1，負責實施GB/T 19001: 2000標準的全面工作和系統運行的日常管理。負責體系文件和記錄的管理，內部溝通，組織內部審核，協助總監進行管理評審，與檢驗室共同管理糾正和預防措施。2、全面主持全面工作，協調各單位之間的工作關系，協助局領導處理機關日常工作。3、負責局領導的秘書事務，負責對外聯系和協調，協助局領導處理突發事件。4、負責總體綜合會議，起草綜合文件和領導講話，負責組織局務會議、主任辦公會議、周例會，整理會議紀要。5、負責本局的重大工作安排、重要會議決定和局領導交辦事項的催辦和督辦。6.負責全球信息的收集、整理和報送，溫州郵政的編輯出版，全球機關文件、電報、傳真的接收、發送、傳遞和打印，局機關發文的審核和市局印章的管理。7、負責接待市局來信來訪，負責調查處理局領導來信和批示及綜合外事接待。8.參與發展戰略、綜合政策、企業管理和改革的調查研究，為領導決策建言獻策。9.負責市局檔案的收集、整理和利用，以及文史資料、大事記、文獻匯編的整理。10，負責本局郵政工作環境的管理，負責事實的監督檢查。(詳見物業管理中心操作說明)11。負責全面的行政車輛調度管理。
(1)監察室:1。監督全面工作。2、具體負責紀檢監察、來信、來訪、來電、催辦等工作。
(2)物業管理中心:1，負責辦公樓基建管理；2、負責辦公用房、水、電(低壓電)的維護管理；3.負責辦公樓的內部裝修和改造；4.負責局機關閑置房屋的盤活和出租管理(房租、水電費的收取)；5.負責水電費用的數據管理和成本可控的環境衛生管理；6、負責局機關員工食堂的管理；7、負責行政辦公用房網絡布局和使用的產權手續；8、負責管理員工住房工作(分配和住房結算)和落實員工宿舍個人產權；9、負責完成市局安排的其他後勤工作。
(3)新聞信息中心:1，負責全球資訊的收集、整理、報送，溫州郵報的編輯出版；2.協助辦公室領導督促和指導本地區的新聞信息工作；3.協助新聞信息中心主任與新聞媒體的日常聯系。
二、人力資源部:
1、根據上級有關勞動、人事、職工教育和保險的方針、政策、法規和規章制度，並結合實際情況，制定工作計劃和實施細則。2.負責組織制定生產管理部門的管理職責和各崗位的崗位職責，並根據崗位要求組織制定崗位要求。3、負責組織分管局幹部的考察、考核和人事任免，負責辦理幹部職工的接收、安置和調動手續，辦理辭職、退休事宜。4.負責勞動用工的招聘、錄用、調動、調配、辭退，以及勞動合同和工資的管理。5、負責企業勞動組織和人員定員管理。6.負責專業技術職務的評聘工作。7.負責組織職工教育培訓，制定職工教育培訓規劃和年度計劃，在省公司統壹安排下開展職業技能鑒定站工作，做好考核工作。協助工會開展操作技能競賽。8.負責組織員工的社會保險，及時為員工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、住房公積金等事宜。9.負責組織管理責任制的員工考核、評價和獎金考核。負責制定與工作效率掛鉤的考核辦法，協助制定經營責任制考核辦法，審核分公司和專業局二級考核辦法。
(1)培訓中心:1，負責起草各類員工教育培訓計劃，加強教育管理；2、組織安排職業鑒定站範圍內的職業技能鑒定考試，對從業人員進行考前指導和培訓，填寫各類教育培訓報表；3、組織開展各類定期業務學習和考試，策劃、設計、組織管理自辦培訓班，協助各生產部門。4、負責全市職工函授考試、招生、日常管理、函授面授錄取、畢業。搞好職工學歷教育和知識更新。4.登記管理職工培訓學習資料、教材和圖書，訂閱發放業務學習資料，發放函授資料。負責員工教育檔案的管理，員工檔案的整理，檔案資料的提供和保管。8、做好郵政職業技術培訓中心的管理和指導工作，協助和組織全區及局的業務操作競賽。9、市管縣相關工作人員的教育培訓工作。
三、財務部門:
1、認真貫徹《會計法》等國家財經法規政策和上級有關財務管理文件的規定，建立健全本局各項財務管理制度，全面組織實施本局計劃統計、財務管理和內部財務檢查工作。2、負責局內的業務核算，做到每日結算，每月分析各種財務收支活動，實現經濟效益最大化，為局領導提供決策依據。3、負責局及所屬縣(市)局的財務收支計劃的編制、下達、管理，並做好計劃統計分析。4.加強資產管理，配合資產管理部門定期進行資產清查，防止國有資產流失，確保國有資產保值增值。5.負責編制本局年度財務預決算，向本局或職工代表大會報告本年度財務狀況和預算執行情況。6.加強資金科學管理，確保資金安全，提高資金使用效率，依法理財。7、接受國家機關和上級部門的監督檢查，完成內部財務審計等工作。8.加強財務基礎管理，負責會計人員的繼續教育和培訓，不斷提高其綜合素質和財務管理水平。9.參與局重大經營決策和經濟合同的制定。10，服務基層，做好對外協調工作，完成上級部門和局領導交辦的其他工作。
(1)物資管理中心:1。執行全球各類人員通用工作標準和局方規定的標準。2、執行省局物資管理中心的政策和供應制度。3、負責編制、審核、平衡全球物資管理中心計劃。4、合理使用材料，減少庫存材料的積壓和浪費。負責廢舊物資的處理，做好增收節支工作。5、做好材料發放工作，嚴格執行倉庫管理標準。6.認真做好進出料原始記錄的統計，保存完整的憑證。
第四，市場部:
1，根據集團公司、省公司關於郵政業務的政策、法規、規程、資費標準和各項規章制度，結合實際情況制定相應的制度規定，並組織實施。2.負責制定各項郵政業務發展戰略，組織制定企業中長期業務發展規劃和年度業務發展計劃，檢查督促相關部門完成各項業務指標。3、負責業務數據的收集、整理和研究分析，了解郵政市場信息，定期做業務分析，探索經營策略，努力拓展市場。4、負責編制全球郵政業務網點布局規劃，提出網點的增加和撤銷計劃。5.協助制定局機關生產單位和縣(市)局的業務收入計劃。6.負責顧客相關要求的評審、與顧客的溝通、生產和服務提供的控制、生產和服務提供過程的確認、標識和可追溯性、產品保護、顧客財產的控制和管理等。
(1)大客戶中心:1。組織、指導、協調、監督、檢查和考核全市重點郵政客戶的營銷服務；執行省公司制定的重點客戶綜合服務計劃，確保客戶服務的連續性和有效性。2.積極采取措施培育和發展新的大客戶，收集整理市場需求信息，研究分析市場發展趨勢，及時向市局提出業務發展需求。3、負責組織匯總、分析全市主要郵政客戶信息，做好營銷服務，做好重點客戶的拜訪和聯系，客戶投訴的處理；並做好地市的信息上報工作，及時向省公司大客戶部上報相關信息。4.牽頭組織與本市、本地區重要大客戶的業務合作談判，做好營銷方案的制定、合作協議的執行和售後管理工作，定期與大客戶溝通。
(2)檢驗室:1。根據省公司檢查部門和省公司專業檢查部門的要求，制定本局郵政服務質量監督的相關制度和管理辦法並組織實施。2.根據省公司制定的年度服務質量監督要點，結合本局實際，安排年度工作計劃並組織實施。同時，根據省公司要求，按時上報各階段工作計劃、總結、定期報告及相關資料。3.根據工作職責開展日常監督檢查活動。4、負責對全市下屬單位的服務質量控制、監督檢查工作進行監督和指導。5、負責全市各區(分)局、各專業部門和縣(市)局管理崗位、監控崗位履行職責的檢查和專業分流、審判活動。6.負責組織對通信生產單位的運營組織、業務管理、通信服務質量、通信安全、票務資金管理等進行全面檢查、專項檢查和不定期抽查，並進行年度考核和獎懲。7.調查處理本市通信服務質量問題、用戶投訴、來信來訪，糾正管轄範圍內違法違規行為的不當處理，配合有關部門查處通信案件和資金案件。8.負責全市範圍內服務質量檢查員的培訓，協助相關業務部門執行相關業務規章制度。
(3)調度中心:在市場部領導下，協調郵路安排，制定生產計劃。
動詞 （verb的縮寫）安全部:
1.主持制定本局各項安全防範規章制度。2.制定本局安全工作年度計劃並付諸實施。3.監督下屬部門執行既定的規章制度。4.負責各網點安全防範設施的建設。5.負責全員防火、防盜、防搶劫、防詐騙、防破壞、防事故知識的宣傳教育。6.負責組織防火、防盜、防搶劫、防詐騙、防破壞、防事故的安全檢查。7.負責各部門基層單位安全檢查中發現的各類隱患及整改方案並及時向局領導匯報，請局領導及時轉發相關部門及時整改。8.負責全球機動車新增、更新和報廢管理，車輛維護和燃油配送，以及駕駛員安全駕駛教育。9.配合公、檢、法機關獲取案件所需信息。10.指導縣(市)郵政局的安全工作。
(1)經濟護航:1。負責現金押運和金庫守衛。2、認真執行本班的各項規章制度，發現安全隱患及時匯報，采取積極的防範措施，防止案件的發生。3、接受預防知識教育，增強預防意識和能力。
不及物動詞網絡運維部:
1，負責總體信息規劃，郵政信息網絡規劃、建設、運行和維護。負責生產技術設備和輔助設備的計劃、增加、更新、技術改造、配置和報廢，以及現有設備的維護、檢測和校準，相關技術資料的登記和管理。2.貫徹執行上級有關運行維護的方針政策、技術維護規程和各項規章制度，根據實際情況制定管理措施，負責監督檢查設備的維護和使用；3、負責全局郵政設備的維護和管理，編制新的郵政設備更新、改造計劃；4、負責郵政計量設備的管理和年檢。5.配合財務部門管理郵政設備的固定資產。牽頭組織郵政設備選型和設備報廢核查，組織相關技術設備的鑒定和驗收；6.負責組織設備的全面操作和維護，容器的管理、檢查、鑒定和評估；並根據業務需要，負責技術支持；7、負責制定郵政設備配備標準、使用維護規定和考核辦法，並組織檢查。
(1)設備維護中心:1，負責全球所有網點信息設備的軟硬件維護；2.負責維護全球所有網點的局域網。3.負責全局及下屬縣局ATM等特殊自助設備的維護。
(2)信息維護中心:1，負責郵政信息網絡的日常運行維護。2.協助網絡運維部總監，負責計算機安全管理。3.根據上級安排的業務需求開發、管理和維護軟件。4、協助制定全球信息網絡技術規劃和建設。5、負責處理日常交接班工作。
七、鹿城區分局:
1.貫徹執行我局頒布的業務、經營、服務和管理方針政策。貫徹執行郵政業務規章制度和上級部門的規定，根據實際情況制定實施細則，並負責監督檢查執行情況。2、努力完成局下達的經濟、通信質量和服務質量指標。3、合理組織郵政生產，檢查和考核下屬網點的業務、經營和服務情況。定期組織生產、服務和市場分析活動。4.推進標準化郵政服務，努力提高現場管理水平。5、加強內部管理，落實政治和業務學習制度，提高員工的思想素質和業務素質，調動員工的積極性，穩定員工隊伍。6.建立和完善營銷網絡，組織營銷活動和移動服務，不斷開發新業務，做好客戶服務。7、開展安全生產和文明生產活動，落實上級關於資金和車輛安全管理的各項規定，並進行檢查和考核。8.加強市場調研，開發營業網點資源，辦理各類寄售業務，做好郵政營業機構的管理和發展。
八、鹿城區二局:
1.貫徹執行我局頒布的業務、經營、服務和管理方針政策。貫徹執行郵政業務規章制度和上級部門的規定，根據實際情況制定實施細則，並負責監督檢查執行情況。2、努力完成市局下達的經濟、通信質量和服務質量指標。3、合理組織郵政生產，檢查和考核下屬網點的業務、經營和服務情況。4.推進標準化郵政服務，努力提高現場管理水平。5、加強內部管理，落實政治和業務學習制度，提高員工的思想素質和業務素質，調動員工的積極性，穩定員工隊伍。6.建立和完善營銷網絡，組織營銷活動和移動服務，不斷開發新業務，做好客戶服務。7、開展安全生產和文明生產活動，落實上級關於資金和車輛安全管理的各項規定，並進行檢查和考核。
九、甌海區分局:
1.貫徹執行我局頒布的業務、經營、服務和管理方針政策。貫徹執行郵政業務規章制度和上級部門的規定，根據實際情況制定實施細則，並負責監督檢查執行情況。2、努力完成市局下達的經濟、通信質量和服務質量指標。3、合理組織郵政生產，檢查和考核下屬網點的業務、經營和服務情況。定期組織生產、服務和市場分析活動。4.推進標準化郵政服務，努力提高現場管理水平。5、加強內部管理，落實政治和業務學習制度，提高員工的思想素質和業務素質，調動員工的積極性，穩定員工隊伍。6.建立和完善營銷網絡，組織營銷活動和移動服務，不斷開發新業務，做好客戶服務。7、開展安全生產和文明生產活動，落實上級關於資金和車輛安全管理的各項規定，並進行檢查和考核。8.加強市場調研，開發營業網點資源，辦理各類寄售業務，做好郵政營業機構的管理和發展。
X.龍灣區分局:
1.貫徹執行我局頒布的業務、經營、服務和管理方針政策。貫徹執行郵政業務規章制度和上級部門的規定，根據實際情況制定實施細則，並負責監督檢查執行情況。2、努力完成局下達的經濟、通信質量和服務質量指標。3、合理組織郵政生產，檢查和考核下級業務部門和經營部門的業務、經營和服務工作。定期組織生產、服務、營銷和統壹分析活動。4.推進標準化郵政服務，努力提高現場管理水平。5、加強內部管理，落實政治和業務學習制度，提高員工的思想素質和業務素質，調動員工的積極性，穩定員工隊伍。6.建立和完善營銷網絡，組織營銷活動和移動服務，不斷開發新業務，做好客戶服務。7、開展安全生產和文明生產活動，落實上級關於資金和車輛安全管理的各項規定，並進行檢查和考核。8.加強市場調研，開發營業網點資源，辦理各類寄售業務，做好郵政營業機構的管理和發展。
十壹、經信局:
1，根據上級有關信廣告業務、運營、服務和管理的方針政策及各項業務規章制度，結合實際情況。2.加強內部管理，合理組織生產，努力完成局下達的各項業務和質量指標。3.不斷完善姓名地址數據庫，充分利用信息資源，體現“數據是信件的翅膀”。4.進行市場調研和分析，積極策劃和開展方案營銷，努力開拓信廣告市場。5、負責設備供應商的選擇和評估，建立設備操作規程和管理文件。
十二、郵政局:
1.執行國家局、省局、市局下發的有關通信生產的各項規章制度、調度命令、業務變更通知、調整計劃。2.落實市局下達的各項政治教育計劃和員工培訓計劃，教育員工遵紀守法，愛崗敬業，文明生產。3.根據市局調度室編制的總包郵件發送計劃，合理安排作業班次，科學配送郵件，保證郵車滿載，提高郵車能力利用率。4.保證郵件的投遞時間，註意郵件的安全。5.開展增收節支活動，嚴格執行各項消耗定額，努力降低各種物資消耗，提高設備和車輛利用率。6、做好質量、產品數量等原始記錄，及時上報統計報表，確保統計數據的及時性和正確性。7.定期組織員工學習業務和安全，組織各種形式的勞動競賽活動。
十三、郵件分揀局:
1，負責溫州、麗水市內外普通信件、掛號信、包裹、印刷品、快遞、國際國函的中轉，普通郵件的分揀、封發及質量管理，商務信函的制作及郵袋的管理。並安排國際帳戶、國際稅、國際碼頭費和國際壹般郵件重量費用結算。2.在海關總署的指導下，根據相關法律法規的要求，負責溫州和麗水進出境國際郵件的報關和納稅事宜。3.在市局運維部的指導下，負責信件自動分揀機的日常運行、維護和管理，確保設備正常運行。4、按照國家局、省局的直封標準設置直封口，科學合理布局分揀機口，抓好分揀質量檢查和處理規範檢查，嚴格按照總調度室編制的各類郵件封發頻率封發郵件，按照郵車投遞計劃分批有序投遞郵件。5、做好質量、產品數量等原始記錄，及時上報統計報表，確保統計數據的及時性和準確性。
十四、投遞局:
1.根據上級頒發的有關業務、經營、服務和管理的方針、政策和業務規章制度，結合實際情況貫徹執行；2 .努力完成局下達的經濟指標、通信質量指標和服務質量指標。3.努力開拓都市報訂閱市場，擴大報紙訂閱範圍。4.合理組織郵政生產，檢查和考核下屬班組的業務和服務工作，定期組織生產、服務和質量分析活動。5.推進標準化郵政服務，努力提高通信服務水平。6.開展安全生產和文明生產活動，執行上級有關資金和資產安全管理的規定，並進行檢查和考核。7.加強內部管理，落實政治和專業學習制度，開展崗位培訓，提高員工思想和業務素質，調動員工積極性，穩定員工隊伍。8.積極開展“創建學習型團隊，爭做知識型員工”活動，加強企業文化建設。
十五、電子商務局:
1.負責市局網點和縣(市)局的業務培訓和管理，統計和匯總業務受理情況，上報相關報表。2.負責與電信運營商的溝通。
16.郵票局:
1，負責公司人力資源、基礎設施、工作環境、生產經營的日常管理。2、執行局下達的規章制度、年度政策目標。組織實施公司生產經營活動，確保完成本局下達的經營指標、服務質量指標和安全生產指標。3.負責監督檢查員工的服務質量、集郵管理和操作規程的執行情況。對生產和服務過程中的不符合采取有效的糾正和預防措施。4、負責在局定員內合理安排班次和人員，組織生產。負責生產現場管理，確保安全生產和標準化服務。5.負責公司相關記錄的核算。6.負責公司收入計劃和成本計劃的執行。7、負責落實上級標準作業的要求。8.負責公司資金的安全管理。9、對縣、市、分局、集郵專業進行業務指導和管理。10，負責集郵協會相關工作。
十七、報紙發行局:
1，負責制定全市報刊發行業務發展戰略，組織制定企業中長期業務發展規劃和年度業務發展計劃，檢查督促各縣(市)局、市局完成黨報黨刊和各類報刊征訂指標、報紙營業額等任務。2、負責報紙發行業務數據的收集、整理和研究分析，了解全市報紙發行市場信息，定期做好業務分析，探索和研究經營策略，努力拓展報紙發行市場。3.協助市場部制定各制作單位和縣(市)局報刊業務的收入計劃。4、負責全市大客戶和報刊發行站(員)的登記，密切聯系，做好報刊發行站(員)的不定期培訓工作。5.負責報刊郵寄合同的簽訂，報刊投送協議的簽訂。6.配合檢查人員加強對全球通信服務、通信質量和資金安全的檢查。
十八、機要局:
1.負責在溫州的各種機要通信，包括機要文件的接收、發送、拆封、開啟、密封和傳遞。2、配合地方黨政軍機關和部門做好保密通信保障工作。3、貫徹落實局下達的方針、目標和任務。執行辦理機要通信業務的規章制度和上級有關規定。4.合理組織生產，努力提高機要溝通過程中的管理水平。5.註重安全和質量。開展保密通信生產經營活動，嚴格執行通信質量和安全生產規定，落實監督、檢查和考核措施。
十九、報紙零售公司:
1，負責報紙銷售和批發；2、負責縣(市)局報刊供應的組織工作。
20.審計部門
1.根據審計法、會計法、內部審計準則和郵政內部審計相關工作規範的要求，依法履行審計監督職責，開展郵政內部審計工作；2.負責制定年度審計工作計劃，根據省公司審計部的工作部署和我市郵政企業的工作重點，提出審計工作思路；3.負責審計國家財經法規及縣(市)郵政局、市局規章制度、財務計劃或單位預算的執行情況；4.負責對各縣(市)郵政局和市局各部門的企業經濟效益、年度經營目標完成情況以及與資產、負債、損益和財務收支有關的經濟活動進行審計；5.負責內控制度和風險管理、企業業務資金和流程管理、工程建設項目結算和決算、縣(市)郵政局和市局經營管理中的具體事項；6 .負責對縣(市)郵政局單位主要領導實施任期經濟責任審計；7 .負責全市30萬以上工程建設項目的結算和決算審計，指導縣(市)局工程建設項目和裝飾裝修項目的結算和決算審計；8 .負責對全市郵政建設、業務運行和經濟管理中的重點和熱點問題開展專項審計調查或專項審計，提出改善管理、提高經濟效益的審計建議和措施；9 .負責全市郵政稽核的統計和分析，以及報表的編制、匯總和上報；10.負責全市郵政稽核信息的收集和匯總；11.配合省公司審計部對市局和縣(市)局進行審計，做好協調溝通工作；12負責處理省公司審計部授權和交辦的審計任務；13.負責與市內部審計協會的相關聯系，並組織會員參與和開展學術交流；14.協助紀檢監察部門對郵政單位的群眾舉報和經濟案件進行調查、取證和查處。
二十壹、工會:
1.組織開展具有郵政特色的社會主義勞動競賽、群眾性合理化建議、技術革新、技術培訓等經濟技術活動。2、反映職工群眾的意見和建議，代表和維護職工的合法權益；加強對工會參政議政和職工民主管理的調研和指導，不斷完善企業民主管理制度和工會參政議政的各項制度。3、及時掌握郵政職工的思想動態，配合有關部門對郵政職工進行重點職業責任、職業道德、職業紀律、職業技能教育，不斷提高職工的政治和技術素質。指導和組織本局職工文化體育活動的開展。4、做好局郵政女職工委員會的工作和活動。5、郵政工會經費的管理和使用。
二十二、團委:
1，負責制定和實施本局共青團工作年度計劃。2、負責本會青年成員的思想教育、職業道德教育和遵紀守法教育。3、負責局內各級青年文明號的創建、管理、監督和考核。4、負責青年誌願者的組織管理，指導基層單位開展青年誌願者活動。5.負責團組織、團幹部和團員建設，指導基層團組織換屆選舉，配合基層黨委做好團幹部管理工作。6.負責團費的使用、保管和核算，檢查和監督基層團費的使用。7、負責組織適合青少年特點的文化體育活動。
二十三、縣(市)郵政局:
主營縣(市)本地郵政基礎業務、郵政增值業務、郵政儲蓄業務、郵政輔助業務；音像制品批發、設計、運輸、建築及其他與郵政服務相關的服務，國內版(港澳臺除外)圖書、報紙及電子出版物批發零售。兼營委托電信業務。