為進壹步加強企業服務工作，暢通企業與政府間的溝通渠道，營造良好的發展環境，我區將設立71580服務企業區長熱線。經區委區政府批準，錫山區經信局擬向社會公開招聘4名服務企業區長熱線話務員。現將相關事項公告如下：
壹、招聘原則
堅持公開、平等、競爭、擇優和德才兼備的原則，面向社會公開報名、統壹考試、擇優錄用。
二、崗位職責
負責71580服務企業區長熱線的來電受理並根據來電企業訴求制作工單；對訴求企業進行電話回訪，反饋相關成員單位受理情況，調查訴求企業對辦理結果的滿意度；定期對企業進行電話專訪，及時了解企業需求；完成交辦的其他工作。
三、招聘條件
1．具有良好的品行；
2．年齡35周歲以下（1976年10月1日以後出生），身體健康；
3．全日制大專及以上學歷，具有經濟類，工商管理類，中文、文秘類等相關專業者優先；
4、國家或省計算機二級及以上水平，英語四級及以上水平優先；
5、普通話標準流利，並熟悉無錫本土方言，溝通能力強；
6、有工作經驗者優先。
四、報名時間及地點
1．報名時間：2012年10月8日至2012年10月16日。
2．報名地點：錫山區二泉中路139號（錫山區人力資源和社會保障局1樓招聘和求職服務窗口）。
3．註意事項：報名者須攜帶個人簡歷、身份證、學歷證明、計算機等級證明、英語等級證明等(以上證件均需交驗原件並提供復印件壹份)，近期1寸正面免冠彩色照片2張。
初審合格者攜帶本人身份證到報名點領取《準考證》，時間另行通知。
五、考試與錄用
（壹）相關測試。1、普通話測試（50分）。2、無錫方言聽力測試（20分）。3、計算機文字錄入測試（30分）。測試成績按總分從高分到低分按照招聘崗位計劃1：3比例確定參加面試人選。
（二）面試。面試主要考核應聘對象的語言表達能力、綜合分析能力、責任感與進取心、應變能力、儀表氣質等方面的綜合素質。
面試結束後，按應聘對象測試成績50%、面試成績50%比例計算總成績。
（三）體檢。按招聘崗位計劃1：1比例從考試總成績高分到低分確定參加體檢人員。體檢參照機關事業單位錄用有關標準執行，體檢地點另行通知。
（四）考核。考核應聘對象的政治思想、道德品質、現實表現等。因體檢、考核不合格出現人選缺額的，按總成績從高分到低分依次遞補。
六、公示
經體檢、考核合格的初定人選在網站對外公示，公示期3天，接受社會各界監督。
七、招聘考務信息發布網址：
招聘和考務信息等通過以下網站發布：
1、/zgxsrbj
2、/zgxsjmj
八、聘用人員待遇及管理
聘用人員實行合同制管理，試用期1個月，試用期滿且考核合格的與無錫市錫山誠信勞務派遣有限公司簽訂勞動合同，工資待遇按錫山區區級機關事業單位勞務派遣用工的相關規定執行，按規定繳納社會保險。
無錫市錫山區職業介紹所
二〇壹二年九月二十八日