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物業管理專員工作總結

物業管理專員工作總結

總結是對工作、學習或思想某壹階段的經驗或情況進行分析研究的書面材料。能給人努力的動力。是時候寫總結了。妳想好怎麽寫總結了嗎?以下是我對物業管理專員工作的總結。歡迎閱讀收藏。

物業行政專員工作總結1不知不覺,進公司已經壹個多月了。回想起來,我從壹個懵懂的應屆畢業生,逐漸成長為壹個勤奮敬業的公司上班族。在這段時間裏,我努力學習,以適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事的關心和幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。我各方面都有提高,但還是有壹些不足。我需要在未來繼續學習和積累工作經驗,用我的知識來彌補我剩余的缺陷。

在此,向曾經關心和幫助過我的領導和同事們表示誠摯的感謝!下面,我就這壹個月的工作做壹個簡單的總結:

1.負責打字復印,收發文件,整理資料和書籍,使用和保管印章。

1.在這壹個月的時間裏,我登記了公司所有的中層以上書籍,做了壹個電子檔案,提高公司閑置書籍的利用率。

2.文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,同時完成各部門指令文件的打印、復印和掃描。及時上傳和發布公司發布的通知和文件。

第二,建立員工檔案。

1.在這壹個月的時間裏,我統壹整理了公司中層以上領導的檔案,並對電子檔案進行了詳細統計。

2.各部門員工檔案管理中,應分別進行紙質版和電子版的備份,所有不完整的資料應及時填寫和更新。

3,及時更新通訊錄,以便領導和員工日後參考使用。

第三,負責員工考勤。

1.剛到公司的時候,我負責公司的考勤統計。在執行的過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能真實的統計考勤,月底根據考勤制度做壹份工資表。

四、辦公用品的采購申請、發放、登記和管理。

動詞 (verb的縮寫)接待服務。

六、對外電話和傳真的接聽(接收)、記錄、傳達(發送)。

復印機和傳真機的管理和使用。

八。公司內部的其他日常工作。

九、領導交辦的其他工作。

來到xx的這壹個月,我學到了很多,收獲了很多。現在我向領導匯報壹下我這壹個月的收獲和理解。

第壹,知道輕重緩急,做事更有條理。辦公室是企業運營中壹個重要的樞紐部門。它協調和溝通企業內外的大量工作,從而給出信息,這就決定了辦公室工作復雜的特點。每天除了自己的工作之外,經常會有計劃外的事情需要臨時處理,而且壹般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。

第二,工作中雖然取得了壹些成績,但難免會犯錯誤。為了避免類似錯誤的再次發生,我們應該在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導和同事請教和學習。

第三,大家在同壹個公司工作不容易。在日常工作中能與同事相處融洽,同時能積極配合並協助其他部門完成工作。

四、工作收獲:

1,工作敏感度有所提升,能主動向領導匯報工作進展和結果。

2.工作適應能力逐漸增強,我現在對後期安排的工作也很適應。

動詞 (verb的縮寫)工作中的缺點:

1,工作關懷還是欠缺。在日常工作中,我們經常因為不夠細心而浪費時間或者重做。我相信在接下來的工作中,我壹定會認真、認真、再認真的完成每壹項工作。

2.對外賓的接待和服務不夠熱情大方。作為辦公室文員,做好接待工作是我的職責。因為我沒有足夠的這方面的經驗,每次接收都不是很好。在以後的接待工作中,努力做到熱情周到,耐心細致。

下壹步工作計劃:根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我意識和工作效率,努力做好工作中的每壹件事!

物業管理專員工作總結2未來的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來,在部門領導的悉心指導下,行政人事中心圍繞公司主流業務,從三個方面做好各項服務的配套工作。詳情如下:

(壹)人力資源工作

1.對新員工和試用員工的跟蹤評估。今年各崗位共招聘* * *人,包括區域經理、品控經理、銀行會計、美特融資總監、采購員、行政總監、人力資源總監、pcb布局人員、生產技術員72人。尤其是進入10月份後,生產任務突然增加,對技術人員的需求急劇增加到30多人。我們想了很多辦法,采取了很多手段,及時補充了32人,保證了生產任務的順利完成。此外,我們使用各種方式跟蹤新員工,並及時解雇了壹些不合格的員工。在“先缺後濫”的思想指導下,既滿足了公司對各類人才的需求,又盡可能降低了公司的成本。

2.評估。今年4月,對52名車間員工和2名服務維護人員進行了崗位級評估。通過考核,明顯看出員工的操作技能有了很大的提高,既調動了員工的積極性,又提高了工作的質量和效率。此外,為了穩定和留住骨幹員工,我們制定了檢測人員資格認證方案,組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認證,並對合格人員給予技術補貼。

3.今年4月,對各部門的74個職位進行了壹次普查。由於營銷模式和人事工作的變化,我們對各部門現有崗位、人員編制和職責進行了普查,完善了崗位說明書,為員工招聘和培訓提供了參考。

4.調查分析各崗位薪資。我們通過ChinaHR.com等多種方式對各崗位進行了薪酬調查,查詢各地工資指導價位,發問卷,了解相關行業薪酬,查詢不同地區同行業薪酬,gdp換算成當地薪酬,形成了調查報告。通過了解市場薪酬水平,為公司薪酬調整提供參考。另外,人工成本通過財務統計占總成本的15%以上,遠超xx年工資指導價中制造業人工成本的7.4%。數據顯示,我們公司的人力成本過高,在目前工資水平遠低於市場水平的前提下,人浮於事的現象更加嚴重。所以要進行薪酬改革,首先要對各部門現有崗位進行梳理,裁減不必要的崗位,真正實現減員增效,優化配置。在給公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,形成了《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。

5.制定薪酬制度改革的各種方案。如技術中心、行政管理、制造分公司、服務部門等。為了避免慣性思維,我充分調動了各部門的積極性,對適合各自部門的薪酬制度進行了討論和研討,並最終確定下來。

6.做好員工工資的統計、審批、社保申報、發放等工作,辦理員工入職、離職、調動、檔案管理、結算等各項手續。想員工之所想,憂員工之所急,做好服務保障,解除員工後顧之憂,讓員工安心工作。

7.培訓。今年舉辦了xx場大型培訓,包括創新論壇、質量意識、服務意識等思想培訓。回流焊、熱量表、階梯收費水表、渠道建設等專業知識和技能培訓以及其他營銷思路和技能培訓;財務流程,財務知識培訓等等。今年培訓最大的特點是打破往年單壹被動的教學模式,采用互動討論模式,讓每壹位員工都積極參與;我們采用了“取之於民,用之於民”的理念,引用員工身邊的實際案例等等。比如制造分公司的質量成本和質量意識的培訓;服務意識,服務技能培訓等等。為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在針對市場部、銷售部、服務部的系列光盤培訓中,我們請參訓部門發表意見,並在光盤播放後進行討論,讓大家談談自己的收獲等等。總之,我們積極開動腦筋,有效創新培訓和考核的方式方法。事實證明,這種方法是有效的,因為經過培訓效果的評估,員工的評價很高。

(2)行政管理。

今年辦公室工作的重點是轉變思維,在為各部門提供良好服務的同時,改變原有的思維和工作方式,對現有工作進行創新,不依賴原有的供應商和服務商,引入模擬招標采購大型辦公用品,壹切工作以成本控制為基礎。另外,在工作中,首先要明白目的是什麽,不要為了做而做。比如辦公設備的管理,物品的真實登記,設備流轉的跟蹤和賬目的及時登記。

1,辦公費用控制。同樣效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒。耿先生建議,有這種效果的名片可以不用,這樣價格至少可以下調2元/盒;通過200元的研究,可以免除今年的殘聯保障金,為公司節約2萬多元;通過壹系列的拼搏精神和勇敢工作,公司節省了3000多元的物業管理費;通過協商,只花了280元。

0元給公司買了壹套辦公家具;9月份話費超過6000元的時候,通過壹些措施在10月份降到了4000元。工會費壹個季度不到20xx元,申請材料中減少工作人員,盡量不訂購他們需要的雜誌等。,為公司節省了80多元的機場建設費和訂機票時的保險費;在維修打印復印機時,為了避免原來那臺的壟斷,我們通過各種調查選擇了另壹臺,在維修過程中為公司節省了800多元,打破了原來為了保證正常使用而更換其他服務商的恐懼。前段時間,打印機有時候會出問題。我們只是在做實驗,驗證原服務廠商說的是真是假,是否需要徹底更換。雖然有時候耽誤了大家的使用,但是對於公司來說,這是成本控制上的壹個質的飛躍,而對於我來說,在這麽大的壓力和風險下,真的需要勇氣去改變。

辦公室日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排和會議準備,做好會議記錄和會議紀要,確保所有的報告和任務都有記錄和存檔,為公司未來的發展奠定原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議材料、匯報材料、宣傳材料的起草、上傳、分發和歸檔工作;完成了公司各類文件資料的印刷、復印、整理、裝訂,特別是隨著今年融資的開展,完成了大量的企業資質及各類資料的準備工作。

(2)完成總部辦公用品的采購、發放、統計,做好車輛調度,做好車輛維護、年審、養路費繳納工作。

(3)完成電話費、電費、水費的繳納,協助網站建設和網絡維護。

(4)本著“服務”的理念,積極妥善處理總部各部門的各類日常問題。與物業的良好接口,車輛擺放,乘車卡辦理,停電處理,電表充電,信件收發等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的清潔工作,廁所換紙換地墊,總部辦公區域裝修,空調維護調試等工作。,為總部提供舒適整潔的辦公環境,提高員工的工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了xx年春節聯歡會,編輯印刷了第五期《xx人》。

(2)做好莊宗“富民興魯”勞動獎章、耿總“五壹”勞動獎章的準備和申報工作。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業的年審,以及高新技術產品——熱量表數據的申報和更換工作。

(4)協助財務完成20多項個體工商註冊,並使用其中16項申請個人貸款,為公司籌集發展資金。

⑤項目申報。今年創新基金、XX科技發展計劃項目、XX信息產業基金項目申報工作順利完成。其中創新基金和XX信息產業基金項目成功獲批,分別獲得35萬元無償資助和400萬元低息貸款。另外,完成了去年批準的XX科技發展計劃項目的後續數據。

⑥為了節約生產成本,提高產品性能和工藝流程,在制造分廠開展了“金點子”工程,把好的建議真正應用到生產管理中,取得了良好的效果。

⑦舉辦籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。總之,這壹年來,由於形式上的巨大變化,我們在轉變思想和工作方法的同時,對各種崗位和人員進行了梳理和培養,工作中仍然存在不足。我們準備在明年取得重大突破。比如:

1.薪酬制度改革與績效考核體系的建立。明年的實施是保證這項工作能夠激勵員工,真正實現人力資源價值最大化的關鍵。

2.加強協調,提高服務質量。為了更好地服務上級、同行和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提高到壹個高水平。

3.成本節約和控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行戰略性的、循序漸進的價格談判。

4.深入調研各部門需求,分析公司發展現狀,有助於公司發展。重點是我們會為明年的大客戶年組織壹系列的培訓。

5.本期《xx人》由於稿件來源和各種原因未能出版,但已進入最後的收尾工作,力爭在對外宣傳工作中提升公司形象,成為員工真正的精神家園。總之,行政人事中心會擺正自己的位置,做好對公司主流業務的支持,為公司發展出謀劃策。

3-20xx年物業管理專員工作總結在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利完成了今年的工作,完成了領導交給的各項任務。我各方面都有提高,但還是有壹些不足。我需要在未來繼續學習和積累工作經驗,用我的知識來彌補我剩余的缺陷。這壹年的研究和工作總結如下:

壹、務實的工作態度:

壹年來,我踏實工作,努力工作,自覺維護公司的企業形象,盡職盡責,努力避免工作中出現任何差錯。

辦公室文員是服務性工作,比較復雜。

(1)每天做好各項服務,保證業務部、單證部、出貨部、財務部、設計部的正常工作。

(2)文員的日常工作是瑣碎的,需要細心和謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。

(3)在行政部經理MAY的指導下,制定當日備忘錄。我把當天的工作列入備忘錄,壹項壹項地完成,以免遺漏。

第二,盡職盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越規範化和標準化。同時做好後勤服務,讓領導和同事免除後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動的做好本部門的日常內務工作。

1.日常接待工作:接電話時,使用文明語言,說話和藹、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題時,我會盡力回答前來咨詢或尋求幫助的人或及時傳達給相關領導解決。

2.材料管理:制作公司日常辦公用品請購單,管理好材料的請購單,根據部門的請購單登記請購單。

3.文件管理:根據工作需要,隨時制作各類表格和文件,同時完成各部門移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和下發公司下發的通知和文件。

4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔,電子掃描歸檔,新員工考核表按年度排序裝訂成冊。

5.招聘:查郵件,看簡歷,預約安排經理面試和總經理復試的人選。

6.商務會議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃,預訂國內和國際機票和酒店,確保商務旅行者的正常旅行。

7.財務工作:辦公用品及快遞費用的審核及申請,支付機票及酒店費用,確保相關合作公司每月結算費用的及時支付。

8.快遞:做好國內和國際托運的登記、收寄和提交工作,定期在DHL和ARAMEX網站上查看客戶的收件情況,發現異常快件及時向國外業務人員和相關領導匯報。

9.協助:協助部門經理組織和安排公司的季度和年度活動,以及推廣公司的企業文化。

三。20xx年學到的知識:

1.行政部經理MAY指導:學習規範的文書管理,規範的公文寫作,靈活的接待技巧,公私關系中的禮儀形象。

2.單證部經理林魯文指導:學習外貿基礎知識、國際快遞運費核算及成本控制、網絡維護及計算機基礎知識、復印機及打印機維護與維修。

3.在船務部經理常紅的指導下,提供英語軟件和學習方法,時刻提醒我加強英語學習和鍛煉。

4.設計部經理JACKY的指導:photoshop的正確使用,公司存檔學習文檔的簡單封面設計。

5.業務部經理echo的指導:學習ECHO在工作中如何有條不紊的處理事情。

6.財務部同事指導:費用申請單填寫規範,歸檔文件裝訂方法正確。

7.外貿業務員指導ALLY和LILIAN:外郵in & amp;整理歸檔方法加強英語閱讀能力。

8.總經理陳小姐的指導:廣泛利用互聯網,用心做好每壹件事。

9.xx主任指導:如果妳覺得壹件事是對的,就大膽努力去做,即使最後沒有成功,也沒關系,至少妳努力過。

四。20xx年努力的方向和感受:

對於我來說,助理是對我能力的肯定,也是公司給我的新挑戰。希望通過這兩個月的學習,能夠努力提高自己的工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變自己的工作方法,努力把以後的行政工作做得更好。

感謝公司的培養和學習的機會,感謝同事們的每壹次幫助。今後,我會繼續鞭策自己,激勵自己,會壹直嚴格要求自己,用心做好每壹件事。我希望我也能利用我所學的知識為公司做出微薄的貢獻。我也希望在不久的將來,我可以在工作中獨立,不再依賴部門經理,同事和幫助我成長的人!

20xx年,我將以全新的面貌投入到未來的工作中,也希望與公司共同成長,共同進步!

物業行政專員工作總結4今年6月,165438+10月,通過網站招聘,加入我們xx大家庭。帶著對事業的熱情和對生活的憧憬,我走上了公司行政人事部的崗位。在工作中,我壹直虛心求教,盡職盡責,努力做好本職工作。在過去的壹個多月裏,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但卻是壹次非同尋常的考驗和磨煉。對於每壹個追求上進的人來說,年終對自己做壹個“盤點”是必然的,這也是對自己的鞭策。現在我向各位領導簡要匯報壹下這壹個多月來的工作。

壹.人事管理

1,制定並實施相關人事管理制度

剛到公司的時候,恰逢改制。能夠結合自身環境制定壹系列與公司發展和執行相匹配的人事管理制度,並負責公司的考勤統計。在執行的過程中,我能盡快適應公司的政策安排,盡可能真實的做好考勤統計,每個月初根據統計數據做好大家的後勤保障工作。

2.存檔人事檔案

我知道及時更新公司及相關單位的溝通資料對公司的業務發展起著至關重要的作用,所以我從來沒有把人事檔案的詳細準確歸檔整理當成壹般的人事工作來對待。我可以分別用紙板和電子版備份,嚴格審核所有員工的檔案,補齊所有不完整的資料,及時復制最新的資料上傳到易迅。

3.為員工繳納社保費、住房公積金,管理人才、社保、公積金賬戶。

由於剛參加工作,對社會保險、住房公積金、人事檔案管理的具體政策和實施流程完全不熟悉。面對每月的報表和壹年內頻繁的人事變動,我知道只有勤於提問,勤於學習,勤於思考,勤於做事,才能勝任這份工作。社會保險、住房公積金、人事檔案的完備與否,直接關系到每壹個員工切身利益的得失,關系到企業的聲譽,關系到企業與員工的和諧。公司領導給我如此果斷的工作,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了很多負責人事管理和財務管理的前輩的指導和幫助。此外,我還經常瀏覽政府服務部門的官方網站或現場咨詢政府辦事員,以學習和提高,從而進壹步開展工作。現在已經能夠獨立熟練的完成社會保險、住房公積金、人才等常規工作。這離不開每壹位同事的積極配合和熱心幫助。

4.招聘新員工

人事部根據業務部門的實際需要,在8月初進行了有針對性的合理的員工招聘。回顧我半年前的求職經歷,我覺得我有義務尊重每壹位求職者,以公司的利益和需求為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,為壹個好的公司引進人才、選拔最佳人選。我能認真篩選每壹位應聘者的簡歷,以最熱情的態度對待每壹位有機會前來面試的應聘者,為公司領導進壹步選拔新員工打下了良好的基礎。

二、行政工作

1,辦理企業營業執照年審和工商備案材料變更等相關事宜。

就像處理社保、公積金、人才等人事工作壹樣,處理與企業相關的工商行政事務也是與政府打交道的工作。不過,工商行政管理辦事大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方法確實讓人不敢恭維。對於“初來乍到”的我來說,工作之初確實造成了很多困難。幸運的是,在xxx公司領導的大力支持和其他行政同事的協助下,我有機會在反復的鍛煉中逐漸成熟,工作效率也越來越高。現在我可以自己完成企業變更的全過程,可以積極配合財務部、業務部等部門處理工商相關的行政事務。

2、為公司領導辦理出國簽證。

領導經常因為業務需要辦理出國簽證。從接手這份工作之初的迷茫,到成為公司其他行政人員為領導辦理簽證的“顧問”,凝聚著同事們的悉心建議和辛勤付出。在他們的建議下,我辦理了近十次領導人赴新加坡、英國、美國等國家的簽證。填表,翻譯原始文件,準備照片和費用,備份材料,提交材料,驗證指紋,面試,獲取簽證。每個國家有不同的申請條件和政策,有自己的申請表格和程序。同樣,這項工作的完成需要良好的英語基礎和更新知識的能力。在辦理領導人簽證的過程中,我學到了很多相關的知識,也體會到了學習英語,盡可能涉獵更廣泛的常識的重要性和必要性。所以,只有不斷提升自己,才能勝任看似簡單的行政事務。

3.其他行政工作

行政工作很繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、租花、寄快件、打印名片、更新網站、訂閱報刊雜誌、保管車輛文件,到簡單的電腦維護。從結賬、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司談辦公家具價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品並備案使用,每壹件事都是對責任心和工作能力的考驗。如何簡化繁雜的工作,保證萬無壹失,如何以最低的成本獲得最高的效率,這不僅是現代企業對業務人員的要求,也適用於行政人員。

作為行政人事部的壹名工作人員,我充分意識到自己不僅是壹名管理者,更是壹名執行者。正所謂“天下之難,始於易,天下之大事,始於細。”

為了協調好壹個團隊的每壹件小事,保證業務的正常有序開展,首先要端正態度,努力完成上級交辦的工作;其次,要不斷提升自己,抓住壹切機會學習和成長自己,努力提高業務水平,善於在業余時間發現與工作相關的新事物、新知識;最後,發揮自己作為主人的優勢,為公司多分擔壹些工作。

最後,感謝領導給我提供這份工作,讓我有機會和大家壹起提高,壹起進步。感謝您在這壹年裏對我工作的熱情幫助和細心照顧。雖然我在經驗和能力上還有很多不足,但是我相信勤奮是可以彌補的。只要我們彼此多壹些了解和溝通,堅持不懈的努力,相信xxx公司的明天會更好!