文檔是文檔處理，也稱為文檔處理、文檔工作、文檔處理和文檔管理。它是宣傳機關工作的壹個重要方面，要求簡潔、準確、有序地處理和管理文書事務，以有效地促進機關工作。做這項工作的人通常被稱為文檔。
文書在部隊是壹個很重要的崗位。從領導到士兵，文件需要起到橋梁作用。具備最基本的寫作能力，也就是文筆好。文書是文職崗位，平時的工作就是寫材料報告，需要紮實的文字功底才能勝任。
文員的主要工作是整理記錄，制作文檔，管理文檔。也會負責公司的接待，收發，接聽電話等。屬於比較簡單的事務性操作人員，不需要具體的工作技能。文員的工作是設計電影、報紙、傳單等廣告。負責推動公司或雇主的書面宣傳。