然後進行面試。面試就是問壹些常見的問題，比如妳對山航了解多少？為什麽選擇山航？妳對地勤工作的理解和看法是什麽？期望薪資是多少？等壹下。
機場地勤是自自身航空運輸業務和各大航空站(機場)建設運營以來，各級民用、軍用航空站的壹項重要附加業務，與航空站運營密切相關，不可或缺。
所有民用、商用和軍用飛機都需要地勤服務。從飛機進入停機坪到離開停機坪進入滑行道，所有的後勤服務(供油、供水、乘客下機、行李搬運、飛機餐食裝載、機身清潔、垃圾處理等。)停車期間由機場地勤人員負責。
服務理念
廣義上包括機場、航空公司及其代理人向旅客、托運人提供的各類服務，以及空管、航油公司、飛機維修企業向航空公司提供的服務。？
狹義上主要指航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務？如機場問詢、電話問詢、廣播、航班信息發布、解答旅客投訴、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、行李服務、航站樓商業服務等。
主要分類
地勤人員的組成
地勤人員主要由兩部分組成:機場和航空公司。包括秘書、會計、IT、人事、行政、總務、美工、策劃等部門的必備崗位，還有航空管理部門、客運業務部門、航空貨運部門等等，都屬於地勤人員。
民航工作內容
航空公司地面工作的人員包括值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把旅客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安檢包括檢查登機牌、身份證和安檢物品。部署主要是指揮飛機降落，運行車輛的停放位置。
VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理從購票到登機的所有手續以及相應的服務。
工作內容:國內航空公司服務工作內容是在機場櫃臺為旅客辦理登機手續、查驗證件、稱重行李、分配座位和出票(即換登機牌)、引導旅客在候機室辦理通關手續、登機並提供廣播服務提醒旅客登機和貴賓服務或廣播尋找未登機的旅客。此外，服務人員必須聯系空中廚房提供膳食、失物尋找和乘客投訴。
地勤人員是航空公司面向乘客的壹線工作人員，他們需要良好的服務態度和耐心。