中國平安保險公司電銷的運營與管理。
中國平安保險(集團)股份有限公司是國內首家以保險為核心，集證券、信托、銀行、資產管理、企業年金為壹體的緊湊、高效、多元化的綜合金融服務集團。公司成立於1988，總部位於深圳。
公司下設中國保險股份有限公司中國平安人壽保險公司(簡稱“中國平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(簡稱“平安財險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限公司、平安健康保險股份有限公司，並控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限公司(簡稱“平安信托”)、平安銀行。平安信托合法持有平安證券股份有限公司，平安海外合法持有中國平安保險(香港)有限公司和中國平安資產管理(香港)有限公司..2008年7月，《財富》雜誌“世界500強”榜單公布，中國平安首次進入全球500強，排名第462位，2007年營業收入6543.8+08億美元，成為中國第壹家非國有企業。
我在這家公司壽險中心的業務:新渠道電話銷售中心。
1)調查的內容
1，崗位設置狀態。
2、人員素質，包括是否有專業證書，是否專職等。
3.營業實績
分析和評論:
確定其優勢並找出存在的問題:
合理化建議:
保險是中國金融業的朝陽產業。現階段保險公司相互競爭，都在想盡辦法擴大規模，搶占市場份額。研究保險企業的財務流程，建立科學的財務管理體系，以適應業務規模和組織結構發展的要求，已經成為壹個重要的課題。
系統組成
任何公司的持續存在，都是建立在創造能被市場認可的價值之上的。保險公司創造的價值可以分為三部分:①保障價值；②投資價值；③服務價值。保險公司的壹切活動最終都要有助於這三個方面的價值提升，否則就是資源的無謂消耗。推動保險企業經營活動的資源主要來自股東的投資和客戶的保費。“資源消耗-活動-價值創造”是公司運作的基本邏輯。
企業的財務管理系統由財務信息流系統和資金流系統組成，是以提供外部規範信息、內部管理決策信息、控制費用支出和保證資金收支安全為目的的功能系統。
壹、財務信息流系統——通過財務會計特有的“確認”和“計量”技術，從資產、負債、權益、收入、費用、利潤六個方面反映公司的財務狀況和經營成果。需要註意的是，基於保險業務的風險管理和支出前收入的復雜性，財務信息的生成離不開統計學和精算技術。實際工作可以概括為“會計和統計並行，會計和精算互補”。盡管如此，財務會計的基本原理依然不變——通過確認和計量保險公司的資產負債及其在會計期間的變動、期間的保費收入和投資收益、費用和利潤的增減變動等“歷史”信息，為公司各級管理決策提供財務信息支持。
二、資金流系統——以效率和風險平衡為原則，以資金流和存量的健康結構為標準，對經營活動中的資金流進行管理和控制。保險公司的資源來自股東和客戶。從狹義上講，資金管理就是保證資金流動的安全，準確判斷各個運營環節對資金流動的規模和時機的需求，及時滿足業務、費用和資本支出的需要。同時提出了現有資金的流動性、波動性和使用時機。