京東凈收入增近三成，1.4%低利潤率運營

3月10日，京東集團發布了2021年第四季度及全年業績。2021年全年凈收入達到9516億元人民幣（約1493億美元），同比增長27.6%。京東物流2021年全年凈收入突破1000億元人民幣。過去三年來，京東累計用於商品采購、基礎設施、技術研發、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實體經濟相關投入總額超過2萬億元人民幣。2021年京東集團在非美國通用會計準則下的經營利潤為134億元人民幣（約21億美元），經營利潤率為1.4%，繼續保持低利潤率運營。

2021年第四季度，京東集團凈收入為2759億元人民幣（約433億美元），同比增長23.0%；從2017年初全面向技術轉型以來，京東體系在基礎科學和技術研發的已累計投入近800億元。

2021年全年，京東的用戶規模和質量保持同步提升。截至2021年12月31日，過去12個月的活躍購買用戶數約5.7億，壹年凈增了近1億，新增用戶中的70%來自於下沈市場。

“四季度面對外部大環境的變化，京東依然保持了 健康 的增長勢頭，並持續促進中國消費的擴容增質。這得益於京東作為新型實體企業的具有極強韌性的商業模式，以及對服務用戶和支持合作夥伴的不懈追求。”京東集團總裁徐雷說。

同日，京東物流發布上市後首份年度業績報告。2021年京東物流總收入達1047億元，同比增長42.7%，其中來自外部客戶收入達591億元，同比增長72.7%，占總收入比例達56.5%。京東物流提前超額完成2017年正式獨立之際制定的“五年收入規模過千億、外部客戶收入占比過半”目標。