壹、明確工作成績,總結成功經驗。
xx年,總經理助理兼任總經理辦公室主任,壹名副主任全力協助,競聘文秘、政務、檔案、印刷等崗位,使人充分發揮才能,最大限度發揮個人潛力,有效提高工作效率,實現了持續提升的良好狀態。為了引進先進的管理模式,總經理辦公室進行了大膽的內部改革,率先在公司推行“每周工作報告”的形式,明確了工作目標,理清了工作思路,讓每壹個工作日都變得清晰而立竿見影。半年來,總經理室全體員工精誠合作,取得了令人滿意的工作業績,主要體現在以下幾個方面:
(壹)文件管理進壹步規範
2.環境體系文件的管理。自從ISO14001環境管理體系實施以來,總經理辦公室負責整個公司的文件管理。今年以來,及時發放37種環境控制文件,回收300多份,使環境體系運行有章可循、有據可循,確保所有適用的地方都能使用最新版本。根據本部門的環境因素,制定了總經理辦公室的環境管理體系,環境體系的績效在本部門得到了有效的體現。
4、接收上級溝通的管理。半年來,總經理室共收到並處理了來自國家、省、市、縣、鄉等部門和兄弟單位的235封來信。對於每壹份文件,總經理辦公室都及時向公司領導匯報,並按指示快速通過,及時督促。
5.通過通報、夜巡通報等方式,及時通報企業生產過程中的喜人點和異常現象,獎優罰劣,激勵先進,鞭策落後,宣傳健康向上的文化氛圍,有效維護了企業正常的生產經營秩序,為企業快速穩定經營創造了寬松的環境。
對於公司下發的每壹份文件,總經理室全體員工都認真學習領會,帶頭貫徹文件精神;同時,定期對各部門文件的保管和執行情況進行管理和監督,不定期進行抽查,確保企業制度在各部門的高效執行,提高公司各部門運行文件的能力。
(二)會議管理逐步步入規範化道路。
1,明確會議管理負責人。根據公司制度的運行要求,今年以來,企業形成了各種例會制度。總經理辦公室主要負責總經理辦公會議的管理。根據要求,總經理辦公室已指定專人負責此項工作。每次會議,他都嚴格按照領導的安排,認真做好會前準備、會中記錄、會議紀要整理、會議紀要分發和會議精神跟蹤督促。
2、促進企業管理日新月異。實踐證明,新年度實行的會議制度管理,開創了公司企業管理的新局面,提高了會議的效果,改變了過去“開會帶耳朵,散會忘了”的被動工作局面,使會議達到了目的,取得了成效。受總經理辦公會議工作作風的影響,企業各部門召開的基層工作會議也被納入規範化道路,有效提高了公司召開會議的能力。以前公司通過會議傳達的各種信息和要求經常被浪費,現在都在紙面上,執行力大大提高。
(三)檔案管理越來越科學和完善。
1,加大檔案管理投入。新的壹年,公司綜合檔案室擴大了室容,提高了硬件投入,新購置和維護了檔案櫃,滿足了企業檔案增加的實際需要,改善了檔案的存放環境,檔案室面貌煥然壹新。
2.規範檔案管理系統建設。企業按照綜合檔案館的標準要求,明確了專兼職檔案員的工作職責,健全了檔案管理機構,完善了檔案管理制度、檔案保密制度、檔案查閱制度、檔案鑒定辦法等。,並將企業檔案分類為人事、文件、會計、管理、科技、聲像等。檔案保管室防潮、防黴、防火等各項安全措施得到全面落實,檔案保密工作非常成功。
3.提高檔案人員的管理水平。今年春天,總經理辦公室組織公司專職和兼職檔案員參加了由縣檔案局主辦的為期兩天的專業知識培訓,以加強檔案員的專業素質,提高專業技能,使新的歸檔方法在企業中得到有效實施。
4.企業合同檔案管理也得到進壹步完善。今年以來,企業嚴格按照“國守企業”合同管理要求,認真保管各種合同臺賬,受到了省、市、縣、鎮工商部門的表彰,順利通過了“國守企業”年審,榮獲禪宗聯合會“國守企業”稱號,成為同行業中的佼佼者。
(四)文秘和宣傳水平得到有效提高。
1.秘書人員的素質得到了提高。今年以來,在總經理和總經理辦公室主任的直接領導下,秘書人員的寫作、開會、辦事能力日益提高,綜合素質全面提高,呈現出員工的良好面貌。
2.# # #的編輯水平有所提高。在企業自辦刊物# # #中,總經理辦公室主任兼任總編輯,副主任和兩名秘書人員同時兼任編輯。今年以來,已成功推出六期。確切的說,總經理辦公室的人付出了很多努力,才讓# # #壹點點成長起來。編輯每月定期閱稿,積極邀請各界人士為# # #投稿以增加其可讀性,並邀請市文聯和# # #日報社等資深學者來企業培訓寫作和編輯知識。從今年開始,每期# # #都推出了幾個與公司緊密合作的客戶的典型故事,使其立足企業,貼近用戶,拉近了企業與用戶的距離。“# # #”繼續以“倡導# #精神,倡導# #理念,弘揚# #文化,展示# #風采”為宗旨,及時全面地報道企業良好的生產經營狀況,宣傳企業繁榮的發展前景,影響力日益擴大。同時,總經辦將壹如既往地將每期刊物送達各相關部門,並作為禮品贈送給大客戶,以增加宣傳效果。
“# # #”即使在非典時期也沒有中斷過。成為了企業文化的窗口,推動了企業文化建設的步伐,增強了企業的向心力和凝聚力,促進了員工的主人翁意識。
3.加強員工的思想教育,擴大知識面,增強責任感。今年
近年來,總經理辦公室選登、訂閱各類黨報黨刊,加強員工思想政治修養,提高愛崗敬業的主人翁意識;同時訂閱壹批專業資料,發放到各部門學習閱讀,開闊員工視野,提高專業知識。
4、充分發掘獨立力量,豐富員工的業余文化生活。今年夏天,總經理辦公室積極推薦乒乓球愛好者參加縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽,取得了優異的成績。夏天,總經理辦公室牽頭建設籃球場,籌備成立籃球隊。入冬以來,綜合文化活動場所的小禮堂在總經理辦公室進行了改建,並有專人管理。目前,它正被用來排練年底的文化活動。日益豐富多彩的業余文化活動,讓員工身心愉悅,從側面促進了工作熱情的增長。
5.發揮自己的特長,向各種新聞媒體投稿,提高企業的知名度。總經理辦公室工作人員,充分發揮筆桿子的優勢,今年分別在# # #日報和# # #作品上發表了《狠抓生產經營》、# # #年輕人》等文章,對華興起到了積極的推動作用。
(五)政府管理進入良性循環。
1,由專人管理辦公用品。規定各部門按月申報計劃,統壹審批,集中采購,按計劃領取,節約開支,降低消耗。
2.下發了公司的用車管理方案和出租車管理方案,規定用車必須填寫申請表。審批後會有專人負責調度,公司的車和出租車的使用已經統壹管理。
3.改善虛擬網絡中100部電話和移動電話的成本管理。明確公司的溝通工作由專人統壹管理。同時,長途電話實行200卡,部分手機還采用CDMA和包月制,大大節省了電話費。
4.重點管理宿舍區。為了給# # #員工創造壹個舒適的生活空間,宿舍區從6月165438+10月開始由總經理辦公室管理。從員工申請到入住,有壹套完整的表格,有效避免了管理的混亂局面,為員工提供了安全適宜的生活環境,有利於休息。
5、嚴格管理幹部考勤制度。隨著企業的發展,壹些幹部的管理水平、領導能力和個人膽識已不能適應企業發展的實際需要,還存在紀律松弛、作風散漫的現象。為使公司管理幹部真正發揮領導作用,形成“從我做起,帶動集體”的良好氛圍,副處以上幹部考勤從6月5438+065438+10月起集中在總經理辦公室,指定負責人。每周壹定期統計上周違紀幹部的情況,交人力資源部備案,使人力資源的考核有據可查,為公司領導掌握幹部工作提供第壹手資料。
(六)印刷工作已成為企業工作的重要組成部分。
打印室承擔全公司的各項工作,如文字輸入、復印資料、傳真收發等。印刷員工按時高質量地完成了每壹項工作,得到了員工的壹致認可。
(7)印刷業引入了競爭機制。
2008年,總經理室多方選擇將印刷工作市場化,改變了以往壹家公司承擔業務的局面,使印刷單價降低,質量和服務水平提高。
(八)加強總經理辦公室所屬部門的管理。
1,增加了治安中隊的管理。為充分發揮企業安保作用,塑造窗口形象,今年安保中隊由總經理辦公室直接管理,因此總經理辦公室下發了《外出申請表》,規範了人、車、物流的出入程序,維護了正常的生產經營秩序;
2.招待所的服務水平和接待水平又有了新的提高。今年以來,制定了《招待用餐申請表》和《公司住宿申請表》,使接待工作有序進行,提高了服務接待水平。
3.基礎設施建設上了壹個新臺階。今年專門聘請了園藝專家對整個廠區進行設計和培育,初步實現了花園式工廠的目標。與此同時,企業的土建工程如火如荼。
(九)企業文化和精神文明建設取得重大成就。
1,總經理辦公室積極參與政務,上傳下達,真正起到了助手的作用,更好的發揮了參謀的作用;同時也承擔了大量的日常接待工作;創造了自己的企業文化,成為企業文化宣傳工作的搖籃,推動了文化核心競爭力的進壹步提升。
2.2008年,在總經理辦公室的大力支持下,團委及團支部多次獲得各種獎項,被授予“五四紅旗團委”、“青年文明號”等。、和%%同時擔任公司團委書記的同誌也榮膺“# #市十大傑出青年”,成為他們中最年輕的。
3.今年4月,總經理辦公室牽頭組織公司2008年度“先進工作者”、“優秀幹部”、“先進集體”參觀九寨溝等景區,極大地激發了先進員工的工作熱情。
3.組織籌款活動。今年春天,總經理辦公室積極號召全體員工向病重員工伸出援手,三天內捐款8萬余元。
4、“非典時期”有“超常表現”。“非典”期間,公司總經理辦公室多方面做好準備,采購了大量的消毒液,做好返程業務員的體檢工作;在公司加班生產消毒液的時候,總經理辦公室積極向# # #的壹些困難企業捐贈消毒液,壹度成為社會各界的美談,大大提高了企業的知名度和美譽度。
第二,認識到自己的不足,找準存在的差距。
“千裏之行始於足下”。壹年來,總經理室積極發揮上述形勢賦予的樞紐和橋梁作用,進壹步提升“寫、會、辦”能力,認真踐行新民營企業運營要求,在領會上級精神、貫徹公司決策、監督各部門執行、溝通協調企業內外工作等方面取得了長足進步。但同時也要看到自己的不足,勇於開展批評和自我批評,充分認識到工作中的瓶頸。總結起來,主要表現在以下幾點:
(1)總經理辦公室人員素質、管理水平和協調能力有待進壹步提高,工作強度有待進壹步加大。
(2)企業文化標誌性項目# # #的剪輯水平有待提高。
(三)企業文化娛樂活動沒有持續有效開展。
(四)參與企業改革的責任感還不能滿足要求,企業管理的思路和方法還不完善。
第三,做好規劃,安排好下壹年的工作。
“修遠路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”總經理室全體員工正摩拳擦掌,開啟新的征程,秉承“腳踏實地,爭創第壹”的企業精神,樹立“辦公室無小事,責任重於泰山”的服務意識。xx年,投資6543.8+0.6億元的國債項目實施,標誌性項目草甘膦項目上馬,實現“十五”計劃的關鍵之年等等,也將是企業深化內部改革、拓展國際市場的關鍵之年。總經理辦公室作為企業運營的協調中心,面臨著巨大的挑戰。如何促進科學技術迅速轉化為現實生產力,發揮總經理辦公室的特殊作用,將是下半年的工作重點。總經理辦公室將重點關註以下幾個方面:
(1)苦練內功,努力提高總經理辦公室人員的自學能力和自覺性,鍛造壹支“專業人”的隊伍。
(二)立足企業,全面做好內外協調和服務,推進企業上市進程和國債項目實施。做好領導的助手,做好員工的貼心人。
(3)註重宣傳,提高# # #水平,開創企業文化建設新局面。
(D)需要持續有效地開展企業文化和娛樂活動。
(五)推進制度建設,認真落實ISO9001和ISO14001環保制度要求,推動制度建設向縱深發展。
(六)深化內部改革,積極推進全公司制度建設,使企業沿著既定目標快速穩步前進。
(七)加強對下屬部門的保衛隊、招待所和基建辦公室的管理。