1.註重培養員工的精細化觀念和意識。
與其他管理思想相比，精細化管理是壹種比較新穎的管理思想。因此，將這種新的管理理念貫徹到電信運營企業的全體員工和管理的各個方面，是壹個漫長而復雜的過程。要成功實施精細化管理，需要高層管理者在企業內部營造氛圍，從培養員工精細化管理的理念和意識入手，采取多種形式向員工宣傳精細化管理的深刻內涵和意義，充分把握和理解精細化管理的靈魂和意義，最終將精細化管理的理念根植於員工心中。只有這樣，才能變被動為主動，有效推動精細化管理的實施。
2.企業管理基礎工作有待進壹步完善。
基礎管理是企業實施精細化管理的必要基礎和前提。繼續規範和加強企業管理基礎工作，系統梳理管理流程，查找漏洞和缺陷，使企業各項經營活動系統化、記錄化、流程化、規範化、監督可控化，最終使企業管理基礎工作規範化、系統化。
3.充分利用信息系統支持精細化管理。
精細化管理的成功實施依賴於大量的數據和信息，這就需要管理者靈活運用現有的信息系統，及時收集數據，掌握情況。壹方面，要整合優化信息系統，逐步實現從多個不同專業的獨立系統向更少但更復雜的綜合支撐系統過渡。目前信息系統太多，管理和應用存在“兩層皮”現象，既不利於管理層面的學習和掌握，也不利於數據的收集和維護。另壹方面，我們應該加強信息系統的使用。任何信息系統都是為了支持企業的正常運作。只有不斷改進和使用信息系統，才能獲得更多有價值的信息。
4.業務分析和預測需要更加精細化。
企業管理的重點在於決策，精細化的經營分析和預測是決策的前提和基礎。基於市場細分的統壹客戶信息需要進壹步細化(如客戶投訴行為數據信息、客戶使用增值業務行為數據信息等。).經營分析應該是對公司的經營狀況進行全面系統的分析和診斷，而不是僅僅停留在簡單的客戶、市場、財務等層面。要對企業的經營狀況、財務狀況、網絡資源配置、人力資源管理等進行綜合分析，分析它們之間的因果關系，這就需要建立科學系統的分析方法，完善分析工具。但是，目前電信運營商采用的經營分析方法單壹，經營分析模板基本沒有建立，導致不同的人、不同的部門面對相同的數據，得出不同的結果。
5.徹底從粗放營銷向精細化營銷轉變。
面對客戶多樣化、層次化、個性化的需求，傳統的粗放式營銷已經失去優勢，基於客戶信息、客戶價值和行為、客戶優質服務的精細化營銷逐漸被各大運營商所接受。員工認為公司非常重視營銷的精細化，這是目前企業實施精細化管理過程中最重要的壹個方面。然而，在實施精細化營銷的過程中，運營商更註重實施營銷策略、重組營銷流程、產品設計和管理、市場細分，而不太註重服務標準、服務內容、服務渠道的精細化。細分市場，找到目標市場只是精細化營銷的開始，精細化的產品和服務才是精細化營銷的關鍵。因為產品和服務是營銷的基礎，沒有好的產品和服務，任何營銷方式和方法都是建立在“空中樓閣”之上的。另外，在精細化運營中，精細化營銷的保障體系是執行力和控制點。營銷團隊執行力的強弱，運營是否到位，是精細化營銷運營和粗放式營銷運營的重要區別，也是衡量營銷團隊精細化運營水平的重要標誌。執行不到位，執行偏差或者表面執行沒有真正執行，通常是因為控制不好。
6.建立精細化的投資管理體系。
為了保證精細化管理的實施，需要建立投資管理分析系統、預警機制和相應的組織保障。通過建立全過程投資管理評價機制，在業務規劃中實施業務評價，在規劃項目管理過程中實施前評價和後評價，建立科學合理、完整的流程和閉環...> & gt
問題二:如何做好基礎管理，提升企業競爭力？第壹，打造優秀團隊，提升執行力。
提高競爭力，使企業能夠找到更好的經營方式，加強自己在市場中的競爭地位，或者創造新的商業機會，同時也提供成長所需的資金。目前，市場的競爭歸根結底是人才的競爭。壹個成功的企業有五個實力:1，競爭力(在市場競爭中獲取利潤的能力)。2.執行力(正確做事的能力)。3.成長能力(持續盈利的能力)。4、生命力(對理想內功的追求)。5.學習能力(吸收知識和技能的能力)。而優秀的團隊是提高競爭力的核心，所以我們江蘇銀河壹直采取內訓外招的方式，組建壹支執行力強、忠誠、創新、學習型的優秀團隊。
第二，鑄造品牌，提高產品競爭力
在市場經濟中，人們信任和追求品牌是因為品牌可以給消費者完美的承諾，這不僅包括完美的質量，還包括增值服務。有了品牌，才能在市場站穩腳跟，贏得天下，產品的競爭力和附加值才能充分展現。
第三，註重細節管理，提高盈利能力
細節決定成敗，已經成為現代企業管理中的強音。如今的面粉行業是壹個微利的時代，但我們從事的面粉事業，不僅僅是壹件好事、壹件好事，更是壹個微利的系統工程。因此，重視企業的細節管理尤為重要。做好自己做的每壹份平凡的工作，認真、踏實、深入、徹底，培養和樹立追求卓越的精神，樹立求真務實的科學態度，精益求精壹絲不茍的工作作風和良好的生活習慣。實踐證明，面粉行業的成本控制是提高效益的關鍵。
第四，科學運營，抓住商機，獲取運營效益。
我個人認為面粉行業70%的利潤來自於對市場商機的把握。如何把握，主要基於四個字，即靜、準、狠、巧。靜，就是縱觀全局，冷靜思考，審時度勢，把握趨勢。要準確，審時度勢，認真分析，冷靜等待，抓住機會。強硬:遇到商機主動出擊。巧妙:靈活運用，巧妙商機。
5.優化整合內外部資源，實現價值鏈最大化。
挖掘企業內部人、財、物、資源的潛力和優勢，利用內外壹切有利因素，巧用政策，整合內外資源，實現企業資源價值鏈最大化，提高企業核心競爭力，增強企業整體盈利能力。
六、有了持久的企業文化核心理念，才能基業長青。
企業文化的本質是創新，創新可以使企業不斷發展，擴大規模，因此企業文化的發展尤為重要。借助企業文化，形成科學有效的激勵機制和員工實現價值的平臺，使員工的理念和行為融入企業的願景和目標，從而促進企業健康、有序、快速發展。
問題三:如何加強行業基礎管理1。形成基礎管理薄弱的因素是長期的。
所以解決問題也要基於壹點壹滴的積累，堅持不懈，長遠考慮。
從表面上看，經營報表不準確、報告不及時等問題都是小問題，看起來是稍加註意就能輕易改正的小錯誤。但其形成的原因是復雜多樣的，基本包括領導重視不夠、監督檢查不到位、員工專業技能差等諸多因素。筆者曾參與過55快件刪除結果的調查，花了半個月的時間，幾乎找不出任何可以作為判斷問題依據的東西。主要原因是:快遞人員業務辦理不規範，刪除相關記錄和憑證不全。最後，通過閱讀郵政中心局封存的檔案，結合業務人員的口述，解開了謎團。由此可以得出結論，加強基礎管理絕不是孤立地解決領導或員工的問題，也不是片面地強調監督檢查或員工自律。問題的關鍵在於確立壹種思路或路徑:從簡單的、基礎的做起，從肉眼可見的做起，循序漸進，綜合考慮各種因素，用三年甚至更長的時間，實現企業管理的持續規範化、標準化。
第二，基礎管理的內容比較寬泛。
所以抓基礎管理不是壹下子就能做到的，壹個局壹個時期要有壹個重點，要抓著不放，這樣才能取得突破性的成績。
從不同的角度看，基礎管理的內容和形式具有不同的特點。要充分結合本局、本單位壹段時期的實際情況，有重點地安排基礎管理工作任務，分清哪個更重要，哪個更突出。我們必須致力於我們發現的問題和普遍存在的問題。比如，黑龍江省郵政局在整改工作過程中，緊緊抓住集郵和快遞兩個重點，建立了自查和旬報制度，要求重點問題隨時上報。對各局上報的問題進行了逐項分類匯總分析，對核實的問題由各省局按照相關政策規定進行處理。同時，認真分析典型問題，研究制定相應的對策和辦法。可以說，以重點專業為突破口，狠抓問題關鍵環節，以重點領域帶動全省，努力把握違法經營行為的規律性，結合各局自查與省局復檢緊密配合的方法，優質高效推進了專項整治工作，整治工作紮實具體、持續深入、橫向到邊、縱向到底。
第三，基礎管理是企業競爭力的保證。
所以競爭環境變了，競爭需求變了，基礎管理如何跟上就成了突出問題。
下圖對我觸動很大，它的基本啟示是:企業要想獲得穩定持久的競爭優勢，需要底層豐富的基礎管理來保證。
回顧有實力企業的成長史，不難發現基礎管理可以成為企業強有力的競爭資源的證據。豐田的經理曾經說過:“豐田最難的任務不是汽車的研發和技術創新，而是生產過程中熟練工人對壹根繩子的放置和操作。”肯德基這幾年在國內非常火爆，其運營管理的各個方面，包括配送系統的效率和質量，每種食材的精確重量，切菜切肉菜品的順序和刀片的厚度，烹飪和煎炸時間的分秒限制，具體的清洗流程和質量，每個環節的日常誤差檢查和評估，都有嚴格的規定。幾百道工序中的壹點壹滴都要有序規範的操作。簡而言之，這些有實力的企業的管理都有壹個共同點:處處遵循，處處規範。
回顧郵政企業自身，近年來，郵政網點資源和網點資源成為市場熱點和企業發展優勢。然而，企業的基礎管理雖然是壹種競爭資源，卻往往被我們忽視，以至於壹些基礎管理問題不斷暴露出來。種種現實要求我們從基礎管理的角度盡快解決不夠嚴格、不夠細致、不夠精準、不夠實用的問題。只有這樣，我們的網絡和網點才能真正顯示出優勢，所獲得的優勢才是加強而不是削弱。
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問題四:如何提高基層管理者的管理水平和素質？轉載以下信息，供參考。
如何提高基層管理者的素質
從很多企業的人力資源危機來看，勞動密集型民營企業員工流失率的原因不僅僅是薪酬，還有基層管理者的素質。
第壹，基層管理者素質低的表現
1，簡單粗暴的工作方法
不用說，這篇文章可以列為第壹。壹些素質不高的基層管理者，只相當於任務分配者和檢查傳感器。跟遵循程序和規範的冷機沒什麽區別。交流時臉色難看，言語難聽。態度不好傷人，主要是壓抑，經常要求離開。拖延和掩蓋問題，這樣就可以被掩蓋和做了。
2.利己主義嚴重，善於執行，不善於思考。
企業對基層員工最期待的就是執行力，也就是沒有借口。這樣壹級壹級傳下來，使得基層管理者對此理解更深，提的條件更少，給的理由更少，出的問題也更少，慢慢的導致不合理的服從，無法客觀的處理事務，無法反饋上級決策失誤帶來的問題，對下屬的合理訴求漠不關心。
3.自私的想法。
壹些基層管理者用權力來顯示權威，發號施令，畫大牢。很多基層管理者由於各種限制很少獲得晉升機會，有些人會竭盡全力去獲得更大的利益。對於同級和下級，他們處處占自己的位置，甚至以權謀私。另外，由於最熟悉基層的情況，基層員工在企業各種要求的博弈中毫無招數，處於劣勢。
二，基層管理者素質差的原因
1.功能定位的原因
(1)壹線員工主動性退化。
由於機器工業時代的發展，各種標準的規範化管理，企業快速逐利的要求，組織和流程的設計簡化、弱化甚至退化了某些功能。對於壹線操作人員的工作設計，盡量使其工作方法細化，簡單方便，規範標準，易於熟練高效，不易出錯，易於檢查。把員工綁在機器工作流水線上，流程和規範上，盡量減少員工主動性對工作的影響。
(2)基層管理者可以比作壹個小的團隊領導，負責整個團隊的人事管理、資源調度、工作進度、成本控制、質量監督等管理工作。但由於各種規範的標準化和成本控制的需要，在功能設計上主要考慮監督、反饋和協調，因為從設計上就知道，流程上出了問題就上報，下面不解決，成本、質量、進度、協調都不解決。所以有些企業基層管理者的選拔標準演變成了能管人、能管人、能管團隊，有些則是靠流程和制度。他們的上級也是，
2.企業文化和環境原因
壹是成本和速度的要求，企業對人工成本的控制分散到基層管理人員，他們數量多，職能定位有限，不壹定需要很強的自主性和能力。所以薪酬評價水平低，薪酬範圍和發展出路狹窄。他們的工資和地位不被重視。速度要求不允許基層管理者開展深入細致的工作，解決員工的思想問題也只能忍氣吞聲，不求甚解。第二，企業把基層員工當成其他資源壹樣的生產資料，可以像對待機器壹樣對待和管理。第三，管理層脫節。壹些基層經理以上的主管和經理是紙上談兵的戰略家。從學校到辦公室，他們未能欣賞和了解基層人員的情況。日常管理也是基於模式和流程，不考慮基層員工的需求。而且我希望它的管理者能處理好，這樣即使底層員工關系緊張，離職率高，也會容忍和庇護自己的管理者。
3.個人原因
大多數基層管理者文化素質低，基礎薄弱，管理水平低。有的只是為企業培訓，只熟悉企業的文化價值觀，卻無法靈活處理。這個方法很簡單。另外，企業基層管理人員流動快，流失多。像戰場上，很多人都是火線提拔，對管理知識知之甚少，管理能力很難提高。
基層管理者處於壓力傳遞的末端。沒有回頭路了...> & gt
問題五:如何加強企業管理的基礎工作？任何新的管理思想的實施，管理方法和手段的采用，都需要良好的基礎管理工作來支撐。進入新世紀，在全球競爭的背景下，作為壹家勘查、開采、選礦、冶煉壹體化實力很強的大型稀貴金屬集團公司，有壹個紮實過硬的管理基礎尤為重要。隨著改革開放，國外先進的管理思想和方法不斷湧入，我們要學會從中選擇。
企業管理就像壹棵大樹，基礎工作是根，根深才能枝繁葉茂。在企業管理的基礎工作中，首先要讓每壹個員工了解自己的企業和企業文化，通過企業文化來激勵、團結、激勵和培養人。通過正確合理的管理方法，不斷挖掘員工的潛力和資質，提升員工的思想境界，提高員工的忠誠度、歸屬感和自律能力。
管理理念和方法應與國情、民族傳統、文化背景、企業特點等因素密切相關。我們必須從集團公司的實際出發，找到適合本企業發展特點的全新管理方法。讓我們的管理真正激發員工的積極性、創造性和團隊精神，實現員工價值升華和企業健康蓬勃發展的有機統壹。
問題6:如何提高企業基礎管理1。如何把自己的想法傳達給下屬(壹對壹？統壹？)，有了新知識，他們應該能學到有用的經驗和知識。
2.上級關心的日常工作，安排合適的人跟進，定期形成報告。
3.是否制定了績效的年度目標和實施計劃，每季度進行總結，看是否完成，原因和措施是什麽，效果如何。
4.激勵機制是否恰當，績效好的人是否會得到更多的回報，決定了妳所在部門的人是否有向心力。
5部門的活動是否圍繞團隊建設展開，即消除矛盾，相互尊重，強調團隊，共進共退。
6.工作中的責任不因人而異。
問題7:提高企業管理水平的措施有哪些？壹、提高企業管理水平，首先要做好企業的基礎管理工作。企業基礎管理主要包括:(1)標準化。標準化包括技術標準、管理標準和工作標準的制定、實施和管理。標準化工作要求具備“新(新標準)、全(健全標準)、高(高標準水平)”的特點。(2)定額工作。定額是指在壹定的生產技術條件下，對人力、物力、財力的消耗、利用和占用規定的數量懲罰限額。定額工作的要求是實踐性的，定額來源於實踐，是實踐的抽象，而不是主觀臆造；定額工作需要權限，定額是通過壹定的審批程序下達的；定額工作要求概括性，定額是實踐的抽象；定額工作需要分階段，實踐在發展，定額要適時調整。(3)測量工作。測量工作的核心是獲取數據和評估數據。沒有實測的、準確的、可靠的數據，企業的生產經營就失去了科學依據。(4)信息工作。信息工作是指數據收集、處理、傳輸、存儲等管理工作。，是企業生產經營活動所必需的。現代企業必須完善數據準確、信息敏感的信息系統，使企業的生產經營過程逐步納入計算機管理的軌道。(5)完善規章制度工作。要建立和完善壹套縱橫鏈相協調的企業內部經濟責任制。(6)基礎教育。大力提高員工的政治、文化和技術素質。第二，強化管理會計職能。提高企業管理水平管理會計是適應企業內部管理需要，科學地運用相關技術方法收集、整理、計算和分析數據，以計量、評價和預測經濟活動，從而為企業提高管理水平和經濟效益提供信息服務的壹門新興學科。管理會計的基本職能是“管理”(具體來說，參與企業管理)。管理的含義是指協調企業的人力、物力和財力資源以實現其經營目標的活動。管理的內容包括計劃、組織、指揮、協調和控制五個方面。管理會計的管理職能按照業務活動的時間順序可以分為事前管理、事中管理和事後管理三個環節。事前管理包括:(1)預測。采取各種技術方法，收集有關企業內部情況、競爭對手經營狀況、市場變化趨勢等數據，對長期投資項目的預期收益和企業未來發展方向進行分析和推測，整理出較為詳細的書面報告或報表。(2)決策。決策是企業管理活動的關鍵環節，也是管理會計的核心內容。根據管理決策者的特殊需要，提供相關會計信息主要是在對各種數據進行深入分析的基礎上，提出多種可供選擇的方案，並對各種可行方案進行比較和評價後，為決策者正確選擇或優化提供參考意見。(3)計劃。根據項目的目標、特點和條件，全面規劃和安排企業資源。過程管理包括:(1)組織。根據計劃安排，幫助管理者為管理者提供有針對性的建設和參考方案，以最少的有益信息調整原計劃，修正經濟指標，改進經濟措施。事後管理包括:(1)會計。它是對企業的經濟數據進行記錄、分類和比較。(2)分析評估。即評價企業活動，衡量管理者和經營者的業績，為改善企業管理，提高經濟效益提供參考意見。第三，完善企業統計制度。提高企業管理水平的統計工作通過收集、匯總、計算統計數據，反映事物的表象和發展規律。它不僅是實現企業管理現代化的手段，也是企業現代化的主要內容。統計信息不僅反映企業在某壹時間點的現狀，還反映企業在特定時期的動態；它既反映了企業的規模，也反映了企業的結構；它不僅反映了企業的速度，也反映了企業的效益和效率；它既反映了企業的壹些數量特征，也反映了企業的壹些質量特征；它不僅反映了這個企業的情況，也反映了與其經營有關的各個方面。因此，利用統計信息，不僅可以對事物本身進行定量和定性分析，還可以對不同的事物進行綜合分析，不僅可以橫向比較，還可以總結歷史，預測未來......>;& gt
問題8:如何加強企業基本管理法律和公司規則的制定和執行，這是任何壹個公司想要與世界接軌，作為壹個正常的公司與人類社會溝通並盈利的前提。
國家法的莊嚴性和國家法的尊嚴
問題9:如何有效推進企業內部基礎管理？如問題所述，建議如下:
1，建立健全企業內部規章制度。
2.建立合理的生產經營和行政管理架構，明確架構中各部門的職能範圍，完善各崗位的職責。
3、建立人才培養機制，加強培訓，培養企業人才，提高關鍵人員素質。
4.完善考核機制，加強管理。
以上可作為加強內部管理的參考建議。
問題10:如何加強企業基層管理？基層管理是企業管理的重要組成部分。做好基層管理工作，對於建設壹支高素質的職工隊伍，抓好企業生產經營管理，增強企業發展後勁，實現企業可持續發展具有重要意義。
那麽，怎樣才能成為壹名合格的基層管理者呢？俗話說:“打鐵還需自身硬。”要做好基層管理工作，管理者必須具備必要的素質，即知識、能力、管理藝術等。
第壹，充分的知識積累
做好任何工作都需要知識。有知識不壹定是壹個合格的管理者，但是沒有知識，妳也不可能是壹個合格的管理者。因此，基層管理者必須具備壹定的生產知識、技術知識、管理知識和文化理論。基層管理者直接面對生產、技術和管理的具體工作。如果他們沒有足夠的知識積累，必然會脫離實際，必然會導致“瞎指揮”和“魯莽”。最近，鄂爾多斯集團公司對管理幹部和技術骨幹進行了培訓，使每個管理人員和技術人員都具備了必要的知識。知識積累是壹個循序漸進的過程，要壹直保持學習。因為我們面臨的形勢和任務是不斷變化的，我們必須不斷更新原有的知識，以適應管理進步的需要。有生命力的企業壹定是學習型企業，只有學習型企業才能成為長壽企業。
第二，相當的管理能力
所謂能力，就是發現問題、分析問題、解決問題的能力。
我們在管理中經常會遇到很多問題，也正是因為有問題才需要我們去分析解決。發現問題、分析問題、解決問題的水平本身就體現了管理者的水平。問題是矛盾。我們必須用馬列主義、思想理論武裝頭腦，用科學的觀點和方法分析和解決我們面臨的各種問題。首先是發現問題——在眾多問題中發現主要問題和傾向性問題(即主要矛盾和矛盾的主要方面)，這些問題是影響全局的關鍵問題，其他問題由此衍生。所以，要有雙壹和葉知秋的慧眼；分析問題是經過認真調查和仔細思考，了解問題的根源和相關因素，提出解決問題的辦法；要解決問題，首先要解決主要問題。主要問題解決了，其他問題也就解決了。堅決解決問題，不要耽誤機會。
第三，管理的科學藝術
筆者認為，管理藝術包括用人的藝術、溝通的藝術、表揚和批評的藝術。
選人要識人。知人善任，要取其長，避其短。布置工作要表明意圖，指出要點和方法，限定工作進度，並進行檢查監督。如果妳想守信，妳會做妳想做的。不要只裝修，不檢查，或者檢查不考核，更不要做好工作。
善於溝通。只有通過交流，我們才能得到確切的信息。溝通是“知人”的重要手段，“善用”的前提，也是體現管理者親和力、感召力、凝聚力的重要途徑和手段；溝通是發現問題的手段之壹，也是解決問題的重要基礎。總之，沒有良好的溝通是不可能做好管理的。
善於表揚和批評。表揚和批評是管理的重要手段。善於贊美可以激發下屬的積極性和創造性，最大限度地發揮他們的潛力。表揚應該有分量，但不應該誇大。妳要讓下屬感受到妳的真誠，從內心深處受到鼓舞。不要隨便誇贊，不要搞精神賄賂。精神賄賂充其量起到暫時的作用，但後果不堪設想，絕不能在組織內部模仿。否則，很難建立良好的企業文化氛圍。
善於批評也很重要。批評時，壹定要站在幫助對方改正錯誤的立場上，讓被批評者信服。要指出下屬錯誤的根源和關鍵點。善於批評往往比表揚有更好的效果。
溝通、表揚和批評是人性化管理不可或缺的手段。他們擅長應用，圓滑圓滑，應用差，漏洞百出。
四、依法辦事，事半功倍。
在管理中，必須遵循管理的基本規律——管理的層級原則。要按照組織機構設置科學簡政放權，權責明確，充分調動壹切積極因素。要求達到...> & gt