在面試前知道並練習回答幾個難題,有助於妳為回答其他問題做準備。有些問題問得多,有些問題問得少,但卻是回答其他問題的基礎。
1.為什麽不說說妳自己呢?
分析:這是壹個開放性的問題。妳可以從任何地方開始,但談壹兩個小時不是雇主想要的。這樣的問題是考驗妳是否能選擇重點,表達清晰流暢。很明顯,提問者是想讓妳把自己的背景和想要的職位聯系起來。
回答對策:有幾種基本方法。壹個是直接簡單的回答問題,壹個是先把問題問清楚再回答。在這兩種情況下,妳都應該迅速將妳的答案轉向妳的技能、經驗和妳獲得目前工作所接受的培訓。
回答模式:“我來自壹個小家庭,有壹個弟弟,父母還在工作。”高中畢業後,我攻讀了市場營銷學士學位。白天在壹家商業機構做營銷主管,學到了很多管理知識。例如,我負責壹家批發銷售公司的業務,該公司壹年的總銷售額為200萬美元。在那裏,我學會了如何管理人員和在壓力下解決問題。我希望更好地利用我的技能。我相信我的經歷和教育將使我能夠在未來面對更大的挑戰。“點評:我只是簡單介紹了壹下我的個人歷史,很快就把重點轉向了與工作相關的技能和經驗。妳也可以要求面試官專註於他真正想知道的東西。比如妳可以問“妳想知道我的學歷或者我的工作相關技能和經驗嗎?“等等,大多數雇主會很樂意告訴妳他們感興趣的是什麽。
2.我為什麽要雇用妳?
分析:這是壹個直接正面的問題。雖然這個問題不會說的那麽清楚,但是會在其他問題之後提出。這個問題沒有隱含的意思。
回答對策:直接問題需要直接回答。他們為什麽要雇用妳?最巧妙的答案是對他們有利,而不是對妳有利。這個問題將使妳能夠向他們提供證據,證明妳能夠幫助他們提高工作效率、降低成本、增加銷售額和解決問題(如按時上班、改善客戶服務、組織壹項或多項管理任務等。).
回答模板:“我是壹個經驗豐富的管理者,在員工隊伍建設方面,從組織項目的實施到鼓勵員工合作,我都得心應手。”這些年來,我掌握了壹套招人和留人的技巧。此外,我還擅長幫助公司順利實現技術改造和員工培訓。我經常給大客戶做演示,這兩年我們的銷售額平均增長了87%。"點評:在回答中,用例子提供有力的證據,直接自信地推銷自己。
3.妳的主要優勢是什麽?
分析:和上壹個問題壹樣,這個問題問的挺直接,但是有壹點暗示。
回答對策:妳的回答首先要強調妳已經適應或者已經具備的技能。
雇傭妳的決定很大程度上取決於這些技能,妳可以稍後詳細介紹妳的工作相關技能。回答的時候,壹定要簡明扼要。
回答模板:“我有能力朝著目標努力。”壹旦我下定決心做某事,我就會把它做好。比如我的願望是成為壹名優秀的公關經理。我喜歡接觸不同的人,為人們服務。為了實現這個目標。我目前正在學習相關課程。”點評:比如“我有很強的學習能力和適應能力。”“人際關系好”等等都是可以提出來的優點,但是盡量提供工作相關的證據,這樣會讓妳與眾不同。在面試前知道並練習回答幾個難題,有助於妳為回答其他問題做準備。有些問題問得多,有些問題問得少,但卻是回答其他問題的基礎。
4.妳的主要缺點是什麽?
分析:這是壹個棘手的問題。如果妳如實回答,妳會毀了妳的工作,雇主會試圖讓妳處於不利地位,觀察妳在類似的工作困難中會有什麽反應。
回答對策:回答這類問題要誠實。壹個完美的回答應該是用簡潔而積極的介紹來抵消負面的問題。
回答型號1:“工人們指責我太投入工作。我經常早壹點上班安排工作,晚上晚壹點下班,這樣我要做的事情才能完成。”回答模板2:“我需要學會更有耐心。”我是個急性子,總希望自己的工作能在第壹時間完成。我不能容忍對工作的忽視。”點評:雖然答案是自己的缺點,但它顯示了積極的作用,積極的工作抵消了消極的。
5.妳想要多少薪水?
分析:如果妳對薪資的要求太低,顯然是貶低了自己的能力;如果妳要求的薪水太高,會顯得妳超重,公司負擔不起。
壹些雇主通常會提前為他們申請的職位設定預算,所以他們的第壹份工作往往是他們能提供的最高價格。他們問妳只是為了確認這些錢是否足以引起妳對這份工作的興趣。
回答對策:在討論薪資之前,妳已經調查了解了妳所從事的工作的合理市場價值。在與對方談判時,盡量插入“合理和市場價值”的字眼。記住,在談判過程中降低原報價很容易,但壹旦報價低了就很難再提高了。
樣本答案1:如果妳還沒有充分表達自我價值,面試官會問妳這個問題。妳不妨參考下面的回答:“錢不是我唯壹在乎的。如果您允許的話,我想先談談我對貴公司的貢獻。”“我對薪資沒有硬性要求。我相信貴公司會友好合理地處理我的問題。我專註於尋找合適的工作機會,所以只要條件公平,我不會太在意。”回答模板二:如果妳已經明確了職位的重要性,但對方還是告訴妳,對妳的回報是最好的。妳不妨指出,其工作性質實際上值得妳獲得更高的報酬;說明妳將如何努力減少公司的開支;說明工作中要承擔哪些費用等。,證明妳對公司的價值,表明妳對更高薪酬的要求是基於妳的表現。但如果對方不願意妥協,在妳沒有得到肯定的工作回復之前,不要讓雇主排除妳的考慮。妳可以問:‘妳決定雇用我了嗎?’?如果答案是肯定的,但是報酬讓妳不願意接受,妳可以這樣拒絕:“謝謝妳給我提供工作機會。我很想要這個職位,但是工資比我想要的低,這也是我不能接受這份工作的原因之壹。也許妳會重新考慮,或者等將來有了讓我對妳更有價值的工作再考慮我。”點評:即使拒絕對方,也要留有商量的余地。如果雇主需要妳,他會很樂意滿足妳的要求。壹旦妳對他們的標準說“不”,交易就做不成。
如何回答十個最難的面試問題(下)
6.妳以前的經歷和我們現在的工作有什麽聯系?
分析:這個問題要求妳在與其他求職者比較時,克服妳的背景中表現出的任何弱點。
回答對策:首先介紹壹下妳的優點。如果其他求職者的學歷、工作經驗或知識明顯比妳多,那麽妳就應該介紹妳的優勢。
回答型號1:“如妳所知,我剛完成計算機編程的強化訓練。此外,我有三年多的企業工作經驗,包括在老板不在時管理小企業。我在那裏學會了處理財務和基礎會計工作。我也計算和管理過價值30萬美元的產品。這些經歷幫助我理解了計算機編程在企業中的作用。雖然我是編程新手,但我熟悉計算機語言。我的教育是全面的。我有300多個小時的電腦操作時間,這是我課程的壹部分。因為我是新手,所以為了及時完成任務,我決心比別人更努力。”點評:本答案強調可轉移性(會計工作知識)和適應性(按時完成任務,更加努力)的技能。這對於缺乏工作經驗的程序員來說是很有必要的。這種情況下,在學校學到的知識也很重要,要像“正式”工作壹樣強調。
回答模板2:“在我之前的工作中,我使用了很多做好這份工作所需的技巧。雖然是不同的企業,但是管理企業需要有我的組織和監督能力。在過去的七年裏,我使我的部門成為我們公司最賺錢的部門之壹。我工作期間,年銷售額平均增長30%,利潤也增長了30%。因為這是壹家老牌公司,所以這個表現很不壹般。七年時間,我被提拔了兩次,很快被提拔到管理層。我想在像貴公司這樣壹個發展中的小公司接受挑戰,我覺得我的經歷為我邁出這壹步做好了準備。”點評:回答者理解自己之前的工作領域與現在考慮的不同,但他強調自己的成就和之前的成功。為了完成這項工作,將使用各種管理技術。回答也談到了繼續接受小公司挑戰的動力。7.妳對未來有什麽計劃?
分析:這個問題是考察妳的工作動力。就是探究自己是否可以被信任長期努力。
回答對策:妳最好的對策是誠實。這是壹直強調的。我不是要求妳發布負面信息,妳應該準備好坦率而積極地回答雇主的關切。而用人單位在意的是什麽,取決於妳個人背景的具體情況。
妳對妳的工作滿意嗎?不滿意會離開公司嗎?妳想結婚嗎?如果妳結婚了,妳會停止工作來照顧孩子嗎?)妳有過短期工作後離職的經歷嗎?如果是,妳也會放棄這份工作嗎?)剛搬來,是暫住還是暫住人口?如果是這樣的話,妳不會在這裏呆很久,是嗎?妳有比這份工作要求的更好的資格嗎?如果是,是什麽讓妳不去上班?妳在工作中有什麽優勢和承諾要發展嗎?如果不是,誰需要壹個沒有優點和動力的人?有什麽不滿意的原因嗎?如果有,用人單位自然會想辦法去了解。)回答模式1:對於壹個剛參加工作的人,可以這樣回答:“我意識到我想在這個領域培養自己,我願意從現在開始。我已經考慮過我想做什麽,我確信我的技能正是我做好這份工作所需要的。例如,我擅長與人打交道。在我的上壹份工作中,我每周為超過1000個不同的人服務。在我18個月的工作中,我服務過72000多個客戶,從未收到過壹次正式投訴。事實上,他們經常稱贊我周到的服務。我意識到我喜歡與公眾接觸,想到我能得到這份工作,我非常高興。我想在工作中更好地學習,並取得進步。隨著我對公司的貢獻和價值不斷提升,我希望可以考慮獲得壹個責任更大的職位。”點評:用人單位想知道妳會工作很久,很努力。這樣的回答安慰了關心它的雇主。(註意,這樣的回答可以基於在快餐店工作獲得的經驗。)回答模板二:對於沒有工作經驗,只有短期工作經驗的人,可以這樣回答:“我做過幾份工作(壹份或者失業),我意識到要珍惜體面穩定的工作。我的各種經歷都是壹種財富。我學到了很多,我能把它們運用到這份工作中。我想找壹份能安定下來,能努力工作,能天長地久的工作。”評論:這是壹個可以接受的答案,但是答案太短,沒有提供證據。最好在最後壹句之前介紹壹下自己的例子。有些職位,比如銷售,需要妳有野心或者勇氣。其他工作對工作領域或專門機構有要求。妳不能總是預測雇主想要什麽。如果妳能做對,妳會有什麽工作要求,而這壹切只需要用嘴說出來,就這麽簡單。
8.妳以前的雇主(老師、推薦人、管理人員等)是如何?)評價妳?
分析:這個問題和用人單位的第二個期望有關。雇主想知道妳的適應能力——妳是否容易相處,妳是否是壹個好員工等等。妳的前雇主可能會也可能不會談論妳的問題。妳知道,許多雇主在雇用妳之前會參考妳的推薦信。如果妳在面試中說的和妳前任雇主說的不壹樣,那妳就麻煩了。
回答:壹定要和前雇主討論妳的求職計劃,並征求推薦人的意見。明確告訴他們妳想找什麽樣的工作,為什麽準備做壹份新工作。如果妳的前雇主會說壹些反對妳的話,妳應該開誠布公地和他談談,看看他會說些什麽,寫些什麽。
如果妳被解雇或被迫辭職,妳可以向妳未來的雇主找借口。許多成功人士都曾與前雇主有過矛盾。如果這些沖突能盡量說出來,很多面試官都會理解。對於和妳關系不好的老雇主,讓他寫書面證明是明智的。在這種情況下,他們不會給妳壹封很不利的信。大公司壹般不接受電話提供證明材料,可以讓妳大大放心。打電話給公司就清楚了。
如果可能的話,用那些說妳好話的信。如果妳的前老板不想這麽做,那就找壹個願意幫妳的人。如果妳被解雇了,最好的回應就是說出真相。但是不要對前任老板太苛刻,這樣會讓人覺得妳是壹個愛抱怨,不負責任的人。另外,妳也不是完全錯了。先承認,然後借機說說自己從中吸取的教訓。回答模板:“我的三個前雇主會說我努力,可靠,忠誠,我是因為個人矛盾才離開那裏的。我對此深感憂慮,所以不得不放棄那裏的工作。妳可以給他們打電話,他們對我的評價是正面的。我覺得還是跟妳說比較好。我仍然尊敬他。我在那裏獲得了幾次晉升的機會,但隨著權力的增加,沖突也越來越多。我們主要是不同類型的人。我不知道問題會這麽嚴重,因為我只想工作。這是我的錯,我也意識到自己應該多註意人際關系的處理。”點評:回答中介紹了壹些積極的技巧,用具體的例子來說明,所以很有力度。
9.妳為什麽要找這樣的職位?為什麽在這裏分析?雇主想知道妳是不是那種能在任何公司工作的人。
如果是這樣,他或她就不會對妳感興趣。雇主希望找到想解決工作中問題的人。他們有理由認為這樣的人工作更努力,效率更高,想在特殊公司工作的人也是如此。
回答:提前知道哪些工作適合自己的技能和興趣非常重要。
要回答這個問題,妳要說說妳選擇工作目標的動機,工作需要的技能,妳擁有的技能,各種專門的培訓,或者與工作相關的學歷證書。
這個問題其實有兩層含義。壹個是妳為什麽選擇這個職位,壹個是妳為什麽選擇這個公司。如果妳有選擇這家公司的理由,或者選擇這家公司是妳最大的願望,妳要準備回答為什麽。如果可能的話,妳應該在面試前盡可能提前了解它。需要聯系別人才能得到詳細的信息,或者咨詢圖書館,看公司年報,或者任何讓妳消息靈通的方式。
回答模板:“我花了很多時間思考各種職業的可能性,我覺得這份工作最適合我,因為這份工作需要的很多技能都是我擅長的。”例如,分析和解決問題是我的強項。在我之前的工作中,我能夠比別人更早地發現和解決問題。有壹次,我提出了壹個降低租賃設備回報率15%的方案,聽起來不高,但卻取得了每年增加25000美元的良好效益。成本僅為100美元。目前,貴公司似乎是我能發揮解決問題能力的地方。這家公司運作良好,發展迅速,善於接受新思想。妳的銷售額去年增長了30%,妳將推出幾款大型新產品。如果我在這裏努力工作,證明自己的價值,我覺得我有機會和公司壹起發展。
點評:這類回答巧妙地運用了“提供證據”的技巧,很符合壹個優秀管理者或秘書的身份。
10.妳為什麽不告訴我壹些關於妳自己的事情?
分析:壹個好的面試官很少會直接問這個問題,他可以通過隨意友好的交談得到他想知道的東西。大多數情況下,面試官會盡力找出證明妳不穩定或者不可靠的信息。
回答對策:還有其他壹些問題可能會引起雇主的註意。以上問題只是對某些性格的人的推測。這些都是無關緊要的問題,但是如果雇主想知道妳能不能靠得住,妳就得全力以赴去應對。記住即使是隨便聊天也要避免提及晦澀難懂的問題。回答私人問題時要友好自信。
回答模式:家裏有孩子:“我有兩個孩子,都在上學。”他們和我壹個好朋友在壹起,帶孩子不成問題。壹人家庭:“我沒有結婚,但我有兩個孩子。“有穩定的收入對我來說很重要,帶孩子不是問題。”年輕單身:“我沒結婚。即使我結婚了,我也不會改變做全職工作的計劃。我可以把全部精力投入到工作中。”新人:“我決定長期住在Depression Culch。我租了壹套公寓,搬家公司的六輛車在卸家具。”福斯特:“我有壹個快樂的童年。我父母住的地方坐飛機只有壹個小時。我每年都會去看望他們幾次。”閑暇時間:“不上班的時候,主要是呆在家裏。”我喜歡參加社區組織的活動。我每周都參加教堂的活動。“點評:以上回答可以延伸,可以作為妳答題時的參考。在這裏我想告訴面試官的是,妳的個人情況並不影響妳的工作能力,而且真的能幫到妳。如果妳的個人生活會幹擾妳的工作,妳的雇主很快就會對妳失去耐心。這不是他們的問題,也不應該是他們的問題。