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2010年08月03日 15:03:55 來源：中國金融界網
馬艷玲，女，現年 39 歲，中***黨員，經濟師。1993 年參加工作以來，先後擔任過出納、記帳員、復核員,現任青龍信用聯社營業部會計。工作中，馬艷玲同誌時刻嚴格要求自己,不斷拼搏進取，取得優異成績，不管在什麽崗位上她都能立足本職工作，勤於學習，刻苦鉆研業務，大膽創新、任勞任怨、求真務實，具有強烈的事業心和責任感，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，用辛勤和智慧贏得了榮譽，受到聯社領導和同事們的壹致好評。
壹、勤於學習，提高自身綜合素質。
剛參加工作時，馬艷玲同誌就懷著滿腔熱情，忘我地投入到工作中，盡心盡力，不辭辛苦，把自己所學的本領全部投入到實際工作中來。盡管如此，爭強好勝的她還是深深感到自己的水平距工作要求差得很遠。於是，她不放過每次學習機會，多次參加市、縣聯社舉辦的業務培訓及比賽並取得優異成績。2002年在全縣業務技術比賽中榮獲珠算翻打第壹名。2009年參加了全國農信銀業務培訓，做了大量的筆記，學習心得體會，通過不懈的學習和努力，她的業務水平明顯提高，在自己業務提高的同時，她還積極對櫃員進行業務培訓，耐心指導，使營業部員工的業務水平明顯提高，各項業務合規有序；在2009年市辦舉行的會計達標驗收活動中，她所在的營業部高分通過驗收，為縣聯社爭得了榮譽，也為她壹直以來兢兢業業加強自身業務技能，做出了壹個有力的詮釋。
二、熱忱服務，做客戶知心朋友。
農村信用社是壹個特殊的企業，是服務於廣大民眾，傳播精神文明的窗口。工作中她按照規範、文明、優質服務的要求，想顧客之所想，急顧客之所急，解顧客之所難，以滿腔的熱忱接待著每壹位客戶，耐心解答客戶的疑問，以真情化解客戶的誤解，讓每壹位客戶高興而來，滿意而歸。2010年6月25日，青龍滿族自治縣安勝礦業有限公司拿來5張唐山建行簽發的銀行匯票，金額400萬元，要求營業部給予兌付，她接過匯票，認真審核，確認為真票。由於青龍信用聯社目前還不能直接兌付他行票據，於是她當即決定到秦皇島市區聯社代為兌付。第二天她五點出發，在八點市區聯社上班前趕到。但是由於企業背書有誤，致使匯票不能兌付，必須退票。為了保證客戶資金及時到賬，她不顧暈車的折磨，又和同事李月華租車趕往唐山，積極與客戶聯系，終於在下午四點前退票成功，資金成功入到企業賬戶，避免了客戶的經濟損失。客戶被她的敬業精神所感動，握著她的手說：“妳這個朋友我交定了！到唐山有事找大姐！”直到此時，她才感到饑腸轆轆，原來從早晨五點到下午四點她沒顧上吃壹口飯。多年辛勤努力工作，得到了縣聯社及客戶的壹致認可。2004、2005年連續兩年被評為優秀工作者。2006年被評為優秀***產黨員。
三、愛崗敬業 ，認真幹好每件事。
營業部是聯社的前臺部室，是青龍聯社的窗口單位，營業部每壹位員工的壹言壹行，壹舉壹動，代表了青龍信用聯社的形象，所以，她處處以壹個***產黨員的標準嚴格要求自己，身先士卒，樹立黨員的優秀形象，做優秀服務標兵。
作為壹名委派會計，她深知自己的責任重大，每天她早來晚走，上班前檢查開工前的準備工作，尾箱的出庫情況，監控錄像及各種防衛器材的準備情況。下班後檢查網點及櫃員的簽退，尾箱的入庫及電源的關閉情況。2010年4月19日，要從網上向上海浦發銀行石家莊分行匯款2億元，購買理財產品。由於清算資金不足，只能等！她中午壹直守在電網前，等待清算，直到下午兩點上班前資金成功匯出，她及時和對方聯系，直到資金安全到賬，她那顆懸著的心才放下。尤其是與各行的資金往來金額巨大，每筆業務她親自把關，認真核對每個要素，避免了走錯帳，錯走賬的情況的發生。確保了青龍信用聯社資金的穩健安全的運行。她最愛說的壹句話就是：“如果不幹好每件事情，我會睡不好覺的”。多麽樸實的話語！從這樸實的話語中彰顯壹名優秀***產黨員的風範！
四、團結友善，***創信合美好明天。
在信用社這個大家庭裏，她深知獨木不成林，壹滴水只有放進大海才成迸發生命的光彩。所以她團結每壹位同誌，友善相處。營業部有17名員工，其中15名是女同誌，俗話說：三個女人壹臺戲更何況十五個女人！但是她既要做好內勤主管工作，完成安排好各項工作，又要協調各方面的關系。當同誌們有意見，有矛盾時，她總是耐心的勸導，動之以情，曉之以理，使同誌們都能相互諒解，化幹戈為玉帛！營業部每位員工都能和諧相處，是聯社公認的團結協作的戰鬥集體。在主任和她的***同帶領下，聯社營業部2008年被秦皇島市銀監局授予文明窗口單位，連續六年榮獲“市級青年文明號”,2009年被全國婦聯授予全國巾幗文明崗稱號。為信合事業爭得了榮譽，為青龍信用聯社的發展增添了濃墨重彩的壹筆！
馬艷玲同誌以對工作高度負責的精神,十八年如壹日, 用自己寶貴的青春年華,在平凡的崗位上,兢兢業業,腳踏實地, 辛勤奉獻,她身上體現著的正氣敬業、無私忘我的崇高品質，鼓舞感染著身邊的同誌，她的人生價值在她熱愛的信合事業這片熱土上得到升華。