咨詢師崗位職責
在當下社會,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那麽相關的崗位職責到底是怎麽制定的呢?下面是我為大家整理的咨詢師崗位職責,歡迎大家分享。
咨詢師崗位職責1
1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,並且負責安排學員的試聽和報名工作。
2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。
3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,並對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽並讓其報名。
4、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。
5、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理並對其進行轉化。
6、負責統計並上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
7、配合教務部教學部對新生入學後的資料進行高效管理並做好對學生的跟蹤服務工作。
8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。
咨詢師崗位職責2崗位職責:
1、為潛在的移民、海外地產或國際教育客戶提供專業的咨詢服務,根據用戶需求為客戶進行規劃,最終完成客戶的簽約;
2、積極配合並且參加公司定期舉行的高端市場活動,通過活動不斷挖掘潛在的客戶並完成簽約,並進行公司品牌的宣傳和推廣;
3、為已簽約客戶提供專業的咨詢服務,協助客戶按照申請流程遞交和準備材料,確保客戶按照流程完成材料遞交,提高客戶的滿意度;
4、為老客戶提供良好的服務,通過提升老客戶的滿意度,完成老客戶的二次開發和客戶推薦;
5、積極學習公司的移民政策和項目培訓,不斷提升自身的專業度。
任職要求:
1、全日制大學專科及以上學歷,有海外留學經驗優先考慮;
2、具有三年以上咨詢式服務或是銷售經驗,其中至少壹年以上移民、海外地產或國際教育行業銷售經驗,擁有高凈值客戶群體資源者優先考慮;
3、對移民、海外地產或國際教育行業關註度高,具備優秀的溝通表達能力及抗壓能力;
4、具有高度責任心,誠信務實,良好的洞察力和邏輯思維能力。
咨詢師崗位職責3崗位職責
財務咨詢師財務咨詢師若幹:
全國10大技術中心所在地,兩湖,華南,山東,北京地區為主。
1、學歷要求
1)統招本科,985/211優先,是否研究生不限。
2)如果同時有註會註稅證,或者註會/註稅+外國證(ACCA/CMA)可以放寬學歷限制。
2、年齡30—40,特別優秀者不限制年齡要求。
任職要求 :
1)任職國際四大或國內大所(事務所)5年左右為重點推薦
四大:普華永道、德勤、畢馬威、安永
國內:大華、立信、信永中和、大信、中匯、瑞華、天健、天職、致同、中審
2)任職知名大中型民企財務高管5年以上為重點推薦
知名中大型民營企業:全國500強名營企業
4、頻繁跳槽,2份工作,工作3年以下,不考慮。財務咨詢師若幹:
咨詢師崗位職責4為了心理咨詢行業的有序發展,為了更好的服務於廣大市民,平頂山市鷹城心理健康與發展中心根據工作需求,現面向社會公開招聘見習心理咨詢師、簽約心理咨詢師,任職條件和崗位職責如下:
壹、助理心理咨詢師:
崗位職責
1.協助咨詢師做咨詢接待,心理測試,回訪等;
2.協助咨詢師進行培訓安排,課程安排與陪同助理;
3.協助咨詢師進行心理咨詢與培訓;
4.在督導安排下進行心理咨詢與培訓;
5.根據需要參加相應公益活動或宣傳;
任職要求:
1.大專以上學歷 ,熱愛心理事業;
2.普通話標準,親和力強,善與人溝通;
3.善於團隊合作,綜合素質較高;
4.心理專業與熱線接聽誌願者條件適當放寬;
5.助理心理咨詢師必須具有心理咨詢師三級資格證書。 待遇:
1.享受免費督導;
2.享受中心的成長培訓計劃。
二、簽約心理咨詢師
崗位職責:
1.根據中心安排進行日常心理咨詢或培訓工作;
2.根據需要參加相應公益活動或宣傳。
任職要求:
1.具備二級心理咨詢師資格證書;
2.有壹年以上的心理咨詢、個人成長或培訓工作經驗;
3.熟悉三種以上心理咨詢療法,並能熟練掌握使用壹種療法;
4.能獨立完成個案的咨詢或培訓工作;
5.普通話標準,善於溝通,親和力強,善長團隊協作;
( 註:同等條件下鷹城心理熱線誌願者優先 )
待遇:
1.咨詢費:個人60%,中心40%管理費。(註:個人帶來個案: 個人80%,中心20%管理費。)
2.享有中心成長培養。
咨詢師崗位職責5崗位職責:
1、客戶開發、服務、維護;
2、為客戶提供整形咨詢服務;
3、項目知識和專業技術的學習,不斷提高自身職業素質和技能;
4、協助邀約、接待、設計、成交;
5、完成上級主管交辦的其他工作。
6.有脫毛經驗優先.
任職要求:
1、形象氣質佳、親和力強,服務意識強;
2、2年以上醫療美容整形經驗,對醫美整形相關知識了解;
3、有壹定的審美觀,能較好把握客戶心理,能獨立進行面部設計和完成成交;
4、具備極強的溝通、應變能力,工作認真負責,能承受壹定的工作壓力;
咨詢師崗位職責6崗位職責:
1、為客戶提供專業的咨詢服務,並為客戶學生制定輔導計劃與方案,促成與客戶簽單,並協助開課。
2、通過標準化流程及話術向家長展示我校的辦學特色;
3、負責學校熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協議談判簽署工作;
4、根據學校業務流程對客戶學生的學習狀況作出分析與診斷,制定輔導計劃與方案;
5、跟蹤客戶輔導項目實施,協調教務工作,保證服務質量;
6、完成團隊業績目標,定期總結、分享工作經驗與工作心得;
7、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。
任職資格:
1、大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷等相關專業優先;
2、熱愛教育行業,有教育行業產品營銷經驗;
3、善於與人交流,口齒伶俐、表達清晰、氣質優雅;
4、有較強的溝通及商務談判能力。
咨詢師崗位職責7崗位職責:
1.全面參與公司為客戶提供的各項專業財務管理咨詢服務項目,包括:投資並購交易支持服務(包括財務盡職調查和財務診斷)和投後咨詢服務;為企業提供財務及會計、預算管理、內控、稅務籌劃及投融資管理咨詢服務;
2.對目標公司的會計、稅務、財務管理及業務經營流程及數據信息進行有針對性的深入分析,識別並揭示在財務會計、稅務及業務運營方面可能存在的風險及機會,為客戶的投資並購交易或公司業務發展等事項提供財務方面的分析和決策依據;
3.協助客戶/目標公司識別並揭示在財務會計系統、運營系統和內部控制等方面可能存在的薄弱事項,並提出改進建議和解決方案;
4.參與相關報告撰寫及其他輔助性的工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,會計、金融、經濟相關專業;
2.熟練使用Excel和PPT,具備較強的財務數據分析能力和敏感性;
3.具有較強的學習能力、溝通能力、團隊合作意識,認同且具有強烈的工作責任心意識,能夠在壹定壓力下獨立完成工作任務;
4.中級以上會計職稱、5年以上同崗位工作經驗、國內大型私募投資機構財務管理經驗者優先。
咨詢師崗位職責8職位描述 :
主要負責項目的信息安全管理咨詢服務工作,具體如下:
1.客戶現狀調研
2.信息安全風險評估
3.對照ISO27K/20K等體系要求進行差距分析
4.建立ISMS信息安全管理體系
5.協助客戶進行權威認證機構外審
崗位要求 :
1.大學本科及以上學歷,有信息安全管理咨詢服務經驗的優先;
2.責任心強,有較強的學習與工作能力,能承受壹定的工作壓力;
3.具有較強的溝通協調、團隊協助、文檔處理、語言表達能力;
4.常住北京,能適應出差的工作特性,是否出差根據項目類型而定。
咨詢師崗位職責9職責描述 :
1、參與完成位點的解讀和報告的交付;
2、搭建和維護內部數據庫;
3、參與編寫內部SOP文檔;
4、參與完成報告自動化出具流程;
5、解決工作中遇到的問題;
6、協助產品部門完成數據的挖掘和產品的升級;
7、參與完成報告自動化出具流程;
8、上級領導交辦的其它工作事宜;
任職要求 :
1、碩士及以上學歷,生物學、醫學相關專業;
2、了解遺傳病相關知識以及二代測序相關知識;
3、良好的溝通表達能力以及組織協調能力,良好的`抗壓能力,快速的學習能力;
4、熟練掌握各類辦公軟件的使用;
5、英語6級,可以簡單溝通交流;
咨詢師崗位職責10崗位職責
1.根據公司提供的客戶資源(有效客戶包括網站註冊、市場部開發)分析潛在客戶的需求;
2.有針對性的向其介紹課程優勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交;
3.需要熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的夥伴關系;
4.根據公司發展規劃,持續完成每月銷售指標。
任職資格
1.大專以上學歷,致力於長期在教育行業發展;
2.有良好的溝通能力,親和力強、服務意識強;
3.積極正向,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;
4.有教育,保險行業電銷經驗優先
咨詢師崗位職責11崗位職責:
1、通過網絡在線溝通、電話溝通,給客戶提供專業情感分析幫助,對客戶情感問題進行深入分析,引導客戶走出消極情緒,接受心理咨詢師的服務與幫助。
2、幫助客戶解決情感方面遇到的問題,如脫單,挽回情感,兩性問題、出軌矯治幹預等。
3、幫助客戶提升自我,提高情商和兩性相處技巧,化解情感矛盾;
4、維護分析師/咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌傳播。
5、積極主動關懷客戶的情況,在提供優質的客戶服務的同時挖掘客戶的潛在需求,完成目標;
任職要求:
1、相關工作經驗優先,心理學教育背景或心理咨詢師背景者俱佳。
2、具有心理咨詢師專業證書,心理培訓資質認證,婚姻家庭咨詢師等相關證書優先;
3、具有情感咨詢行業、婚戀行業等相關工作經驗者優先考慮。
4、良好的語言溝通表達能力,善於分析兩性情感,善於傾聽,有耐心、責任心。
5、樂觀活潑,能給人帶來正能量;情感經歷豐富者最好。
咨詢師崗位職責12職位描述:
1、在項目經理安排和指導下開展咨詢工作;
2、負責項目所需各種數據、信息和資料的收集整理工作;
3、參與項目組專題討論。
任職條件:
1、全日制大學碩士以上學歷,有相關工作經驗者優先,MBA優先;
2、熟練掌握計算機常用辦公軟件操作;
3、善於學習與團隊協作,具備良好的表達能力與邏輯思維能力;
4、理解咨詢行業工作特點,能適應隨項目經常性出差。
咨詢師崗位職責13崗位職責
1、負責為高級會員提供專業的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據高級會員的需求,幫助其尋覓合適對象,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質量;
4、負責會員資料的收集和整理工作
任職要求
1、24歲及以上,持有婚戀家庭咨詢師證,心理咨詢師證者,已婚者優先(條件優越的可以適當放寬);
2、性格開朗,熱情,樂於助人,熱愛婚戀行業;
3、優秀的表達能力,具備高eq,具備豐富的社會閱歷
4、形象氣質佳,舉止修養良好
5、能承受壹定的工作壓力
咨詢師崗位職責14崗位職責:
1、接受公司壹系列相關崗前帶薪培訓,學習和理解公司產品、運營管理,商業管理、銷售業務技能等知識;
2、依托公司意向資源與學員溝通,推薦合適課程,接受學員咨詢,維護客戶關系;
3、完成公司基本考核任務及經理安排相關事宜。
4、團隊拓招,完成公司擴大規模融資上市事宜出壹份綿薄之力。
工資等其他福利:
1、平均工資在8000-15000以上+飯補+五險壹金(入職就購買五險);
2、晉升空間:見習課程顧問->高級課程顧問->運營主管->運營經理->運營總監;
3、日常福利:下午茶+每周聚會聚餐+戶外拓展活動+生日會+學歷提升+考證;
4、個人能力提升:入職前參加15天帶薪+飯補培訓,培訓的內容為:職能培訓+管理課程培訓+運營管理培訓,商業管理培訓、團隊擴展培訓。
咨詢師崗位職責15崗位職責:
1.通過電話和家長和學院面對面溝通,挖掘家長和學院的實際需求,幫助家長和學院了解課程體系和服務。
2.根據公司業務流程對客戶學生狀況作出分析與診斷並給學生制定學生學習進步方案。
3.電話邀約學生家長、咨詢促成簽單,完成月度銷售任務。
4.進行老客戶回訪和反饋信息.
5.積極參與部門和公司組織的培訓和學習,不斷充實自己的銷售溝通技巧。
6.在主管指導下開拓新市場,增加新客戶及配合其他部門完成任務。
任職要求:
1.大專以上學歷,善於交流,表達清晰。
2.具備半年以上銷售及咨詢師工作經驗。
學習能力強、主動積極、有合作精神、抗壓能力強
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