如今，工作責任對人們越來越重要。工作職責是壹種具體的工作描述，可以分為不同的工作類型。妳知道工作職責的格式嗎？以下是我精心整理的店長工作職責，僅供參考。歡迎閱讀。
店長工作職責1工作職責:
1.負責商場活動和宣傳。
2.有市場推廣宣傳意識，有獨立完成各項任務的能力。
3.責任心強，能夠積極主動地完成各項工作。
4.有壹定的語言能力，與各部門團隊合作。
資格:
1.組織和實施年度促銷計劃的能力。
2.調查和分析市場。
3.制定月度季度推廣計劃和整體推廣計劃。
4.提出市場營銷、品牌形象、活動和銷售營銷計劃。
5.處理各種推廣中出現的問題的能力和應對工作的能力。
6.廣告文案、促銷活動和網上銷售的策劃。
店長崗位職責2總經理(百貨)廣西丁奉投資集團有限公司廣西丁奉投資集團有限公司丁奉崗位職責:
協助總經理制定各項目的運營、銷售、年度預算計劃，並科學、公正地分解到各門店的年度、月度目標，並實施、監督、跟蹤、達成。
工作要求:
1，熟悉國內外超市百貨零售業的發展趨勢和方向，了解大型門店的運營模式，具有8年以上百貨零售業類似高級管理經驗；
2.具有涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲、娛樂等大型商業購物中心的商業布局、營銷、運營管理經驗。
店長崗位職責3 (1)負責貫徹公司的質量方針和目標，並進行監督檢查；
(2)根據商業大廈的管理和質量方針、目標，負責制定本部門空調、供水、供電、供暖等設施的年度、季度和月度維修改造計劃，並實施、監督和檢查；
(三)負責各種設施維護和更新改造預算的編審工作；
(四)負責監督合資廠家設施的設計、制造和改造；
(五)負責合理分配工作，監督員工合理有效地完成工作；
(六)負責協調與各部門的關系；
(七)負責審核每月電氣、工程配件的進貨、銷售、入庫情況，掌握本部門各項費用的支出情況；
(八)負責對本部門員工進行相關業務知識和技能的培訓。
商店經理的職責。在公司總經理和副總經理的領導下，全面主持商場的各項工作。
二、組織實施公司的規章制度，維護商場的正常經營秩序。
第三，組織制定商場內部的各項管理制度。
四、根據公司的安排和商場的實際情況制定商場的工作計劃並組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其他考核指標，並組織完成。
六、全面負責商場的區域調整和品牌引進及調整。
七、及時掌握市場銷售情況，並進行系統分析，定期向有關部門和領導匯報經營情況。
八、協調與供應商的工作關系，隨季節隨時調整和更換貨物。
九、解決商場大客戶，根據公司相關規定及時解決客戶退貨問題。
X.組織對現行管理模式的市場調研和討論，收集相關信息和合理化建議，對公司整體經營管理提出改進建議。
11.監督商場內部財務管理，配合部會計和財務部完成對供應商的付款。
十二、組織門店會計人員審核各櫃組的會計登記。
十三、實施公司大型公關和促銷活動，組織地板品牌推廣活動。
十四、作為樓層安全和消防第壹責任人，配合安全部保安隊組織商場各項安全和消防工作。
十五、負責商場財產的合理使用和調配。
十六、負責商場內部重大人事調動、部門績效考核、獎金分配等工作。
十七、負責職工思想文化和技術業務的指導和教育，提高全體職工的綜合素質，關心職工生活，做好思想工作。
18.協調與公司其他商場和部門的工作關系。
十九、主持課前會議每月不得少於8次，每節課不得少於4次。
二十、完成領導交辦的其他工作。
店長工作職責5 1。教育專業:大專及以上學歷，管理專業優先；
2.年齡形象:28-48歲，形象良好；
3.工作經歷:五年以上大型商業中心管理經驗，三年以上同崗位工作經驗，豐富的人員培訓經驗；
4.專業技能:熟悉商業中心的規劃和運營管理，熟悉商業中心的客戶投訴管理，熟悉國家物業管理的相關政策法規，具有優秀的應急響應和處理能力，人際交往能力強，團隊管理和溝通協調能力強；
5、性格特點:能承受壓力，責任心強，原則性強，開朗豁達，公平公正。
店長工作職責6工作職責:
1.負責審查商場的規章制度，並監督規章制度的執行。
2.負責審核商場年度商戶調整和商品規劃。
3.負責公司年度營銷計劃的審批。
4.根據集團的經營目標，合理分解和指導本商場的員工。
5.負責維護商場的正常經營秩序。
6.根據集團管理部的要求，組織並有效實施各類營銷活動。
7.負責商場所有經理的考核。
8.負責門店員工的培訓和管理。
9、根據集團公司的整體規劃，有效樹立和維護商場內外的良好形象。
店長工作職責7壹、工作概述
運營部，顧名思義就是負責商場產品所涉及的各種業務的部門。完成公司制定的經濟指標，提升品牌檔次，規範產品管理，是運營部的重要工作。
二、工作職責
1.根據商場年度考核目標，在運營部經理的指導下完成各項經濟考核。
2.執行運營部的管理流程，恢復、拓展和維護渠道和市場網絡，實現可持續發展。
3.關註市場動態，尋求和挖掘市場業務合作夥伴，與目標客戶保持良好的溝通和關系，進行壹般商務談判。
4.對相關市場進行各類分析和方案總結，策劃並協辦各類市場活動。
5.貫徹執行運營部經理下達的指標。
6.貫徹執行營運部經理分配的不同時期的中心任務。
7、要及時向部門領導匯報各種信息，當好領導的參謀。
8.及時、定期或不定期了解同行業競爭對手的經營狀況，提出有針對性的意見供部門領導決策。
三、日常主要工作
1.根據公司的考勤制度負責本樓層員工的考勤。
2.堅持走位管理，不定期巡視各崗位，發現店員有gfd或違反員工守則的，應及時糾正。
3.負責本樓層整體環境衛生、商品陳列、櫃臺布置等相關工作，以便及時發現問題，及時處理；衛生方面，不留死角，註重細節，有問題盡快聯系保潔或安排人員處理；
4.負責本樓層的消防安全和防盜安全，主動制止或妥善處理行為不良的人員或顧客的吸煙現象。每個員工也有義務制止這種行為。
5.根據運營部和招商部的整體調整計劃，做好展位調整和租金上漲工作，完成部門負責的樓層經濟考核指標。
6.確保該層展位占用率為100%，收租率為100%。
7.協助部門經理進行品牌優化，確保所轄商戶的產品優化率。
8.對新商戶銷售的店鋪形象、裝修效果、餐飲食品進行監督，及時提出意見和建議。
9.負責監督本樓層商戶營業現場的管理和營業員日常行為規範的管理，做好日常巡視檢查工作。
10，配合客服處理樓層各類客戶投訴。
11.每季度對同類市場進行市場調研，做可行性報告，提出有針對性的建議。
12.日常與各商家負責人溝通，保持良好的合作關系。
13，做好商場商戶的監督管理工作。
14，提高自己的專業知識，做復合型人才。
15.制定我的工作計劃、責任目標、周報和總結。
第四，輔助工作
1.為商場策劃活動提供可行性建議。
2.與客服中心合作解決與地板相關的投訴。
3、協調與其他部門的關系，以便更好地開展工作。
4.完成公司領導交辦的其他任務。
5.註意安全工作
動詞 （verb的縮寫）行為準則
1，日常工作
完成考勤-關註自己的gfd-晨會-巡視-發現並解決問題-收集商家和客戶的信息、建議和投訴-做好日常工作總結-自學並提高。
2.每周工作
■總結本周工作，對本周工作進行總結。
■每周組織壹次本樓層導購員培訓會，對店員進行培訓。
■接待來訪客戶，談判，保存品牌記錄，並向招商部匯報。
■參加商場周會，閱讀本周商業周報，傳達商家和顧客的建議和意見。
■參加部門例會，制定責任樓層下周工作計劃。
■完成每周員工工作報告並提交給部門經理。
■完成市場調查和客戶拜訪。
■關註客戶投訴
3.每月工作
■完成商場月度、季度經濟考核指標，確保本層攤位租金收繳率為100%。■參加商場的月度員工會議。
■參加我們的月度總結會議，並完成下個月的樓層工作計劃。
■向部門經理匯報本樓層的經濟管理情況。
■總結本樓層店員處罰情況，組織表彰會。
4.每年都工作
■要求部門經理宣布本樓層的“獎勵項目”。
■積極參與年終評估活動。
■完成商場本級商戶今年的經濟考核指標。
■對部門和個人進行年終總結，制定下壹年度的責任目標。
■積極向《艾嘉日報》投稿。
店長崗位職責8 1，負責店鋪的全面工作，對前廳經理負責。
2.負責商品的采購、銷售、成本和利潤的管理。
3.負責改善商場的工作計劃、營銷決策、員工素質、工作效率和服務水平。
4.了解市場信息，熟悉和掌握市場行情，組織適銷對路的貨源，根據酒店客人的特點和要求，努力開拓新的貨源和市場，不斷增加營業收入。
5.與客戶搞好關系，做好財務管理，善於對工作進行規劃和決策，抓住時機做好商品營銷，擴大營業收入。
6.根據商品特別是大宗重要商品的營銷情況進行商務談判，簽訂營銷協議，在平等互利的原則下進行友好的業務交流。
7.與客戶保持密切的關系。無論主動上門或外出業務聯系的單位和個人，都要以禮相待，註重商業信譽，使商品銷售有穩定的貨源基礎。
8、巡視和檢查店員在商品銷售活動中的表現，如gfd、舉止和銷售技巧，並進行必要的監督。
9.全面處理本部門的日常營銷工作，處理客人投訴；
10，負責部門員工的考勤和績效考核，根據其工作表現，完成營銷任務的業績，進行表揚或批評，獎勵或懲罰。
11，負責商場部的安全防火工作。
店長崗位職責9店長廣州市食味館家具有限公司廣州市食味館家具有限公司，食味館，食味館崗位要求:
1，中專及以上學歷，大專優先，專業不限；
2、25-35歲，男女不限，形象氣質佳；
3.家具建材行業5年以上工作經驗，2年以上店長工作經驗，有高端家具經驗者優先；
4.熟悉家具直營店的運營管理，熟悉高端家具市場和消費市場，具有較強的市場和客戶開發能力；
5.較強的問題分析和解決能力，擅長團隊管理，能夠帶領團隊實現績效目標。
6.事業心強，目的性強，結果導向，抗壓能力強。
工作職責:
1.制定店鋪的整體經營計劃，完成店鋪的銷售業績目標；
2.負責協調店鋪的運營，不斷提高客戶服務的質量和滿意度；
4.負責門店的團隊建設，組織下屬員工的招聘、培訓和績效考核，確保團隊成員定期成長；
5.組織團隊進行營銷活動和渠道開發，提高客流以促進門店銷售目標的達成；
6.負責本店的成本控制，促進人力效率的提高。
店長工作職責10壹、店鋪管理
1，負責所轄門店的環境衛生、櫃臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規範化管控；
2.負責員工考勤、gfd、導購及促銷、接待服務等軟件的規範管理和控制；
3.負責處理店內壹般突發事件，如客戶糾紛、商戶糾紛等；
4.監督和控制店鋪的運作，防止議價、接單、擅自離店等不良經營狀況的發生；
5.監督店內所有專櫃的銷售情況，積極分析經營狀況及相關因素，及時全面地回應和請示上級主管；
第二，商人之間的關系
1，負責定期全面準確的與櫃面商戶溝通，主動掌握櫃面業務動態；
2.本著誠信雙贏的原則，與所有專櫃商家保持互惠互利的業務關系；
3.定期與櫃臺商戶召開座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報；
第三，客戶關系
1.確保所轄員工為客戶提供誠實、親切、人性化的服務，並在保持服務水平的前提下不斷改進；
2.確保所轄員工與客戶保持密切溝通，及時充分了解客戶的需求和建議；
3.積極穩妥地處理客戶提出的各類糾紛和爭議；
4.妥善處理各種退貨和投訴；
第四，下屬管理
1，貫徹主管的精神和指示，確保員工遵守；
2、負責主持定期內部會議，及時解決工作中的問題；
3.定期對下屬進行專業知識培訓，確保其業務技能和工作質量符合工作要求；
4、調查下屬的實際工作能力並做出正確的評價，並及時將信息反饋給主管領導；
5.負責協調安排員工的排班、補休、加班、補假等工作事宜；
6.積極了解員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工與工人之間的內部糾紛；
動詞 （verb的縮寫）上級關系
1，完成主管交辦的各項任務；
2.就工作中的問題與上級主管保持及時、全面、定期的溝通，確保部署與公司高層的溝通渠道暢通；
3.定期提交業務報告和述職報告，對銷售分析、市場調研、改進措施等業務內容進行總結和自查；
第六，同級關系
1，積極與同級管理者協調溝通，保證協同工作的質量和效率；
2.在主管的安排下，完成同級部門要求的配合任務。如:協助防損部進行日常清算工作；
七。其他人
1，負責轄區內規章制度和通知的管理。
店長職責11 1。在總經理的領導下，全面負責店鋪的衛生管理、安全管理、水電管理、水電費用的維護及回收、設備維護等工作。
2.組織公司員工認真學習貫徹黨和國家的方針政策，樹立良好的企業形象，努力工作，提高業務素質。
3、根據公司的部署，有計劃地做好商場的各項工作。
4.保證商場的整潔，做好衛生工作。
5.負責商場的停車管理。
6.建立健全水電管理制度，指導和督促公司員工認真執行安全操作規程，做好安全工作。
7、負責水電日常維護工作安排(包括水、電、氣抄表、會計核算、收費、對外支付等。)，及時處理日常維護工作。
8、編制並組織實施設備維修計劃和備件采購計劃。
9.建立設備臺帳，定期核對，確保帳實相符，防止公司資產流失。
10.加強監督檢查，建立監督考核辦法和獎懲機制，定期對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核，實施獎懲。
11.定期檢查安全措施，消除安全隱患。
12，加強信息管理。積極向公司匯報敏感和異常情況，重大和緊急問題立即向總經理匯報。
13、完成總經理交辦的其他事務。
店長工作職責12 1。負責店內重大人事調動、部門績效考核和獎金發放。
二、負責職工思想文化和技術業務的指導和教育，提高全體職工的綜合素質，關心職工生活，做好思想工作。
第三，協調與公司其他商場、部門的工作關系。
4.每月主持課前會不少於8次，每節課不少於4次。
五、完成領導交辦的其他任務。
店長工作職責13工作職責
1，組織開展各項運營管理相關工作；
2.運營部的組織架構建設；
3.制定經營業務板塊的管理制度、管理標準和流程；
4.配合相關部門制定進場商戶二次裝修的相關文本文件，配合實施商戶裝修的管理培訓和管理控制；
5.配合並開展項目開業前招商開業及項目推廣活動的協調等相關工作；
6.制定年度經營計劃和目標，並組織實施；
7.收集市場信息，分析各種業態和商戶的經營狀況，提出優化本項目租戶組合的建議和方案；
8、配合建立租金及其他相關費用的收繳機制和管理措施，配合收繳租金；
9.經營租賃合同管理，並實施續租、退租等相關工作；
10，組織實施項目的日常管理；
11，上級交辦的所有工作。
工作要求
1，本科以上學歷(能力和經驗優秀者大專以上學歷)，5年以上同崗位工作經驗和經歷，有整個項目準備期到正常運營期的工作經驗和經歷者優先；
2.具有良好的溝通和談判能力，協調和適應能力，思維開闊敏捷，責任心強；
3.具有較強的業務敏感度和壹定的業務規劃和分析能力；
4.有很強的團隊管理能力，能承受很大的工作壓力。
店長工作職責14 1。根據集團經營目標，合理分解和引導本店員工；
2.並負責維護商場的正常經營秩序；
3.負責處理商場各級重大安全事故和糾紛；
4.對商場消防安全事故負主要責任；
5.帶領門店員工完成集團公司下達的各項經營指標；
6.根據集團管理部的要求，組織並有效實施各項營銷活動；
7.負責商場所有管理人員的考核；
8.負責門店員工的培訓和管理；
9.根據集團公司的整體規劃，有效建立和維護商場內外的良好形象；
10.負責加強與各級政府的合作關系，自覺配合上級部門對集團的檢查、
11.完成領導交辦的其他任務。
店長工作職責15 1，負責根據編制招聘、培訓、考核部門員工。
2、負責責任書簽訂工作的落實。
3、負責培訓後備經理。
4.負責協調商場的日常物業管理和KPI執行。
5.加強員工思想教育，培養員工愛紅星為家的觀念，檢查員工行為是否規範。
6.確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好工作安排，做好月度、季度、年度工作總結。
7.做好外包商的評估工作，按照物業合同的招投標流程進行成本管理，控制預算的使用。
8.與公眾建立良好關系，與其他部門協調並處理重大投訴。
9.負責商場物業部管理範圍內的消防安全。遇有緊急情況和事故，商場應配合商場處理並做好善後工作。
10.組織和實施集團物業推廣中心的物業日常運作，以達到質量目標。
11，負責物業檔案管理，與公眾建立良好關系，與商場其他部門協調。
12.定期組織部門相關人員的工作會議，傳達集團和區域物業的工作精神，檢查部門工作的落實情況，對員工進行考核。
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