山木培訓嚴抓教學，以質取勝，建有完善的教師甄選、培養制度。不僅在招聘教師時嚴把入門關，而且註重師資培養，為其提供不間斷專業知識、業務技能、管理才能培訓，成功打造壹支擁有最先進知識技能、具有高度開拓創新意識的高素質師資隊伍。同時在科目設置上，山木培訓也牢牢把握時代脈搏，教授最先進科技知識和最實用技能，培育社會最急需人才。合理的科目設置、過硬的教學質量成功塑造了“山木培訓”這壹教育品牌。
山木培訓重視學生服務，提出“教育也需要服務”的理念，並把“服務”理念引入教育界。在山木培訓，“學生是上帝”“學生永遠是對的”，為貫徹這壹服務理念，山木培訓又出臺《山木服務宣言》《山木服務守則》以提升員工服務意識，推出山木禮儀、微笑服務、杯水服務、站立輔導等壹系列服務規範，以指導員工具體服務行為。山木服務文化不僅最大限度地尊重學生、服務學生，同時也在歷久的沈澱中形成壹種文化現象，為整個社會所接受、推廣，奉為典範。
山木培訓重視人才培養。為幫助每壹名員工都能夠成為社會之精英、時代之棟梁，山木培訓為其提供完善的階梯式人才培訓培養福利，崗位培訓、專業培訓、管理能力培訓可貫穿員工整個山木培訓就職生涯；為給員工提供廣闊的才能施展空間，山木培訓為每壹名員工提供暢通的人才成長階梯，不論年齡，不論資歷，唯才是用。山木培訓視人才為資源，視員工培訓為投資，願與每壹名員工***同成長。 山木培訓遵循“取之於社會，用之於社會”的原則，時刻不忘回報社會。1996年在德州臨邑捐資助建“山木希望小學”，並在此後十余年間不斷助資發展希望小學。1998年在聊城大學設立“山木獎學金”，獎勵優秀學子，至今已連續頒發12屆，壹百余名學子從中受惠。1999年和2006年兩次捐款支援南方洪澇災區。2008年，再次捐款支援汶川地震災區。同時，山木培訓20年不間斷以減免學費等各種形式培訓下崗職工、殘疾人、老年人等弱勢群體累計達兩萬余人次。
“桃李不言，下自成蹊”，山木培訓取得的成就及對社會的貢獻得到廣泛關註和贊譽。各級、各地政府及教育部門授予山木培訓“社會力量辦學壹類學校”“電腦名牌專業學校”“質量服務萬人評優秀服務單位”“民辦教育優秀學校”“先進教育集體”“誠信服務單位”“中國民辦教育創新與發展貢獻獎”“品牌教育最具影響力獎”“影響中國北方的教育品牌”“全省職業教育先進單位”“全國民辦非企業單位自律與誠信建設活動先進單位”等多項榮譽。
20年歲月，積澱了山木培訓拼搏高效、負責感恩的企業文化；20年風雨，錘煉了山木培訓壹絲不茍、精益求精的教學品質。20年，不過滄海壹粟，卻已崛起壹個民族教育品牌。 2011年1月4日，因強奸女職工羅雲(化名)被判處四年有期徒刑的山木集團前董事長宋山木將壹紙上訴狀遞交至深圳市中級人民法院，聲稱羅雲受害時沒有反抗，因此強奸的事實不成立。據羅雲的代理律師介紹，山木教育集團女員工占多數，而宋山木辦公地點所在的深圳山木國際科技大廈教學總部(以下簡稱CCVIP)，除了兩位男性高層，只有壹位年長的男老師，其他都是女員工。CCVIP的女員工們壹律穿深V領的藍色制服，系藍黃條紋頸巾，裏面沒有襯衫，其他分校的女員工，都是穿白襯衫、領帶和藍色外套的制服。