1,面試中的基本禮儀(1)壹旦和用人單位約好,壹定要提前5-10分鐘到達面試地點,以示求職者的誠意,給對方信任感。同時可以調整心態,做壹些簡單的器械準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這壹點,壹定要牢記面試的時間和地點,符合條件的同學最好提前去,避免因為找不到地方或者在路上耽擱而遲到。如果妳遲到了,肯定會給招聘方留下不好的印象,甚至會失去面試的機會。(2)進入面試時不要緊張。如果門是關著的,妳應該先敲門,得到允許後再進去。輕輕地、平靜地、自然地開關車門。見面時要主動和招聘人員打招呼,稱呼要恰當。當雇主沒有請妳坐下時,不要急於坐下。當雇主請妳坐下時,妳應該說“謝謝”。坐下後保持良好的姿勢。不要大大咧咧,東張西望,滿不在乎,以免引起反感。離開的時候要問“還有什麽要問的嗎?”當妳得到允許時,妳應該微笑著站起來,謝謝並說“再見”。(3)逐壹回答用人單位的問題。當對方向妳介紹情況時,要認真傾聽。為了表示妳已經理解並且感興趣,妳可以在適當的時候點點頭或者適當的提問和回答問題。清晰回答考官的問題,聲音適中,回答簡潔完整。壹般情況下,不要打斷雇主的提問或回答問題,否則會給人不耐煩、魯莽、不禮貌的印象。提問後,不明白的可以要求重復。當妳不能回答壹個問題時,妳應該如實告訴用人單位。含糊不清,廢話連篇,會導致面試失敗。對重復的問題要有耐心,不要表現出不耐煩。(4)在整個面試過程中,保持優雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果雇主有兩個以上的考官,妳應該回答誰的問題?妳應該看著他們,並及時環顧其他考官,以示對他們的尊重。說話時要及時註意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,不要低頭,顯得不自信。和雇主激動地爭論壹個問題也是不明智的,保持冷靜和不卑不亢的態度是有益的。有的用人單位專門問壹些不合理的問題,試探妳的反應。如果處理不好,很容易產生困惑,面試效果也明顯不理想。2、考生語言運用的技巧妳在面試場上的語言表達藝術標誌著妳的成熟和綜合素質。對於求職者來說,掌握語言表達的技巧無疑是很重要的。那麽,如何在面試中恰當地運用談話技巧呢?(1)口齒伶俐,語言流暢,優雅大方。說話時註意發音準確,吐字清晰。還要註意控制說話速度,以免結結巴巴,影響語言的流暢性。為了增加語言的魅力,要註意修辭之美,避免使用成語,更不要說不文明的語言。(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時註意語言、語調、語氣的正確使用。打招呼時,用語調、加重語氣、拖長聲音來引起對方的註意。自我介紹時,最好用溫和的陳述語氣,不要用感嘆語氣或祈使句。聲音大的很無聊,聲音低的很難聽清楚。音量取決於面試地點。兩個人面試,距離很近的時候聲音不能太大,場地開放集體面試的時候聲音也不能太小。原則是每個雇主都能聽清楚妳的發言。(3)語言要含蓄、機智、幽默。除了在說話時表達清楚外,還可以在適當的時候插入幽默的語言,這樣會增加談話輕松愉快的氣氛,顯示出妳高人壹等的氣質和從容的風度。尤其是遇到難題時,機智幽默的語言會顯示出壹個人的智慧,有助於化險為夷,給人留下好印象。(4)註意聽者的反應。工作面試不同於演講,但更接近於壹般的交談。在交談中,妳應該時刻註意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,這可能說明他對這段話不感興趣,妳要想辦法轉移話題;耳朵聽可能說明對方因為音量小,很難聽清楚;皺眉搖頭可能說明妳的話不合適。根據對方的這些反應,調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述的內容。這樣才能取得好的面試成績。3、考生手勢的技巧事實上,在日常生活交流中,人們都在有意識或無意識地使用手勢來幫助自己表達意願。那麽,如何在面試中正確使用手勢呢?(1)關心的姿態。和別人說話的時候,壹定要註意對方的對話,表現出妳在用心聽。對方只有在感覺到自己的談話被關註和理解後,才能愉快而專註地傾聽妳的談話,對妳產生好感。面試時尤其如此。表示關心的壹般手勢有:雙手放在嘴前或手指放在耳朵下;或者雙手交叉,身體前傾。4、考生答題技巧(1)抓住重點,簡單明了,條理清晰,有理有據。壹般情況下,妳應該先得出壹個結論,然後再討論,先把妳的中心意思表達清楚,再做壹個敘述和論證。否則長篇大論會讓人壹事無成。面試時間有限,神經有點緊張,多余的話太多,容易跑題,反而會沖淡或者錯過話題。(2)解釋整個故事,避免抽象。用人單位在提問時總想了解壹些應聘者的具體情況,切不可簡單地用“是”和“不是”來回答。根據提出的問題不同,有的需要說明原因,有的需要說明程度。壹個沒有講全的抽象答案,往往不會給考官留下具體的印象。(3)確認問題內容,避免回答無關問題。面試中,如果用人單位提出的問題壹時間脫節,以至於不知道從何回答或者難以理解對方問題的意思,可以重復提問,先談談自己對這個問題的理解,再請對方確認內容。不清楚的問題壹定要說清楚,這樣才能有的放矢,不答非所問。(4)有個人見解和特色。雇主有時候會接待幾個應聘者,同壹個問題問幾遍,類似的回答聽幾遍。所以,用人單位會覺得枯燥乏味。只有具有獨特個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和關註。(5)知道就是知道,不知道就是不知道。遇到不知道、不理解、不知道的問題,避而不閃、保持沈默、牽強附會、假裝不知道是不夠的。坦白承認自己的不足,會贏得考官的信任和好感。5.考生消除緊張情緒的技巧由於面試的成功關系到求職者的前途,大學生在面試過程中往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能會因為過度緊張而面試失敗。所以壹定要盡量消除過度緊張。下面介紹幾種消除過度緊張的技巧,供學生參考。(1)面試前看壹本生動有趣的雜誌書。這時候看書刊可以轉移註意力,調節情緒,克服面試時怕場的心理。等待時避免緊張和焦慮。(2)面試時註意控制談話節奏。進入考場敬禮落座後,如果感到緊張,不要急著先發言,而是專心聽完題再從容作答。壹般來說,人在緊張的時候,會不自覺地加快語速,語速過快,不利於對方聽清楚講話,還會給人壹種恐慌感。如果妳說得太快,妳會經常出錯,甚至張口結舌,這將進壹步加強妳的緊張情緒,導致混亂。當然,說話太慢,缺乏激情,氣氛沈悶,也會讓人厭煩。為了避免這種情況,妳可以在開始說話時有意識地放慢語速,進入狀態後再適當提高聲調和語速。這樣不僅可以穩定自己的緊張情緒,還可以扭轉面試的沈悶氣氛。(3)回答問題時,眼睛可以對準提問者的額頭。有些人回答問題的時候不知道往哪裏看。經驗證明,心不在焉、不確定的人,讓人覺得不誠實;眼睛下垂的人給人壹種缺乏自信的印象;直盯著提問者會被誤解為挑戰他,給人桀驁不馴的感覺。面試的時候如果把目光集中在對方的額頭上,不僅能給對方壹個真誠自信的印象,還能鼓起勇氣,消除緊張。最後,要正確對待面試中的失誤和失敗。面試對話中因為緊張出現失誤是難免的,不可能壹次面試成功。這個時候,壹定不要氣餒。記住,壹時的失誤不代表面試失敗。戰勝自己很重要,不要輕易放棄機會。即使壹次面試不成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以全新的姿態迎接下壹次面試。面試前明確三要素——何時(時間)、何地(地點)、何人(聯系人):壹般情況下,招聘單位會采取電話通知的形式。現在請仔細聽著。萬壹妳沒聽清楚,盡管問。對於壹些大公司,妳最好記住聯系人。不要以為只有人事部門負責招聘。在大公司,有時候人事部門根本不參與面試,只是在最後介入辦理招聘手續。如果不熟悉位置,可以先去查看壹下地形。
2.知己知彼1)提前了解壹些企業背景,也就是先在家裏做壹些功課或者調研。具體問題可以包括:企業所在國家的背景,企業所處的整體行業情況,企業的產品,企業的客戶群,企業的競爭對手,企業的熱點話題,企業的組織架構。如果可能的話,最好多了解壹下這個企業的大老板和部門經理。這些足以說明妳對這個企業的熱愛和激情。在信息時代的今天,妳不妨在企業主頁上轉轉,或許會有意想不到的發現。當然,雖然妳偷偷給自己灌輸了那麽多企業的信息,但也不要全倒在別人身上。只有自然地表現出來,才能達到妳真正的目的。不要害怕炫耀。他們肯定比妳懂得更深,隨時會給妳打分。2)準備問題,仔細思考:他們會問我什麽?思考對策——我想了解格鬥的什麽?發現問題——挑戰3)模擬面試練習在國企招聘中可能不是必須的,但如果妳想應聘外企,模擬面試練習是非常重要的。而且在校學生要多爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾經給北大、清華經管學院的學生做過模擬面試,所以學生得到了實踐鍛煉的機會,真正面試的時候也不那麽緊張了。3.戰鬥中的著裝1)著裝:盡量簡潔大方,無論穿什麽都要充分體現自信。壹般來說,妳穿的衣服要幹凈,適合這個行業。尤其是去外企,壹定要穿職業裝。男人應該穿西裝,女人應該穿西裝。衣服的好壞會影響妳的自信心。只有妳的衣服和周圍的人融為壹體,妳才會感到和諧和放松,自信心自然會提高。那麽我們壹定要穿名牌嗎?真的沒必要。國外大公司不看重這些,他們真正看重的是妳的內在素質。2)面試的物品:帶上簡歷。也許妳會問“他們不是都有我的簡歷嗎?”為什麽要我再帶壹次?“A壹般來說,收到妳簡歷的人和面試妳的人不壹定是同壹個人。b .參加面試的人多,簡歷容易混淆。c .不要以為面試官不緊張。不知道他是不是壹緊張就把妳的簡歷弄丟了。d .面試官有時候會問妳要簡歷,不是因為他沒有,妳的簡歷可能就在他手裏。他之所以找妳,只是想看看妳是否細心周到,是否有所準備。而且想想,考官手裏的簡歷可能很多次都是復印版,可能會模糊不清,無法辨認。如果這時妳給他發壹份紙質優秀、制作完美的原創簡歷,他壹定會眼前壹亮。在這個光明的時刻,妳的“前三分鐘印象值”飆升。例句:清華大學會計系的幾個同學去壹家著名的國際會計事務所面試。等了壹會兒,考官告訴他們,因為某些原因,找不到他們的簡歷,問能不能再提供壹份簡歷。當時只有壹個同學多帶了壹份簡歷。後來那個同學考上了。妳從這件真實的事情中獲得了壹些靈感嗎?4.心理戰術1)保證睡眠:不要采取消極的態度,想睡多少就睡多少。壹定要遵循正常的作息規律,保證充足的睡眠。但是,有些人可能會過度興奮或過度娛樂,導致第二天筋疲力盡、無精打采;有的人打破作息規律,早睡,睡得頭暈,眼睛腫;還有人緊張得睡不著覺。然後呢?數羊。畢竟,妳必須好好睡壹覺。國民黨在拷問* * *黨員逼供時,采用的是疲勞戰術。強光下,我不讓妳睡覺。結果如何?因為長期失眠,人的思維混亂,難以自控。稍微受點刺激就會什麽都說。妳說的東西組織性和邏輯性都極差,更不用說分析性和說服力了。當然,面試不是表白,但這個例子足以說明壹個好睡眠的重要性。2)早餐:日常習慣最好。為什麽說要按照日常習慣來呢?這不僅是身體問題,也是心理問題。如果妳在面試過程中突然感到饑餓,妳很可能會立刻變得非常緊張。越緊張越覺得餓,越餓越緊張。這種惡性循環把壹個小的生理反應變成了大的心理反應。所以為了讓自己放松,早上可以起來慢跑壹會,保證好心情。3)建立自信:對於失業者來說,再就業和自信心重建至關重要。尤其是從“九重天”上摔下來的人,摔得太狠,爬起來會更困難。但壹定要記住,陽光總在風雨之後,烏雲散去,天空壹片晴朗。還有壹些人面試了很多次,壹般都是最後壹輪被刷下來。久而久之,我失去了所有的信心,認為自己等不到“彩票中獎”的那壹天了。其實妳壹定要記住,付出只是時間問題。成功總是屬於堅持不懈的人。最後,如果在面試的關鍵時刻發生了不好的事情,妳該怎麽辦?其實我想每個人都有這種經歷。當壹個人保持積極的心態和良好的精神狀態,壞事會變好,好事也會變好,妳就能從容應對壹切。但是當壹個人情緒低落,態度消極的時候,看到的都是黑事件,壞事也就跟著來了。其實這些都是主觀心理因素。用平常心和陽光的心去看這個世界,妳會發現這個世界其實是美好的。樂觀壹點,妳每天都會充滿信心。妳可以嘗試壹些小方法來建立妳的自信心:a .如果妳擅長某項運動,妳可以找壹個水平低壹點的人來比賽,這樣輕松贏得比賽會大大增強妳的自信心。比如乒乓球和羽毛球。b .去健康的美容院享受頭部按摩。那種環境崇尚顧客至上,服務小姐會用心接待妳。妳可以穿著得體,給小費大方,讓妳在心理上覺得自己是個大老板,自信心可以翻倍。但是要註意,不要以為有錢能使鬼推磨,就這樣對服務員頤指氣使。尊重服務行業是壹件修身養性的事情。決定面試60秒有人說求職面試的前五分鐘最重要,也有人說妳是否被錄用取決於面試的前60秒。如何在面試的前幾秒給人留下好印象?以下幾點可能對妳有幫助:1。提前確定好要穿的衣服,了解壹下面試的地點。必要的話,先走。2.善待接待員;在等待面試的時候看看雜誌,但是不要抽煙或者嚼口香糖。3.說幾句話打破沈默,比如誇辦公室漂亮,圖片有趣。4.在對方請妳坐下之前不要坐下,也不要主動和對方握手,除非對方先伸手。面試時盡量用對方的姓(除非是好朋友,不要直呼其名),但語氣不要帶有懇求對方的意思。通過看面試官的鼻子來保持眼神交流(但壹定要時不時地把目光移開,否則對方會覺得妳很怪異,沒有誠意)。
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