時光飛逝，轉眼2017年上半年即將過去了，大家都準備寫上半年工作總結。下面是由我為大家整理的“2017銀行上半年工作總結範文”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在工作總結欄目，希望您關註與閱讀。
2017銀行上半年工作總結範文壹2017年上半年，在總行的正確領導與大力支持下，在監管部門的科學指導下，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，內部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強，企業文化建設和團隊建設逐步加快，實現了“開好門、起好步”的預定目標。
壹、主要經營指標完成情況
截止6月末，分行本外幣各項存款余額為***億元，其中單位存款***億元，儲蓄存款***億元，保證金存款****億元。吸收同業存款余額****億元。存款折算成分行開業後實際日均***億元，其中公司條線實際日均存款****億元，小企業條線實際日均存款***億元，零售條線實際日均存款***億元。
截止6月末，分行各項貸款余額***億元，其中公司貸款****億元，小企業貸款***億元，零售貸款*****億元，銀行承兌匯票余額**億元。
上半年分行累計實現營業收入***萬元，其中利息收入****萬元，手續費收入***萬元;累計發生營業支出****萬元，其中利息支出*****萬元，手續費支出****萬元，業務及管理費****萬元，累計折舊支出****萬元，營業稅金及附加***萬元，提取貸款壹般準備****萬元;上半年營業利潤為-****萬元。
二、主要工作開展情況
(壹)圓滿完成了分行開業前後的相關工作
經過緊張籌備，於2017年*月*日獲得監管部門開業的批復，在較短時間完成了工商、稅務登記，實現與人行***網和***監管信息系統的對接，於4月1日對外試營業，4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則，參加慶典的領導和嘉賓近300人，活動安排樸實節約、輕松有序，慶典現場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第壹次精彩亮相。開業慶典活動，體現了**銀行對社會和客戶的尊重和關愛，展現了***銀行親和、樸實的企業文化。
為確保分行開業安全運營，按照總行有關要求和分行實際情況，科學設置分行各部門與崗位，合理界定部門和崗位職責，部門、崗位做到相互配合、相互監督，不相容崗位嚴格分離，按照內控制度要求理順各項業務處理環節，初步建立各項業務管理體系。在總行各項規章制度的基礎上，初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規程，基本滿足開業初期內控管理和業務管理要求。
(二)確立業務經營目標和工作重點
根據總行及各專業條線年度工作會議精神，結合當前宏觀經濟金融形勢和……地區的經濟特點，明確提出xx年分行總體工作思路：建立並完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售，以負債業務營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉變發展方式，以中間業務為突破口，逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點，加大國際業務拓展力度，實現本外幣業務同步發展;堅持以支持中小企業發展為主的市場定位，建立遞進式營銷模式，以點帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實基礎，傳承優勢，努力打造經營特色，實現各項業務又好又快發展。
根據總行下達分行的經營目標，結合……地區同業競爭態勢，分行領導班子經過多次醞釀，制定了分行全年業務發展目標，適時引導，全面發動，並將任務分解到各業務營銷部門，指導全行各項業務的有序開展。
(三)逐步建立和完善業務營銷機制
壹是推進全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業務發展的需要，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵導向，在全年業務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以“經營客戶”為中心，實現信息資源***享，努力實現經營效益最大化，適時采取正向激勵機制，引導營銷人員樹立“經營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下遊資源，初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。
三是樹立負債業務營銷為主的思想。分行堅持負債業務營銷先行的理念，夯實業務發展基礎，以負債業務帶動資產業務、中間業務的營銷，任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展，對只貸不存的業務原則上放棄，同時努力爭取企業的派生存款，堅決杜絕人為增加存款的現象。
(四)穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模
在明確分行各業務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。
壹是負債業務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中，有省財政廳、區財政局和街道財政所，有省國信、省農墾、省灘塗、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業，也有***、****等大型民營企業;既有***、****、*****等政府平臺公司，也有****股份等上市公司;各地在**會、**協會、重點區域市場的中小企業客戶群也得到不斷擴展。
二是公司授信業務穩步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目，指導、督促客戶經理做好項目調查工作，授信業務流程不斷完善，逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展，已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業。
三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業後，分行堅持中小企業市場定位，在認真研究我行現有產品特色的基礎上，以各地在****、重點市場為突破口，通過商會、協會、擔保公司等各種資源，大力發展小企業業務，小企業信貸業務品牌逐步形成，負債業務初顯成效。零售業務以渠道拓展、社區營銷為重點，積極開展零售業務營銷宣傳活動。
四是同業合作初顯成效。分行把握****利率上漲預期，累計吸收同業存款***億元，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業初期，已商談確定商業票據轉貼現額度**億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創造價值，為分行突破信貸規模限制開拓渠道，同時增加分行的轉貼現利差收入。
(五)加強基礎管理工作，提高合規意識
1.加大純存款營銷力度。繼續引進各類人才，進壹步提高關系型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。
2.通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜，不斷優化存款結構，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入，增加結算存款沈澱，提高派生存款穩定性。
3.有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結合本地市場具體情況，制定實施細則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司壹般性存款和募集資金，爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動，通過增加代理業務品種，提高個人存款穩定性。
4.繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業務與零售業務主動配合，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設，打開小企業和零售業務局面，拓展新的業務增長點。
2017銀行上半年工作總結範文二200x年在行長室的領導下各部門的幫助配合下我們營業部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務工作為中心，結合營業部的工作實際，充分發揮營業部的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做壹份努力。
壹、做好日常的服務結算工作
做為支行營業部，是壹個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。
1.節前節後是大量的現金投放與回籠，春節前為滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款**億，春節壹過，又向人民銀行回籠了**萬現金。
2.對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，並及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。
3.做好春節及5.1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到營業部人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4.參加***大型演唱會的門票出售收款工作，並按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5.上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由營業部與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，壹年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6.做好***1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。
7.配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。
8.做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9.代理業務處理從個人業務部轉到營業部處理，並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
10. 7月份完成不良資產證券化工作，***戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
11. 7月份保衛日間庫值班撤銷，由營業部管庫人員進行交接，同時，業務人員從營業部劃歸業務保障部管理。
13.銀行承兌匯票保證金、委托貸款於8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展
營業部集中了全行會計業務的大後臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好
1.我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨櫃服務中的不足，並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2.在服務講評後進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委托貸款的處理、****1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
3.應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。
4.***機的錢箱由各網點自行安裝，為營業部節約半半個勞動力，因**所撤並後營業部的櫃面壓力明顯增加，我們利用這次的***管理方式的改變而改善櫃臺壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，並設壹個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶壹堆紮的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。
5.自11月以來，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度，總結營業部前壹日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，並著重強調櫃員的制度執行。
6.經過幾個月的努力，我們完成**局、***局、****的委托收費通過電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶信息，保證了實時扣費的安全準確，得到了***與供電部門的肯定。
7.為加強銀企對帳，減少風險，銀企面對面對帳工作10月份開始由營業部集中處理核對對帳結果，在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位，專門設置銀企對帳崗並兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務工作。
三、配合做好行裏的服務工作及工會工作
1.對各部門提出的要求及時解決，如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作，因營業部有4人參加第九屆的技術比武，人員本來就緊張，但我們盡量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生發票簽發打印工作。
2.營業部的業務種類多，業務相對較忙，再加櫃員平時比較註重業務技能練習，營業部練就了許多技術能手，此次技術比武營業部派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個營業部員工的辛苦與努力。
四、盡早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行壹本帳，以支行為核算網點，帳務上收支行營業部，這次的年終決算對我們提出了更高的要求。
1.盡早安排，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單，並定出工作完成的時間表。
2.核實清理帳戶，今年***清理長期不動帳戶個，總金額元，清理已退出貸款帳戶個。
3.檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶，發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。
4.決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發未領或長期不用的印章。
5.全面核實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符.
五、加強制度執行工作，防範風險
1.市分行出臺的新規定及時組織櫃組長進行學習，及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導，努力做好工作。
2.定時不定時地巡查營業場所，發現有違反制度的做法及時提出並督促整改，嚴格制度執行。
3.因營業部人員進出多，穩定系數低，在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發現壹筆差錯，我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發生。
壹年來，營業部也存在著許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在200x年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手，提高營業部的工作水平。
1.更嚴格地執行制度，但更要為業務的發展做好服務工作。
2.繼續加強業務培訓，更穩妥地做好崗位輪換，以提升我行的業務素質。
3.加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率。
2017銀行上半年工作總結範文三上半年，我行在行黨委的正確領導下，結合我行實際情況理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，始終貫穿持續、健康、穩定、快速經營原則,各項工作取得階段性成果。
壹、主要指標完成情況
截止6月底，我行全口徑存款***萬元，壹般性存款余額**萬元。其中對公存款***萬元，比年初**萬元翻了翻;個人儲蓄存款余額**萬元，比年初新增**萬元，完成全年新增存款任務**元的**%。
信貸資金貸款總量為**萬元，貸款投放萬元,貸款回收 萬元。按五級分類劃分，正常類 萬元,關註類貸款 萬元;可疑類貸款 萬元，不良貸款較年初減少 萬元。營業收入 萬元，其中：中間業務收入 萬元。
截止6月底，新增白金卡客戶戶，金卡客戶戶;
信用卡新增發卡張，完成全年新增張的%.
實現利潤萬元。
------上半年工作回顧
壹、企業存款大幅增長
截止六月底，我行企業存款 萬元，較年初新增 萬元，完成全年計劃 %。年初，我行就將存款定為我行立行之本，興行之本，將集團、集團等知名度高的企業列入我行重點營銷客戶。在行領導的帶領下，全體人員克服人員少，營銷難等實際情況，克服重重困難，最終將****有限公司、集團新成立的****有限公司等四個公司的基本結算戶開立我行。當我行得知***有限責任公司將**億元資金時，行領導立即與該企業財務負責人聯系，保證此項資金百分之百存入我行。截止6月末，該戶在我行存款余額達**億元。
三、上下聯動，多方出擊，壓縮不良貸款業績突出
*****公司在我行欠息***萬元，企業實際控制人已意外身亡，在行領導和客戶經理多次催收擔保人，不記其數與擔保人進行談判，同時積極向總行進行請示，及時報告與擔保人談判進展，最終在總行的批準下與擔保人達成***識，減免代償其貸款本金後的利息，剩余利息由其代為償還，6月底，擔保人最終歸還了欠息。成功收回了此筆利息。
四、中間業務快速發展
中間業務是我行新的利潤增長點，也是各家商業銀行重點競爭的業務之壹，為了既服務於我行客戶，又同時給我行帶來效益，我行與公司簽定了財務顧問。
五、壓縮無效占用增效益,有效控制額度防風險
加強現金流動性管理,壓縮現金備付率是提高現金資產效益和降低現金業務風險的重要措施.庫存現金管理工作不力壹方面有限資資金被無效占用,延緩資金周轉,另壹方面則因管理疏忽極易成為事故的多發環節.二季度以來,我行加大庫存現金的管理力度,創新庫存現金的管理思維,取得了較好效果,無庫存超限額的情況,多次得到分行的表揚。
六、克服重重困難,確保對賬率達到100%
壹季度，我行在全省首家發展電子對賬業務，由於客戶對新業務不熟悉，沒有壹戶能按照我們下發的操作步驟完成回簽工作，我們便派出專人壹壹上門解決，又由於客戶密碼丟失證書丟失等原因,實在沒法完成電了對賬的,我們采用補打紙式對賬單的方法與客戶對賬.二季度根據對賬辦法規定簽定電子對賬協議必須采用電子對賬方式,為了達到總行100%的對賬率要求，我們及早動手,采用電話、上門等方式逐戶指導,根據不同的問題采取不同的解決辦法，客戶在外地的便通知其盡早與家人聯系及時對賬……新情況新問題五花八門,有些賬戶需要幾次三番才能對上,但我們的人員不氣餒,直至全部對上.紙式對賬也確實讓我們費了不少勁,首先,根據*****的聯系方式電話通知單位，電話通知次日沒有對賬的我們又進行第二次第三次通知，直至到對完為止.很多單位聯系不上,我們便通過各種方式查詢,甚至根據營業執照的地址多次上門。對於未收到對賬單的客戶，我們重新從對賬系統打印對賬單同客戶對賬。為了保證客戶能及時收到對賬單,我們對0多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理，對單位的地址和郵編進行詳細登記。最終回收率達到了100%.
七、認真做好營業場所安全管理
(壹)認真組織員工學相關規定，遵章守規，按章操作。落實了我行領導安全檢查責任制，即行長每月進行壹次安全檢查，分管行長每半月進行壹次安全檢查，及時整改存在的安全隱患。
(二)嚴格執行營業場所壹日安全操作規程。認真落實規定，做好營業前、營業期間、營業終了的安全檢查。重點是：
1.營業前檢查監控、報警設備工作狀況，按規定接款包，辦理交接手續，隨時鎖閉聯動門。
2.營業期間櫃員收取的大宗現金及時放入保險櫃鎖閉。臨時離崗鎖好現金、印鑒、卡折等，並退出操作界面。
3.營業終了檢查現金、章證是否入庫保管，按規定送款包，辦理交接手續，檢查電源、水源是否切斷，是否留有火險隱患，並及時排除，檢查門窗是否關閉鎖定，章證是否按規定保管。
(三)加強高櫃區聯動門的安全管理。按照《營業場所安全員管理暫行規定》，聯動門由安全員負責控制和管理。並執行下列規定：
1.營業期間必須做到兩道門全部鎖閉。
2.櫃臺內人員臨時出入櫃臺，應由安全員負責聯動門的開閉，在開啟第二道門前，必於將第壹道門落鎖。
3.遇各類檢查人員、維修人員需進入櫃臺按有關規定辦理手續方可進入。
(四)嚴格執行款包交接操作規程
1.每日接送款包時，營業場所人員應配合做好接送款包工作。
2.營業場所交接款包人員要按照規定，認真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間後，確保安全情況下開始交接款包。
3.接送款包時，款包必須在高櫃區內，在聯動門鎖定的情況下，方可辦理款包交接手續
(五)配備保衛人員或保安人員並嚴格執行《保安勤務暫行規定》，按規定著裝，認真履行崗位職責，做好營業大廳、附行式自助設備區域、營業大廳門前停車場的安全管理，在執勤時遇搶劫、爆炸、火災、盜竊、擠兌、滋事等突發事件，要立即報告安全保衛部門並按照相關突發事件處置預案處置。
八、加強內控制度建設，健全案件防控體系
1.牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防範工作責任制。密切關註社會形式，嚴防不法分子的侵害。我行加強精細化管理，提高安全預案演練水平，做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防範能力。
2.認真組織開展五大系列活動
面對案件風險管理的嚴峻形勢，我行結合自身實際,成立了由行長任組長，紀檢特派員、副行長、會計主管、風險經理為副組長，成員分別由各部負責人擔任的“五大活動”領導組，分別利用行務會、員工晨會和部門例會等形式，多層次進行傳達、學習和討論，按照學習教育階段的要求，制定詳細的學習計劃，重點學習員工崗位職責、業務流程及管理制度。要求人人有筆記，個個寫體會，把學習教育引向深入，做到案件防控“提升合規意識、揭擺崗位風險、明確防範措施”三到位。
3.以“合規守法教育活動”為切入點，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環節的風險防範和安全保衛措施，有效防止了風險。增強員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程，各施其職，分工合作，紮實工作，把各個環節的工作都落到實處。
4.完善出臺了員工業務考核細則和請銷假管理辦法，並繼續開展好提升優質文明服務活動，切實提高全行的服務水平。
5.開展案件專項治理等工作，註重企業文化建設，為業務發展創造和諧人文環境。
我行認真貫徹落實總分行有關會議精神，制定了紀檢監察安全保衛工作計劃。加強了對全行員工在管理制度、銀行業務及服務等多方面的培訓，並制定了詳細的培訓計劃和獎懲措施，
在業務發展的同時，註重企業文化建設。組織參加了總行第七屆“十大傑出青年”投票評選活動。
下壹步工作打算
我行要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：
(壹)要求各位員工在肯定成績的同時，深入開展“大討論”活動，找出工作中的不足，再接再厲，永創輝煌，全面完成各項目標任務。
(二)進壹步加強員工及客戶經理的素質培養，作好自身學習及各種培訓。
(三)加快推進網點轉型由“形轉”到“神轉”的步伐，提高網點的服務質量和效率，提升市場競爭力。
(四)高度重視和持續進行“五大”系列活動，增強員工防風險意識。
(五)繼續加強企業文化建設，形成自己的特色氛圍。
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