想學文員應該報辦公自動化培訓班。學習內容如下：
Windows操作系統：
系統設置，資源管理。查殺病毒木馬。新聞瀏覽，信息查詢，郵件，聊天。購物，博客，壓縮軟件，網上音樂電影等。
Office使用：
Word文字編輯、排版、繪圖、藝術字、表格、打印文檔。Excel表格制作、圖表、數據計算、排序、分類匯總、合並計算、數據篩選等，制作銷售表、工資表。PPT幻燈片制作、插入音樂、動畫設計。
文員要掌握的基本辦公技能：
1、應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
2、同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。