16、下列討論中，正確的是()
(壹)“五愛”是公民道德建設的基本要求。
(二)為人民服務是公民道德建設的核心
(三)集體主義是公民道德建設的原則
(四)“五講四美”是公民道德建設的基本準則。
17，企業形象包括()
商業環境
(b)企業的規章制度
(三)企業目標
(四)企業家風格
18、下列關於職業道德和員工關系的說法中，正確的是()
(壹)職業道德是職業生涯成功的重要條件。
(二)企業把職業道德作為錄用員工與否的重要條件。
(三)職業道德不利於跳槽和晉升
(四)職業道德有利於員工人格的升華
19、對員工語言規範的具體要求是()
使用敬稱
(二)委婉語氣
語義清晰
(d)用中速說話。
(結合以下案例回答問題20-22)
65438、2000年2月3日，山西省壹煤礦發生特大瓦斯爆炸事故，造成多人死亡和重大經濟損失。事後調查顯示，該礦主扇長期未開啟，井下處於無風狀態，導致瓦斯積聚爆炸。調查人員在爆炸地點不遠處發現了打火機和煙頭。通過分析，發現爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。
20、妳認為，悲劇是()
(壹)管理不善造成的
(二)由於缺乏安全意識
(三)違反勞動紀律造成的
(四)由於責任心不強。
21這個案例說明勞動紀律是()
(壹)科學理論和實踐經驗的總結
(二)管、夾、壓的另壹種表現形式。
(三)提高勞動力素質的必要條件
(四)維護正常生產秩序的需要
22、事故描述()
事故是不可避免的。
(二)責任重於泰山
(三)職業道德不重要，關鍵是提高專業技能。
(d)違反勞動紀律，害人害己
23.某個單位的員工，在談到職業責任時，看法不壹。以下說法不勝枚舉。妳認為什麽是正確的？()
職業責任與物質利益無關
明確界定專業責任。
職業責任與提高職業技能無關
專業責任在某種程度上是強制性的。
24、下列做法中，違反誠實守信要求的是()
(壹)保守商業秘密。
(二)派人進入競爭對手，增強其競爭優勢。
(c)根據委托人決定是否信守承諾。
(d)壹切有利於增加企業經濟利益的行為都要努力去做。
25、在職業實踐中，明確公私應是()
(壹)增強整體意識
奉獻精神
(三)從細微處嚴格要求自己
(d)公開處理私人事務。
26、現代社會中的儲蓄，包括()
時間
(b)空間
人力資源
(四)自我與物質
27、樹立職業理想，應考慮的主要因素包括()
個人的內部條件
體面的工作環境
(三)社會發展的需要
高薪。
28、“三寶做好，人員門面信譽好”()
(壹)禮貌是壹項“面子工程”
(b)禮貌在某種程度上意味著經濟利益。
(三)禮貌是做好生意的前提。
(d)只要產品質量好，客氣也沒關系。
29、如果妳想開壹家服裝店，妳認為下列()不合適。
(壹)沒有客人的時候，靠在櫃臺上休息休養。
(b)盡快扔出客人需要的東西。
(c)表情嚴肅，提升自己的氣質和品味。
(d)告訴顧客各種商品的優點，抓住機會促銷。
30、職業規範包括()
(壹)崗位職責
(b)操作說明
規則和條例
個人習慣
31、團結互助的基本要求是()
(a)加強合作
(二)顧全大局
平等尊重
(d)相互學習。
32、從業者要做到公平公正，應該從哪些方面嚴格要求自己()
(壹)堅持原則。
(二)不徇私情
(三)不計個人得失。
(四)不懼怕權力
33、培養開拓創新精神需要具備()
(壹)豐富的物質利益。
科學思維
(c)提高認識
堅定的信心和意誌
34，1970美國進行導彈發射試驗時，由於操作人員少擰了半圈螺母，發射失敗。這意味著操作符()
(壹)職業技能水平不高
(b)違反操作程序
(三)不誠實守信
缺乏職業責任感
35、節儉的重要價值在於它是()
(壹)給國家帶來和平與穩定的法寶
(二)誠實守信的基礎
(三)內務管理的基礎
(四)積累財富的手段之壹