要根據培訓的內容來設計評估的項目，壹般包括壹些基本的信息，如參加培訓時間、丹師、內容，然後根據培訓的內容來設計評估項目。主要包括對培訓課程的評價，比如實用性、難易度等，對講師的評價，對培訓組織的評價等
整改材料怎麽寫
壹、中國銀行民權支行自查自糾整改報告
根據縣 *** 統壹安排和部署，我行的民主評議行風活動已按照要求完成了宣傳發動、征求意見、自查自糾等階段。為確保此項工作不走過場，取得實效，我行對征求到的意見和建議進行認真梳理匯總，高度重視，認真查找原因，研究整改措施，積極抓好整改，務求取得實效。現將整改工作的有關情況報告如下： 壹、高度重視，認真對待
今年以來，民權支行從全局發展的高度充分認識政風行風評議工作的重要意義，根據系統統壹安排，結合單位實際，及時制定了年度行評工作方案，分階段明確了工作重點，成立了領導小組，紮實有效地開展了壹系列工作。針對市糾風辦反饋給我行的行風評議群眾代表提出的意見和建議，我行高度重視，認真對待，壹是迅速召開會議，統壹思想，提高認識，端正態度，確定整改的重點內容。 二、明確責任，量化任務
按照誰主管誰負責、誰的問題誰整改的要求，主要領導親自抓，分管領導各負其責，各部室具體負責各自業務範圍內的整改工作，各部室負責人為具體責任人，明確整改標準和整改時限，確保整改各項措施的落實。
三、壹邊抓整改，壹邊抓鞏固
行風評議我行的主要問題集中在辦理業務速度慢，客戶等待時間長上，我行對此進行了迅速整改，八月份我行新裝修營業廳已投放使用，從而結束了長達三個月臨時營業場所，新增設了2個櫃員窗口，新營業廳環境優美，設施齊全，與臨時營業場所相比有了全面改觀。同時我行狠抓文明優質服務和技術練兵，要求，各個崗位服務到位，完全按照我行服務標準嚴格執行，每天對服務進行檢查，對發現的服務問題及時進行處理，若屬於員工的問題進行重罰；全面加強技術練兵工作，制定技術練兵方案，對於能手級員工進行重獎，對於長期技術不達標員工要待崗培訓直至清退。經過整改我行服務水平得到全面提升，客戶滿意度大大提高。今後，我行要把整改主要內容目標化、制度化，對壹時不可能解決的問題研究長效措施分步整改，常抓不懈。力求通過整改，解決好我行工作作風中存在的壹些實際問題，進而推動整體工作，通過整改收到實實在在的效果。
中國銀行股份有限公司民權支行
二○○九年八月八日
二、
整 改 報 告
市分行審計組於2011年1月25日對我支行進行審計檢查工作，並下發了《牡丹江市分行審計報告書》（牡內審報字2011年第1號）我支行接到通知後，支行高度重視檢查結果並認真提出整改措施，現將有關整改措施報告如下： 壹、個人業務
1、 櫃員離席必須雙人清點現金，做臨時軋賬處理 2、 ATM現金長短款當天需及時處理 3、 及時清理儲蓄系統內無關人員的工號 4、 大額現金須及時鎖入金櫃 5、 早、晚必須雙人拆封款袋
6、 日終正式軋賬後必須會同綜合櫃員清點現金 7、 匯兌綜合櫃員及時按規定打印和登記特殊業務登記簿 8、 櫃員長時間離席必須做系統臨時簽退，收起章戳 9、 早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地 10、 櫃員不得代用戶填寫單據 二、公司業務
1、 盡可能減少驗印時的強制通過率 2、 公司業務對賬單由專人保管
3、 清除公司業務櫃員在其它系統中的工號 三、進壹步加強內控管理的措施和安排
1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第壹要務的***
識。提高內控管理對防範金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識，在整改中規範操作行為。提高對制度建設、制度執行認識，在制度建設上完善自我，在制度執行中制約自我。
2、嚴抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內控制度，落實責任人、實施人，確保制度落實不留空白，責任明確不模糊。加強考核評價，落實審核工作，發現問題及時通報......
如何做as評審後 整改的效果評估
問題過於籠統。CNAS評審不合格項，要有針對性的制定並實施“糾正措施”和“預防措施”，並準備齊備的證據資料。需要可QQ咨詢。
安全生產問題整改情況的報告怎麽寫
主要內容:安全評價結果--存在問題--整改方案、措施--實施情況及實施效果。 根據安全評價導則及相關法律法規及標準去寫，壹般在安全評價報告的第八章體現
整改書怎麽寫
審唬問題整改書，希望對妳有幫助
關於2009年度中央預算執行和其他財政收支審計查出問題的整改結果
（二○壹壹年壹月十七日公告）
十壹屆全國人大常委會第十五次會議審議了審計署審計長劉家義受國務院委托所作的《關於2009年度中央預算執行和其他財政收支的審計工作報告》，要求國務院責成有關部門對審計查出的問題，認真研究處理，切實進行整改，並向全國人大常委會報告落實結果。國務院十分重視這項工作。 *** 總理於2010年7月7日主持召開國務院常務會議，研究部署2009年度中央預算執行和其他財政收支審計查出問題的整改工作，要求各部門和地方切實重視整改工作，註重從根源上消除預算執行中的違規違紀問題，努力提高依法行政、依法理財水平。國務院各有關部門、單位和各地區按照全國人大常委會的要求和審計署依法下達的審計決定，認真進行了整改。據統計，截至2010年底，各被審計單位已追回、歸還、撥付資金1223億元，挽回或避免損失77億元，通過調整會計賬目、采取資產保全等方式整改482億元，有1103人受到黨紀政紀處分；根據審計意見和建議，制定和完善規章制度1773項；審計發現的104起涉嫌違法犯罪案件線索移送紀檢監察和司法機關查處後，已有95人被依法逮捕、起訴或判刑；有74個中央部門向社會公告了部門預算。現將審計查出問題的整改情況公告如下：
壹、中央財政管理審計查出問題的整改情況
（壹）關於財政部代編預算規模仍較大的問題。財政部要求有預算分配權的部門嚴格按規定比例落實中央本級年初預算到位率；對確需代編的事項，明確代編預算名稱和內容，嚴格在規定範圍內使用代編指標；對據實結算事項，將數額相對固定的部分列入部門預算。
（二）關於中央部門年初預算中財政撥款之外的基本支出未細化到人員經費和日常公用經費、27個項目支出和6項 *** 性基金支出未落實到具體項目或單位的問題。財政部采取了以下措施：壹是逐步規範和細化基本支出預算批覆的內容和形式，2010年已實現對全口徑的基本支出（含財政撥款和其他資金來源）區分人員經費和日常公用經費，並批覆到基層單位。二是要求中央部門切實把項目支出預算細化到具體項目和基層單位，對於特殊原因確需部門代編的，應在每年6月底前全部細化到所屬預算單位，超過9月底仍未細化到具體承擔單位且無正當理由的，原則上作調減預算處理。三是4項 *** 性基金已在2010年批覆預算時細化了支出事項。
（三）關於中央財政尚未建立完善的基本支出定員定額體系的問題。財政部將進壹步擴大基本支出定員定額試點的覆蓋面，完善現有標準體系，進壹步推進實物費用定額試點。
（四）關於未充分統籌安排修購基金的問題。財政部將加快修訂醫院財務會計制度，加大對醫院非財政撥款資金的統籌使用力度，提高資金使用效益。
（五）關於撥付鞏固退耕還林成果專項資金不及時的問題。財政部將進壹步加強與發展改革委、林業局等部門的溝通協調，盡早下達任務計劃和報送核查驗收結果；盡快修訂資金管理辦法，明確有關部門年度任務計劃下達時間，並改進資金撥付方式。
（六）關於中央本級庫款支出進度不夠均衡的問題。財政部采取了以下措施：壹是完善預算編制，嚴格控制代編預算規模，提高預算到位率，切實將預算細化到部門、基層單位和具體項目。二是及時批覆和下達預算，年初代編預算限期下達。三是規範追加預算管理，對預備費、預計超收收入，提前做好支出預案。四是加強預算資金支付管理，按照年度均衡性原則撥付基本支出，結合項目實施進度撥付項目支出，對特殊項目引入預撥和清算制度。五是做好預算執行基礎工作，建立健全責任......
家長聯系本裏的效果評價怎麽寫
(1)老師，我的孩子近日來，在妳的引導下，敢與人交流了。 (2)老師，感謝妳和我們壹樣關愛著孩子! (3)老師，感謝妳對孩子的鼓勵，在妳的上賞識下他變的自信多了。 (4)老師，妳用什麽辦法激勵著孩子不斷進步，孩子交給妳，我放心。 (5)家長會上，妳的言談和行動真值得我們信賴，謝謝妳老師。 (6)老師妳好，我兒子的字很差，但自從妳教他以後，他的變化很大，我們做家長的深深地感謝妳。 (7)這學期，我的孩子成績有進步，妳有能力把我的孩子教得更好，我們做家長的相信妳，孩子交到妳手中，我很放心。 (8)妳不僅教給了孩子知識，還教給孩子做人的道理，幫孩子養成良好的習慣，是家長心目中的好老師。 (9)妳是我們心目中的好老師妳真是把話說到我們的心窩子裏。 (10)妳上課時的舉止讓我看到了孩子們的好習慣正在養成。 (11)妳是壹位嚴格要求孩子的好老師。 (12)孩子的好習慣，離不開妳的引導教育。 (13)妳的溫柔善良，讓孩子願意與妳接近樂學善學。 (15)妳的課堂語言，表情，動作充分體現民-主平等的和-諧的師生關系。 (16)妳教學嚴謹，認真，不斷的機理學深 (17)不但教給學生如何求知，還教會孩子如何做人，感謝妳 (18)妳是我女兒崇拜的偶像。妳的獨特的教育方式，使我女兒對語文課的興趣增加了很多。成績提高了。妳的平易近人和他們都成了知心朋友，非常感謝妳。 (19)妳好，我兒子的語文成績進步很快樂，我感到很滿意。 (20)妳對孩子壹視同仁，讓我很感動。 (21)孩子的點滴進步，離不開妳的教育，妳孩子的關心，耐心，讓我不知如何感激。 (22)在妳的教育下，孩子的作文水平提高了，給我和孩子卸下了壹個沈重的包袱，我和孩子永遠感謝妳。 (23)妳開發了我孩子的智力，為孩子點燃了希望的光芒。 (24)天涯海角有盡處，只有師恩無窮，感謝妳老師。 (25)孩子的進步，妳付出了大量的心血，我們感謝妳。 (26)妳比我們家長的責任心更強，妳給了孩子父母般的愛。 (27)每個孩子都是發展中的個體，如果教師對孩子的評價是終身性的是不能認同的。無論是口頭還是書面，如果老師說孩子“低能”“天生笨”“ *** ”“這輩子肯定沒出息”甚至是“妳家孩子若有了出息，我手心煎魚”壹類咒語似的評價，家長是不能認同的。同理，誇獎孩子是“天才”“聰明絕頂”“無人可比”“不學也能考名牌大學”壹類評價，家長也只能壹笑置之。因為給七八歲、十幾歲的孩子下終身性定論絕對是不科學的。 (28)比如壹個孩子很自卑，處處退縮、順從，壹般不可能爭強好鬥，惹是生非，教師也就可能評價孩子“遵守紀律，團結同學”。這種正面的肯定評價會掩蓋孩子的不良性格，是不良性格得不到糾正。又如壹個孩子獨立性強，支配性強，有主見，常常堅持己見與老師爭辯，甚至頂撞老師，不服氣，老師就可能評價孩子“不禮貌”“品質差”，這就把良好的性格特征作為非良好的品行來評價。 (29)據了解，該校去年首次采用這壹新的評價體系，有22位老師沒有通過學生的“考評”。這些老師紛紛檢查自己教學和工作中存在的不足，並拿出整改措施。今年寒假前的考評，只有4位老師沒有通過。該校壹些老師說，平時長期習慣了考學生，現在讓學生考自己，感到工作壓力大了，老師不好當了。在這種逆向考評中，教學水平提高了，工作責任心也更強了。 (30)從孩子走進學校的那壹天起，作為家長，我們就有相當壹部分精力隨孩子壹起與學校、與學校老師連接了起來，怎樣做好家校結合成了擺在我們每位家......
項目未評估的，需要寫整改措施、整改方案、整改時限、分階段描述整改計劃等；哪位大神給我說說咋寫 10分
壹、 了解審計結論, 準確落實後續審計工作責任
在開展後續審計前, 審計部門要做好審前準備工作, 要對審計期間的各類審計決定和意見進行認真分析, 全面收集審計資料, 包括審計所需要的來自有關管理部門和被審計單位的相關資料,總之, 資料的涵蓋面要廣, 以便掌握全面而詳細的信息。 將被審計單位的審計回復(整改報告)進行清理。找準審計決定和意見中的重要、 疑難問題, 逐項列出後續審計清單, 要對所蒐集資料按照審計目標進行整理和分類, 這對確定審計重點有直接幫助。 在審計資源及審計時間有限的情況下, 根據成本效益關系原則和重要性原則, 確定重點審計項目和重要關註點, 將後續審計任務分解落實到每個審計人員,為現場審計打好基礎。
二、 檢查被審計單位的審計回復, 以便選擇後續審計的方向和重點
審計回復(整改報告)是被審計單位對審計報告提出的審計發現和建議做出的答復, 是執行審計決定和意見的壹種強制性要求。在規定的整改期限內向審計部門報告存在問題的整改情況, 是落實審計決定的具體體現。對審計回復(整改報告)檢查主要分以下三種: 壹是完全沒有報告整改情況的。如果被審計單位沒有在規定的整改期限內報告整改情況, 要作為後續審計底稿的報告內容。二是在檢查審計回復時, 要重點檢查審計回復是否充分; 對整改報告中已經整改的問題, 要分析被審計單位整改的方法是否正確、 措施是否有效、 整改是否徹底。三是對審計回復中未采取糾正措施的問題, 要看是否有未整改的原因等詳細說明, 未整改的理由是否充分等。在進行後續審計時, 壹般從以下幾個方面分析被審計單位的審計回應: 包括被審計單位在審計報告中提出來的對發現和建議的回應書面文件, 以及被審計單位口頭回應或者被審計單位保留意見的方式。具體指:①不回應;②回應不充分;③被審計單位存在分歧和偏向;④被審計單位將不采取糾正措施的詳細說明。 有效區分和充分了解被審計單位對審計發現和結論的各種意見是十分必要的。因為“ 回應” 說明了被審計單位經過反復斟酌審計意見和審計結論作出的各種反應, 內審人員還可通過回應選定今後的方向和重點( 或者澄清事實, 或者采取其他糾正措施)。
三、 重視已整改問題的真實性和有效性
後續審計時, 對被審計單位整改報告中已經整改的問題, 要重視其真實性和有效性。主要分以下三種情況: 壹是檢查被審計單位采取的糾正措施是否正確, 有沒有移花接木、 瞞天過海的現象,有沒有整改了壹個問題又產生出新的問題的情況。二是將被審計單位實際采取的糾正措施(糾正措施的運行情況)與審計回復中已經采取的措施 (糾正措施的書面記錄)相比較, 看是否壹致、 實現程度如何。三是有無存在根本未整改, 而審計回復中稱已經整改的情況, 看是否有弄虛作假行為。對已經整改到位的, 要做好復印、 筆錄等審計取證工作, 並作為後續審計資料保存。
四、 重點審查未整改部分並分析查找原因, 對癥下藥, 督促整改
對在審計決定規定的整改期限內未整改到位的, 要作為後續審計的重點。對未整改的問題, 要實事求是地進行分析。對主觀故意不進行整改的, 在交換審計意見時要督促其落實整改責任; 對歷史遺留問題等客觀原因未整改到位的, 要說明情況並有詳細實在的整改方案; 對因政策變化使問題不需要整改的, 不應作為未整改問題; 在對被審計單位實施審計過程中, 因某種原因出現漏審或錯審的情況, 審計機關在後續審計時應及時修正。
五、做好後續審計記錄, 提升審計質量和水平
(壹)審計人員自身......
三嚴三實專題教育的總體評價怎麽寫
根據《XX 大學“三嚴三實”專題教育方案》、《“三嚴三 實”專題教育工作計劃》和校黨委有關部署，XX 學院黨委高 度重視，積極行動，認真落實校黨委有關三嚴三實的各項決 策部署，全力推動學院各項事業發展。
壹、統壹思想，提高認識，及時部署 X 月 XX 日，XX 學院召開全體教職工大會。會上，學院 黨委書記 XXX 傳達了 2015 年我校黨風廉政建設工作會議上 校黨委書記 XXXX 就深入推進黨風廉政建設，落實好“兩個 責任”提出的三點意見和校長XXX 就圍繞貫徹落實會議精神 提出的三個方面的要求。強調全院教職工要講政治、守規矩、 有紀律；要嚴肅政治立場，在教學、實習等各種場合都要言 行得當、為人師表，傳播正能量；還要嚴格執行外出審批及 請銷假制度；在各方面做學生的良師益友和人生向導。 XXX 傳達了學校召開的黨委常委會關於“三嚴三實”專 題教育工作的會議精神，安排部署了 XX 學院“三嚴三實” 專題教育和教職工 2015 年政治理論學習工作，明確了學習 內容，強調要采取自學與集體學習相結合的形式，要求教職 工結合工作撰寫學習心得體會。他還以近期相關高校幾起科 研經費貪汙挪用案件為警示，對科研經費規範使用提出明確 要求。要摒棄科研經費個人可以隨意使用的極錯誤思想，希 望教師了解和學習科研經費管理制度，嚴格按照財務規定使 用經費，懂規矩、講規範。 院黨委副書記XXX 帶領全院教職工和各黨支部委員集體 學習了校黨委副書記、紀委書記 XXX 在 X 月 XX 日學校召開 的 2015 年黨風廉政建設工作會議上所作的題為《聚焦中心 任務 堅守責任擔當 紮實推進黨風廉政建設工作》的工作報 告，明晰了XX 學院2015 年黨風廉政建設的主要任務。
二、明確思路，齊抓***管，抓好落實 X 月XX 日下午，由XXX 主持，XX 學院在XX 樓XXX 召開 全院教職工大會。會議主題是以“三嚴三實”和社會主義核 心價值觀教育為“抓手”。會上，XXX 傳達了學校近期重點推 進的踐行“三嚴三實”及培育社會主義核心價值觀教育的各 項要求和X 月XX 日黨委書記專題會議精神。結合XX 學院實 際，XXX 就校領導強調的關於安全穩定、統壹戰線、師德師 風、學生教育管理、畢業生就業與離校、黨風廉政建設、落 實制度等工作進行了詳細梳理。要求全體教職工要深入學習 文件精神，不斷加強黨性修養和師德修養，增強紀律觀念， 堅定理想信念，積極踐行“三嚴三實”，抓好社會主義核心 價值觀的“三進”工作，努力用良好的黨風、作風、教風促 進學院各項事業又好又快地發展。 XX 學院院長XXX 教授就免試推薦研究生培育計劃和本科 招生情況向大家進行說明安排，重點對教學質量、實習、論 文答辯等相關工作提出明確要求。 副院長XXX 教授介紹並解讀了學位授權點自我評估指標 合格標準，各授權點教授進行了熱烈討論，提出了壹些合理 化建議和意見。 XXX 就當前開展黨風廉政宣傳教育月活動的落實情況以 及 XX 學院近期此項工作的推進做了詳細安排，並向全體教 職工通報了《近期中紀委通報多所高校典型案例》。隨後， 與會人員觀看了警示教育視頻片——《高墻悲歌》。
三、強化學習，嚴於律己，提高黨性修養 堅持把三嚴三實融入學院各項工作之中，貫穿於教書育 人、管理育人和服務育人的方方面面，推動學院各項事業健 康發展。 壹是組織領導幹部認真聽了XXX 書記《關於貫徹“三嚴 三實”，推動改革發展》、XXX 副書記《關於落實“三嚴三實” 要求， 推進黨風廉政建設》的專題黨課。同時，向全院師 生進行了傳......
培訓效果評估報告怎麽寫
通過 *** 員先進性教育學習，我對保持 *** 員先進性教育活動有了進壹步的認識，對“ *** ”重要思想的科學內涵和精神實質有了進壹步的理解。 也使我增添了加入 *** 的信念。
黨員是黨的組織細胞和黨的活力主體。黨員隊伍的狀況如何，能否充分發揮先鋒模範作用，對增強黨的創造力、凝聚力和戰鬥力，提高黨的領導水平和執政能力，鞏固黨的執政地位，具有重大的關系。 *** 員的先進性是有 *** 員這壹特定身份所決定、為 *** 員這壹先進政黨所要求的壹種重要特征。馬克思恩格斯在《 *** 宣言》中把 *** 員的先進性稱為“勝過其余無產階級群眾的地方”。 *** 員應當具有的先進性，應當是壹種品質、壹種能力、壹種行為，應當是三者的有機統壹。品質上的先進性，指的是思想境界高、精神面貌好、道德修養優。這樣才能成為人們學習效仿的榜樣。能力則可以看作是品質的延伸，是其由內向外的過渡和轉化，並最終體現在行為上。我們所說的 *** 員要發揮模範帶頭作用，主要就是靠黨員行動、實踐和工作實效來實現的。
而團員是先進青年的代表，建立壹支能夠發揮先進模範作用的團員隊伍，是團組織戰鬥力的重要體現，是完成黨賦予***青團的各項任務的基本保證，是進壹步做好新形勢下青年群眾工作，鞏固和擴大黨執政的青年群眾基礎的根本要求。黨的十六屆三中、四中全會，團的十五屆三中全會等對進壹步提高團員的綜合素質，發揮團員隊伍先進模範作用提出了更新、更高的要求。因此,我們不僅要充分發揮團員的帶頭模範作用,更要做壹名合格的當代優秀團員。
下面就各方面對我們的團進行總結:
壹、主要任務
首先著眼於加強團員隊伍建設,以服務團員青年成長成才為宗旨，以學習教育、討論評議、總結深化為途徑，逐步建立起良好的團員隊伍形象，展現當代團員精神風範和政治面貌。
1、增強團員政治意識。要集中學習黨的十六屆四中全會、團的十五屆三中全會的精神，深入開展以學習實踐“ *** ”重要思想為主要內容的增強團員政治意識的教育活動。要加強對團員進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗教育，堅定團員永遠跟黨走的信念，進壹步增強團員的政治意識。
2、增強團員組織意識。各級團組織要正面引導，立足各自特點，通過團日活動、民主生活會、團課教育、團員重溫入團誓詞、新團員入團集體宣誓等主題教育活動，加強團員的組織生活觀念、組織紀律教育，進壹步增強團員的組織意識。
3、增強團員的模範帶頭意識。深入開展“亮出團旗、佩戴團徽、唱響團歌、過好團日”等主題教育活動，進壹步增強團員的榮譽感，促進團員以更高的標準來要求自己，增強團員的模範帶頭意識，發揮團員在青年群體中的榜樣作用。
二、開展增強團員意識教育活動的原則
（壹）堅持理論聯系實際，務求實效。大力弘揚求真務實精神，用科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作，把團員意識教育活動與促進改革發展穩定緊密結合起來，與推動本地區本部門本單位的各項工作緊密結合起來，不搞 *** ，不做表面文章，切實做到學習教育和推動工作兩不誤。
（二）堅持正面教育，充分發揮團屬新聞輿論陣地、青少年活動陣地、網絡陣地在團員意識教育中的作用，多渠道教育團員。
（三）堅持發揚民主，走群眾路線。尊重團員民 *** 利，調動團員的積極性，堅持從群眾中來、到群眾中去，廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾的評議和監督。
（四）堅持幹部帶頭，發揮表率作用。各級團委負責同誌都要參加團員意識教育活動，帶頭參加學習、查找問題，帶頭制定和落實整改措施。
（ 五）要探索團員教育管理新機制。積極推進“雙團籍”的管理模式，把好團員隊伍的入口關，試點入團前公示制度，把壹......
如何制定外部評價整改計劃
制定績效改進計劃分三步：
第壹步， 在制定績效改進計劃前，首先要找出績效的差距
在具體的工作中，要求部門主管要有依據和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有願望改進。
第二步， 找出績效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析：
1、 員工的態度：
2、 員工的技能：
3、 員工的知識：
4、 外部的問題
5部門領導要進行自查：
是因為溝通不足，還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
第三步， 制定績效改進的計劃
1、 確定績效改進的目標，部門領導要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。
2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優的解決方案。
3、 制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協議更有用，能夠使員工認真對待。
4、 跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以後，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調職和降薪。
總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。