解決方案1:重置Internet Explorer的默認選項。在Internet Explorer瀏覽器中，打開“工具”選項並打開“Inetnet選項”對話框。單擊高級選項卡。在“重置Internet Explorer設置”下，單擊“重置”。然後再次單擊重置。(您也可以選中刪除個性化設置，將相應的個性化信息重置為默認設置。)在Internet Explorer完成重置設置後，單擊“重置Internet Explorer設置”對話框中的“關閉”。關閉所有瀏覽器窗口，然後再次啟動Internet Explorer。
註意:重置後會出現歡迎界面，點擊下壹步完成即可。
解決方案2:安裝不同的瀏覽器...或者卸載Internet Explorer瀏覽器並重新安裝。