司提供財務服務,以提高資源整合的速度,達到資源最優配置。該中心還可以獨立的為其他公司提供有償的財務服務,形成新的經濟增長點。
2、促進企業擴大規模
實施財務***享服務模式有助於企業更快地建立新業務,不必考慮為新業務建立財務部等職能支持部門,因為這些財務***享服務中心都可以為其提供。因此,企業變得更加靈活,更具備規模擴張的能力。
(四)財務管理水平與效率提高
由於***享財務服務中心模式對所有子公司采用相同的標準作業流程,擁有相關子公司的所有財務數據,數據匯總、分析更容易跨地域、跨部門整合。同時,某壹方面的專業人員相對集中,公司較易提供相關培訓,“***享服務中心”人員的總體專業技能較高,提供的服務更專業。此外“,***享服務中心”的模式也使得IT系統的標準化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。
(五)向外界提供商業化服務
公司可以利用“***享服務中心”向其它公司提供有償服務,獲取更多利潤。
三、財務***享服務中心模式缺陷
(壹)遠程服務,溝通不暢
由於財務***享服務模式采用的是遠程集中服務,與業務單位的溝通至關重要。財務工作是業務單位重要業務,涉及到采購、計劃、生產、銷售、發運等各個方面如。溝通對象多,溝通的業務範圍廣,遠程溝通的效果顯然不如面對面溝通。
由於各公司或部門分處不同地區,財務信息在由各部門傳遞到財務***享服務中心時,可能會有IT系統不穩定,造成數據缺失或丟失等現象。由於信息缺失或傳遞的滯後,可能錯失獲益良機。
(二)流程過多,操作復雜
由於財務***享服務模式是為區域乃至全球服務單位,所以涉及的業務流程非常多而且繁瑣,操作不靈活,會影響財務***享服務模式的運行效率。
由於財務***享服務中心是從原企業內部獨立出來的壹個專業機構,公司原有的運作形式將被重新調整。以前分別由公司各部門自行操作的業務,現在改由財務***享服務中心與該部門***同承擔。這種模式下,兩者在操作中可能因權責不清而產生矛盾,進而影響效率。
(三)效益降低,成本增加
1、核心價值財務工作缺失
絕大多數財務***享運行模式將業務單位大量簡單、重復性的財務工作集中到財務***享服務中心集中化處理。但由於財務***享服務人員不能及時了解業務單位的業務性質和變化情況,不能及時、準確地完成核心財務分析管理,進而造成了核心價值財務工作缺失。
2、增加差旅費
對於大多數企業來說,財務***享服務中心模式運行需要管理人員跨區域工作,航空是首選,面臨著高額的差旅費。
3、機構臃腫,降低效益
設置財務***享中心的企業往往將各分支機構原本的財務人員編制抽調為總部機關的編制,而不是相應的增加財務***享服務中心的編制。這樣,由於大量人員集中在機關,造成服務意識淡漠,機關作風嚴重;。
4、成本不降反升
由於財務***享服務中心往往設在發達城市,***享模式雖降低了運行模式成本,卻極大提升了人工成本,同時,信息管理與信息系統成本的極大提高,相對而言,總成本提高。
5稅務成本提高
(1)壹方面財務人員不再直接接觸子公司及分支機構所在地稅務局,對稅務風險的敏感性極大的降低。
(2)另壹方面由於稅務人員與公司財務人員的溝通不暢,導致各項稅收優惠政策申請的困難程度不斷加大,使得企業失去大量稅收優惠機會成本。
(四)弱勢群體的“離職陷阱”
財務人員脫離業務,可能淪為輔助崗位。在壹部分企業財務***享服務中心員工被定位為原財務部下屬機構,很可能淪為弱勢群體,導致求職者在較短時間內離職,造成求職者的“離職陷阱”。