有的還叫服務費、技術支持費、年費等。
意思是壹樣的。
是指軟件使用過程中出現問題的咨詢和處理。
軟件行業，軟件購買後提供壹年技術服務，即壹年免費維護。
壹年後，由用戶決定是否繳納年費。如果不交年費，軟件開發商或服務商壹般不會給妳提供技術服務。
這就好比買手機，廠家保修壹年。