使用成本效果分析法應註意的問題
成本效益理論作為壹種新的成本管理思想,是市場經濟不斷發展和市場競爭日益激烈的產物。對企業管理有很強的指導意義。但是,任何理論都有壹定的適用範圍和條件。就成本效益分析而言,它只是企業管理過程中與其他管理相匹配的理論,仍然需要以傳統的管理會計和財務管理理論為基礎,才能發揮其應有的作用。對這壹理論的不當理解和應用可能會帶來痛苦的後果。因此,在應用成本效益分析時,最重要的是根據不同的消費群體、消費目的和消費能力,設計不同的產品或同壹產品的不同外觀、顏色、品種、功能和質量,並相應地付出不同的成本,對產品做出不同的市場和價格定位。反對和防止沒有科學的市場分析和內部管理的盲目成本支出。否則,不僅不能很好地運用成本效益理論,還會導致無效的成本支出或成本支出不足以從新收益中得到補償,嚴重時甚至會跨企業。
總之,成本效益分析作為壹種新的管理會計理論,源於市場經濟的發展和競爭,並應用於企業管理實踐。成本效益分析理論是對傳統管理會計理論的豐富和發展。不能脫離傳統管理會計的基礎理論,不能片面理解和盲目使用。我們應該註意它的適用條件。成本效益分析創新了成本管理的理念,開拓了成本管理的思路,解決了傳統管理會計理論脫離市場實際的壹些弊端和不足,豐富和發展了管理會計理論,對指導企業加強管理、更新觀念、參與市場競爭起到了強有力的指導作用。它是成本管理模式的進步和完善。只有不斷探索降低成本的有效途徑,使成本管理進入孤島式,才能在日益激烈的競爭中取勝,實現生存和發展。
現代企業制度下影響成本效益的因素
1.市場調研費。成本效益理論要求企業在市場調查的基礎上,對產品和服務的質量、功能、品種、新產品和新項目開發提出要求,並對銷售、價格和收入進行預測,估算成本,研究成本增減與收入增加的關系,確定提高成本效果的最佳方案。在思想上,企業要以人為本,圍繞消費者的吸收點,然後根據消費者的意見和建議來設計產品,使自己的產品超越競爭對手的同質化產品。在與競爭對手同質化的情況下,要做好市場調研,掌握市場主動權,開拓新市場。
2.增加服務費。現在消費者買的不僅僅是產品本身,還有售後服務。目前市場上產品同質化非常嚴重,只有考慮消費者的利益,改善服務,消除他們的顧慮,才能掌握市場的主動權。眾所周知,海爾憑借完善的售後服務贏得了市場份額,取得了巨大的成功,進入了國際市場。其實這就是“家庭服務”的作用。
3.啟動新產品的成本。銷售手段創新有限,模仿快。難以被模仿的最安全最有力的方法就是在產品功能上不斷創新。現在人們在購買產品時,不僅註重基本功能,還會有更多的新功能。比如洗衣機不僅可以洗衣服,還可以全自動,體積小,波輪大等等。因此,企業應該加大對創造新產品的投資。
4.提高員工職業素質的成本。鐵嶺董波合成材料廠在市場上發現其技術落後,產品品種老化。企業承包後,定期派人到外地考察學習,增加了企業的成本,卻大大提高了企業的利潤。這就是性價比的作用。
5.提高產品質量和創造品牌的成本。質量項目分為預防成本、鑒定成本、內部失效成本、外部失效成本和外部質量保證成本。企業要想通過質量檢測,就要增加壹些成本,看似與低價戰略相悖,但實際上產生的經濟效益遠高於單純追求低價戰略。有了良好的經濟效益,企業就更有實力投資、競爭,促進自身發展壯大。比如“海爾”“蒙牛”等品牌就是有力的證明。但是根據質量成本特性曲線的基本模型可以知道,隨著預防成本和識別成本的增加,損失成本會降低,因此存在壹個總質量成本最低的最優區域。理論上,在損失成本與預防和識別成本曲線的交點處,總質量成本最低。所以,並不是質量越高越好。質量越高,質量成本越高。我們在實踐中追求的是質量總成本達到最低時的質量水平。
6 .銷售網絡開發、維護和建設費用。壹個企業要想盈利,就必須不斷建立新市場,維護舊市場。所以要增加銷售網絡的開發和維護成本,把生產出來的產品賣出去,才能實現最終的盈利。