收銀員需要學習什麽
1.商場或超市的收銀流程。
2.具備基本的計算機知識。
3.硬幣真偽的鑒定(均配有驗鈔機)。
4.細心耐心的服務態度。
5.了解商場或超市的經營理念和企業文化,提高自己的理論水平。
6.學習商品和會計方面的專業知識。
7.我個人素質很好,能熱情接待每壹位客戶,不把情緒帶入工作中。