ERP系統是指以信息技術為基礎,以系統的管理思想為企業決策者和員工提供決策操作手段的管理平臺。它是從MRP(物料需求計劃)發展而來的新壹代集成管理信息系統,擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統的企業邊界,從供應鏈的範圍優化企業資源。ERP系統融合了信息技術和先進的管理思想,成為現代企業的運作模式,體現了時代對企業合理配置資源、最大限度創造社會財富的要求,成為信息時代企業生存和發展的基石。它在改善業務流程和增強企業核心競爭力方面發揮著明顯的作用。
ERP(企業資源計劃)是壹種企業管理思想,強調優化企業內部乃至外部資源的配置,提高利用效率。
GartnerGroup開發的壹個概念,描述下壹代制造業務系統和制造資源計劃(MRPII)軟件。它將包括客戶端/服務架構,使用圖形用戶界面,並通過使用開放系統。除了現有的標準功能,它還包括其他功能,如質量、流程操作管理和調整報告。特別是ERP采用的基礎技術,會讓用戶在軟件和硬件兩方面都有獨立性,升級起來更容易。ERP的關鍵是所有用戶都可以為自己量身定制應用,所以自然好用。
GartnerGroup提出ERP的功能標準應包括四個方面:
1.超出MRP範圍的集成功能
包括質量管理;實驗室管理;流程運營管理;配方管理;產品數據管理;維護管理;控制報告和倉庫管理。
2.支持混合制造環境
包括能夠支持離散和過程的制造環境;根據面向對象的業務模型將業務流程和國際應用程序結合起來的能力。
3.支持動態監控能力,提高業務績效。
包括在整個企業中采用控制和工程方法;模擬功能;生產和分析的決策支持和圖形能力。
4.支持開放的客戶機/服務器計算環境。
包括客戶端/服務器架構;圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設計工程(CASE),面向對象技術;用SQL查詢關系數據庫;內部集成工程系統、商業系統、數據采集和外部集成(EDI)。
ERP是超越MRP II的。ERP本質上還是以MRP II為核心,只是在功能和技術上超越了傳統的MRP II。這是壹個客戶驅動的,基於時間的企業資源規劃的整個供應鏈管理。
壹、ERP系統的管理理念
ERP的核心管理思想是實現整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面:
1,體現了管理整個供應鏈資源的思想。
在知識經濟時代,僅僅依靠自身企業的資源是無法有效參與市場競爭的,必須將參與運作過程的各方,如供應商、制造廠、分銷網絡和客戶納入壹個緊密的供應鏈中,從而有效地安排生產, 企業的供銷活動,滿足企業利用全社會壹切市場資源快速高效地進行生產經營的需要,以進壹步提高效率,獲得市場競爭優勢。 換句話說,現代企業競爭不是單個企業之間的競爭,而是壹個企業供應鏈與另壹個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理,適應了知識經濟時代市場競爭的需要。
2.體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想。
ERP系統支持混合生產模式的管理,其管理思想表現在兩個方面:壹個是“精益生產”的思想,這是麻省理工學院提出的經營戰略體系。即企業以批量生產的方式組織生產時,將客戶、銷售代理、供應商、合作單位納入生產體系。企業與銷售代理、客戶、供應商之間的關系不再是單純的業務關系,而是* * *利益的合作夥伴關系。這種合作夥伴關系構成了企業的供應鏈,這是精益生產的核心思想。二是“敏捷”的思想。當市場發生變化,企業滿足特定的市場和產品需求時,企業的基礎合作夥伴可能無法滿足新產品開發和生產的要求。此時,企業會組織由特定供應商和銷售渠道組成的短期或壹次性供應鏈,形成“虛擬工廠”,將供應和合作單位視為企業的組成部分,采用“同步工程”組織生產,從而在最短的時間內將新產品推向市場,並時刻保持產品。
3、體現事前計劃、事中控制的思想。
ERP系統中的計劃系統主要包括主生產計劃、物料需求計劃、產能計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃,這些計劃功能和價值控制功能已經完全融入到整個供應鏈系統中。
另壹方面,ERP系統定義了與交易相關的會計科目和核算方法,以便在交易發生時自動生成會計分錄,保證資金流和物流的同步記錄和數據壹致性。從而根據財政資金的現狀,追溯資金的來龍去脈,進壹步追溯相關的業務活動,改變了資金信息滯後於物資信息的局面,便於實現過程中的控制和實時決策。
此外,計劃、交易處理、控制和決策的功能都是在整個供應鏈的業務流程中實現的。要求在每個流程的業務過程中充分發揮每個人的工作潛力和責任感,強調流程之間的合作精神,從而在壹個有機的組織中充分發揮每個人的主觀能動性和潛力。實現企業管理從“高聳式”組織結構向“扁平化”組織結構的轉變,提高企業對市場動態變化的響應速度。
總之,隨著IT技術的快速發展和應用,ERP系統可以將許多先進的管理思想轉化為實用的計算機軟件系統。